銀行先進個人事蹟材料範文2017

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不斷加強政治學習,提高自身思想認識,並積極的向黨組織靠攏,下面是本站小編為大家整理的銀行先進個人事蹟材料,歡迎大家閱讀。

銀行先進個人事蹟材料範文2017

銀行先進個人事蹟材料範文(一)

**於1996年中專畢業後參加工作,曾先後在工行**支行**辦事處、支行營業部工作。現任**支行營業部非現金櫃員。參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,工作上,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在**任綜合櫃員還是在市行任非現金櫃員,都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。

今年以來,共識別優質客戶(5千-5萬元客戶)1200多戶,發展理財金66 戶;代售基金1300萬元,人民幣理財產品 1600 萬元;黃金 6000克;靈通卡新開戶7500戶,電子銀行開戶2800 戶;代理保險業務800萬元; 信用卡髮卡300餘張。

勤於學習,提升自身素質

近年來,新的工作環境和全新的業務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,**始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊幹邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。擔任非現金櫃員以來,她以更加嚴謹、細緻、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的瞭解,及時準確地處理各種型別的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求,她充分利用業餘時間學習領會國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識,學習銀行各項規章制度,並自學了《市場行銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢鬆懈學習思想,在加強自我“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學習,然後再利用每天下班後的時間自學。由於她丈夫常年在外地工作,還要承擔起照顧孩子氣的重任,所以經常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力,通過幾年的學習,她順利完成了學業,以優異的成績取得了函授本科文憑,還通過自學取得了審計資格證書,在努力提高學歷層次外,她還苦練業務技能,在市行舉行的業務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質,迅速成為一名業務骨幹。

長期以來**不斷加強政治學習,提高自身思想認識,並積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛鍊成為一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀工行女職工。

一流服務,澆灌業務豐碩果

隨著工行改革的深入,規範化服務的實施,對銀行最前沿的櫃員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的資訊。

工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關係,並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年她成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,代發工資戶月交易量上1000萬,為該行中間業務的發展做出了突出貢獻。

要做好工作,僅僅有較強的業務能力是不夠的,還要有強烈的事業心和責任感。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網點辦理業務,見排隊很長無法立即辦理便大發脾氣,認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任出發在外,雖然客戶不在櫃檯前,**見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完後就為其辦理,平息了客戶的怒火。此後,該客戶多次到網點辦理業務,都受到了熱情接待。 “投之以桃、報之以李”,責任心贏得了客戶,客戶主動提出轉入100萬元存款。

熱情服務,真誠贏得客戶

在長期的一線服務工作中,**一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。去年,有一個單位的財務會計,丈夫長期在外地工作,家裡只剩她一人照顧讀國小的兒子,有一天她來辦完業務因為忙著接孩子,結果把裝有空白支票、印鑑章、20xx多元現金的資料夾丟在了填憑條桌上,**發現後,立即通知了大堂經理,並抓緊聯絡該客戶,20分鐘後,客戶幾乎是用衝刺的速度回到了網點,當**向她舉起那個熟悉的資料夾,該客戶長長出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠的客戶之一。

兢兢業業,奉獻凝結無私情

市行營業部工作緊張,業務量大,**每天早7點半就來到單位,晚上通常要在19點以後才能下班,一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節假日,是親人團聚、共享天倫的日子,她主動放棄了休假,依然堅守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業的天平上,她把砝碼總是放在事業上,用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。由於她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由於網點7:30上班,為不耽誤工作,無論春夏秋冬,嚴寒酷暑,都是早早把孩子叫醒, 用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學,孩子餓了,只能自己吃點方便麵,**與其他母親一樣疼愛自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術,在兒子做完手術的第二天,**望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時,正值旺季業務競賽關鍵時候,因為單位人手緊張,**硬是把孩子託付給父母后就來到單位上班。這種敬業奉獻精神贏得了領導和同事們的贊同。

**兢兢業業、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態度,得到了客戶、市行領導和同事們的好評,在市行進行的民主評議中,得分多次名列前茅,被市行評為先進工作者,連續多年考核評為優秀員工,並獲得了泰安分行的表彰和獎勵。

長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。展望工行改革發展前景,**倍受鼓舞,充滿信心。努力學習,勤于思考,銳意創新,全面提升自身素質,為工行的改革發展獻出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工,憑著無私奉獻的.精神和對工行事業執著的追求,踏著時代的節拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標前進。

銀行先進個人事蹟材料範文(二)

我叫xxx,現年36歲,共青團員,營業部綜合櫃員。自開展“四爭當”活動以來,能夠認真學習各項檔案精神,規章制度和業務知識,並且能夠學以致用體現在辦理每一筆業務中,通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準,找準了工作的立足點,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:

一,認真貫徹執行“XX大”檔案精神,學習農業銀行的各項規章制度,學習《中國農業銀行員工行為守則》,學習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每週天天學習,學習筆記達1500字,心得體會2篇。

二,加強業務知識學習,提升合規操作意識。“沒有規矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認真辦理每筆業務避免違規操作,並養成良好習慣,作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解農行的視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用,因此在臨櫃工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。

三,有人曾說:播散一種思想收穫一種行為,播散一種行為收穫一種習慣,播散一種習慣收穫一種性格,播散一種性格收穫一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮鬥的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模範帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,並帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發展變化的要求。

路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務“三農”的各項工作取得了明顯成效,業務轉型和精細化管理正實施推進,內部體制機制改革不斷深化,全面風險管理體制系統初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今後還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!

銀行先進個人事蹟材料範文(三)

在全國百強鄉鎮山東****鎮,遍佈著工、農、中、建等26家金融網點,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環境裡,**支行行長**依靠不懈的努力和執著的追求,帶領**支行全體員工,勤奮工作,勇創佳績。

人們在談到**時,無不豎起“大拇指”,說他身上有衝勁,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累,榮譽的背後是汗水的沏浸。自2007年擔任**支行行長以來,**憑著對農行事業的滿腔熱情和永不言敗的精神,開拓進取,使**支行始終保持著全省農行先進行的地位。2009年4月,某股份公司新上一個生產專案,需要數目巨大的專案貸款,各家銀行聞訊後紛至沓來,各顯神通展開強力攻勢營銷公關。**也不敢有絲毫懈怠,他每天堅持到該公司“上班”,與業務人員溝通,向企業老總介紹農行的產品優勢,歷時月餘奔波勞累,最終憑藉對工作的那股衝勁和韌勁打動了客戶,硬是從強手如林的競爭中將專案貸款全部拉到農行賬下。

工作中,**注重創新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的發展之路。他通過對企業專案貸款營銷拉動企業網銀、轉賬電話、理財產品、國際業務等多項業務全面發展;通過走訪客戶、VIP答謝會等形式,瞭解客戶實際需求,維護客戶關係;通過創新金融產品和服務,為企業量身定製專業、新穎的金融方案。2009年,他為某輪胎企業創新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單抵押貸款業務,在給企業創造價值的同時,也為支行自身帶來了豐厚的利潤。

市場若做到規模大、業務品種多,隨之而來的風險也會不斷加大。對此,**將信貸准入與貸後管理作為風險控制的兩大重心。敢於對不符合國家政策、高能耗、低利潤的企業說“不”,不為追求眼前利益放鬆貸款條件;不為追求辦貸效率放鬆貸前調查。多年來,**每天都要檢查貸款大戶的資金動向,定期到企業走訪,全面掌握企業經營狀況及資金使用情況,確保了**支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現。

作為“班長”,**總是儘可能地發揮集體的智慧,調動全員的工作積極性,把對員工的關愛體現到工作和生活中。如果員工生病或家裡有困難,他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態度面對生活。節假日,在不耽誤工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學習,為員工減壓,使他們能夠心情舒暢地幹工作。去年,**作為員工的“貼心人”被中國企業文化研究會評為了“全國企業文化建設優秀工作者”。