寒假大學生社會實踐報告範文3000字

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在即將考試的日子裡,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學期間,要鍛鍊自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務類,為了方便,我就找了這超市的導購員工作,也開始了我的假日打工生活。

寒假大學生社會實踐報告範文3000字

剛開始,我以為,曾經在西餐廳工作過的我,會很快的進入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當初是有親人幫忙,現在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛生之後,我就掛上“臨時導購員”的牌子站在我的管理區,這時,我卻張不開口了,產品推銷需要把物品的優點講出來。看著師傅流利的說:“歡迎來到喜盈盈銷售點,請問您需要點什麼呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那裡,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應付一下。但是這只是對上司!

就當客人問你一句“服務員,你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什麼?我送老人合適麼?”我呆了,。杵在那裡不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”

“你不知道?”

“我是新來的……”

此時,我恨不得找個地縫鑽進去,在不好意思的同時,我想我該學著動起來了

中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什麼情況怎麼解決。本來很簡單的事情,我卻學不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。彆扭的人做著引導動作,心裡嘀咕著,“好彆扭啊……”

回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經在學校,那樣自然的上團課,和同學交流,現在怎麼成這樣子?怎麼可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導語,強迫自己笑,練了好大一會,終於覺得可以了,心裡有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報平安了。

第二天,我早早的去了店裡,師傅改變了對我的看法,覺得經過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經驗的考驗我說:“小段同學,我來你這買東西了埃”我高興地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請問需要什麼?我們的產品……”營業前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細的介紹著這個產品的成分,適合哪種人群,不適合那種型別,怎樣為小孩服務,怎樣為阿姨叔叔服務,怎樣為老奶奶服務,怎樣遵守紀律,怎樣應付上司,怎樣可以偷會懶……

慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因為我有一顆不服輸的心。中午吃飯的時候師傅還誇我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來

第二大困難就是體力勞動了,在學校,我就坐著上課就好,只是時間長一點而已,沒什麼累的,而這就不同了,從早上九點上班開始就站著,除了吃飯那會兒,其餘時間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅持,為了證明我的不服輸,我一定要堅持!

後來,就是為期一個月的訓練了,我告訴自己要堅持,不管怎樣的顧客都以微笑面對他們,以真誠服務他人,但是遇到刁鑽的客人,我想生氣,但是隻有忍著,告訴自己“你是服務員”。偷懶時被逮到,挨批評很委屈,但又告訴自己,“我錯了,這一切都要承擔。”出現錯誤,師傅很生氣,都要學會改正與忍耐。

範文二

x月10號,簽好協議書後,我們就浩浩蕩蕩的來到了滬川大酒店,由於我們都是第一天接觸到酒店生活,所以第一天我們並沒有參加工作。而是按酒店的安排熟悉酒店的環境,最重要的是分配了工作和安排了自己的師父、自己的領班以及部門經理。這樣我的工作也就基本定位了,就是傳菜組的一員。我師父是一個老員工,很和善,更是照顧我。

1月10日算是第一天上班,上午,酒店的潘董、詹總等講話後,由部門經理王經理安排了我們的工作,包括服裝以及具體的工種和要求後,就開始工作學習了。上午和下午一直都信心十足,畢竟是剛開始,對每一件事都充滿了好奇心,所以在酒店裡隨處可見我的身影。我像一臺不知疲倦的機器,在人群中不斷的穿梭著……。

後來的一天、兩天、三天……漸漸進入了真正的工作狀態。頭幾天酒店不太忙,一天真正的工作時間有時還不到5小時。可是後來漸漸的隨著春節的到來,酒店的預定也變得越來越多,還有定婚宴、婚宴、寶寶滿月等等。那時傳菜組的30多人,真恨不得一人變成兩個用。最多的一天的酒席有400多桌,好幾千道的菜就靠我們30多個人,而且,值得提起的是在最多兩三個小時的時間裡就要完成傳菜工作。可想而知,我們得盡怎樣的努力。可以做這樣解釋:以前不忙時,一個人一趟跑一道菜,還可以來回慢慢的走,欣賞“風光”,而忙的時候,一個人一趟最少3道菜,還要來回跑,厲害的是要有託著7個龍蝦的內力,凌波微步的腳力。我在酒店一共工作了27天,其實有一半的時間是忙的,但往往是最艱苦的環境才是最磨練人、鍛鍊人的,就一個月,幾乎解接觸了酒店餐飲部所有的工作。比如餐具的收集、擺放等等,還有就是為人禮儀方面學到很多。

直到2月6日,我的'實習期滿離開了酒店,但在酒店裡的工作我想會是以後我很好的工作的一個重要起點。

社會實踐感想:

我在酒店工作了27天,我得到的不僅僅是1200塊的物質獲得,更收穫不少的為人處世的寶貴經驗。在這27天裡,我吃了一些苦頭,初嚐了生活的艱辛。又一次,我不小心我的腳受傷了,在寢室躺了一天,第三天就又工作了,那時我的腳還沒完全好。在酒店裡和我一起工作的是幾個服務生。我們對於每天的事情都是分工協作完成的,所以在工作中,都是看事做事的,而有很多的人呢就怕吃苦,生怕吃虧,經常躲著玩,只是做些表面工作,如端四大盤時,因為不是很忙,時間多,沒人監督,那麼就成了最好的偷懶時間了!我的努力有時候得到的是冷嘲熱諷,“小景,你今天是不是太興奮了”“小景,你今天可沒有昨天猛哦,再加把勁啊……”“小景,你今天怎麼不猛了……”不過我不在乎,我做自己認為自己對的事。當然酒店裡大部分的都是我很好的朋友。他們的關心遠遠超出了不開心和不快樂。有些人偷懶還以為大家都看不出來,其實大家都看在眼中,領班也都看出來,對於那樣的人從不看好,根本就不加器重,相反那些埋頭苦幹的人領班卻從沒有虧待過,從這件事上我總結出一條做好工作的經驗,做任何事都要抱著一顆不怕吃苦的心,要認真負責的做好本職工作,這樣才能讓上級看重你,才是把工作越做越好的保證。