市勞動保障監察總隊先進事蹟介紹依法行政執法為民努力開創為民服務的新局面兩年來，**市勞動保障監察總隊努力打造學習型、工作型、服務型、創新型團隊，建立優質服務視窗工作取得明顯成效。省、市黨委政府主要領導對其工作給予充分肯定，並先後被評為全國優秀青少年維權崗先進單位，四川省勞動保障系統優質服務視窗單位，**市貫徹勞動保障法律法規先進單位。
一、不斷加大勞動保障監察執法力度，切實維護廣大勞動者的合法權益。
建立了相關部門聯合執法機制和覆蓋城鄉的工作體系，積極開展多層次多渠道的勞動保障監察執法，各項工作指標逐年大幅增長。兩年來，年檢用人單位4.6萬多戶，主動監察用人單位3.8萬多戶；行政處罰1096戶，罰金1300多萬元;為44萬多勞動者追回工資3億多元；接受群眾舉報1萬餘件，立案9957件，結案9865件，結案率為99%；糾正了1.79萬戶用人單位的違規行為，新增社保登記和督促繳費1.01萬戶，涉及用工26.7萬人，追繳社保6344萬元。
二、依法規範化辦案，努力提高辦案質量和水平。
建立和完善規範化監察執法規章制度，嚴格執法程式。率先在**市建立起行政處罰案卷電子檔案，實行勞動保障監察預警制度，統一了全市勞動保障監察執法文書，連續兩年組織對全市勞動保障監察案卷進行評比。收到3起行政訴訟全部勝訴，以來立案查處的236起案件，無一例聽證、行政複議和行政訴訟。在參加全市行政執法部門處罰案卷評比活動中，被抽查的兩宗案卷均被評為優秀。
三、優化辦事程式、落實惠民措施，為勞動者排憂解難。
制定了一系列的惠民便民措施並認真抓好落實。實行政務公開，使服務物件對勞動保障監察職能職責、辦事流程、工作人員和辦公樓層一目瞭然，堅持掛牌和亮牌工作，方便人民群眾舉報投訴；改建舉報投訴大廳，設定了飲水機、殘疾人專用座椅和便民藥箱，派人員學習手語，方便聾啞殘疾投訴者，實現舉報投訴無障礙，體現人性化服務；嚴格實行首問責任制和一次性告知制度，在全市建立916個舉報投訴電話並確保暢通，加大投入、改善監察執法裝置，提高了為民服務的.效率和水平。不分份內份外，盡力為勞動者排憂解難，兩年來，成功解決5起國營企業改制、法院判決的勞資糾紛疑難案件。今年對省市領導和局領導批辦的97件勞動者投訴，全部按要求辦理並及時回覆，受到市政府通報表彰。
四、全面加強隊伍建設，提高為民服務的能力和水平。
一是通過加強思想政治工作，進一步增強了監察員為民服務的責任意識，積極構建和諧勞動監察，提高隊伍凝聚力、向心力和戰鬥力。
二是採取走出去與請進來相結合、個人自學與組織培訓相結合，不斷提高監察員執法辦案能力。
三是制定和完善了各項管理制度，定期進行作風紀律整頓；統一著裝、統一標識，做到儀表端正、語言文明、態度誠懇、工作規範。四是嚴格落實廉政責任制，不辦關係案、人情案。高度重視人大、政協和社會團體、管理部門和新聞媒體的監督，聽取和接收服務物件的意見和建議，糾正和改進工作中存在的問題。
五、實行網格化管理，建立動態長效管理機制。
為適應統籌城鄉建設的需要，變被動監察為主動監察，提高便民惠民服務質量，自初實行網格化管理、網路化監察，對用人單位勞動用工進行動態監控，形成全覆蓋、全方位、全過程、全動態的管理機制，取得初步成效。目前，全市共建立874個網格，配備網格工作人員2481人。基本建成了全市用人單位電子資訊檔案和勞動用工資料庫，涉及用人單位8.9萬戶、勞動者191萬人、其中農民工61萬人，初步建立起覆蓋全市城鄉的勞動保障監察維權工作網路。