前臺頂崗實習週記

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參加前臺頂崗實習同學,你們的實習週記寫好了嗎?以下是前臺頂崗實習週記範文,歡迎閱讀!

前臺頂崗實習週記

  前臺頂崗實習週記一

週記一

新的環境,新的起點,我終於踏上了工作的旅途。回想在學習生涯在我的記憶裡慢慢沉澱,只待這將來的工作奮鬥旅程。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。

能夠在實習期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對於第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境。在第一週裡面,在業務主管和同事們的大力支援和幫助下,我認識了公司的一些職員,並對公司的事務有了一定的瞭解。

當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總報告,需要我按照修改後的再列印一次。當我接到總報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告裡面很多物流專業知識裡面提到的內容,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的瞭解物流管理的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。

第一份工作的時候,開始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實在第一週中,工作中還是比較少的,因為業務主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發現在這個集體中很多值得我學習的地方,相信在後面的四周裡面我胡學習的更多。

週記二

迎來了第二週的工作,其實我覺得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習的精神。

從第一週的慢慢了解,到第二週的加速工作,不斷加強自己的`細心。如果不細心,在檔案上出現錯誤,如果後來發現錯誤了,那麼我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節約;要是檔案出現錯誤了後,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬於女孩子本來應具備的特性。

打字員,需要什麼,也就是嫻熟的打字技術,和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對於這些來說,我覺得我平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

打字員每天將面對公司的一些重要資訊,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟,但是他們在幕後學習,這是一種“偷學的本領”。對於一個剛剛出校園的大學生來說,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約物流成本,才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷髮展。

第二週的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協調過程,需要同事們的互相溝通,也需要領導與下屬良好的關係,才能夠將自己的事情做得更好。

週記三

第三週過去了,留下的是什麼,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶裡留下的幾張垃圾紙,是點電腦裡面留下的我輸入過的檔案複製本。這些都是三週以來留下的,這是一種紀念。

在這周裡,我收到了業務主管的表揚,他說我細心,能夠及時發現檔案中的錯誤,並提出建議,我很高興。為什麼我會細心,是因為我在不斷學習這些文字裡面給我的知識。在檔案中我看到了報表裡面的重要資料,並學習了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學校學習的那些演算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發展較好的原因吧。

我雖是一個小文員,幫忙處理報告和檔案。雖然沒有太多的事情,但是我可以學習其他員工的工作經驗,在這幾周裡面通過了解的同事那裡學習到了很多知識。我懂得,在長沙的物流行業發展規模比不上沿海的發展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式裡面。有很多公司的處理方法並沒有向書本上那樣規模。大多以經驗來處理經濟活動。

週記四

我因為是個實習生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了聯運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經驗倍增。

借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業建立了長期合作關係。因此得知聯運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這麼好的機會到裡面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這麼多的經驗是實在是難的。  週記五

在這一週裡面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業務相對較多,因為檔案量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期,然後我有熟練的的操作技術,因為工作起來,也不會那麼煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落後造成公司其他部門的不便。

只是倒數第二週,仍然是充滿的激情。在一份份檔案在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在檔案裡面有很多公司的機密,不能洩露,這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那麼短的時間,但是我還是要忠於自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最後只剩一週時間了。要好好努力,最後來個完美的。

  前臺頂崗實習週記

(1)

前臺是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客戶產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待。客戶這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以等等,.並且,我認為微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。

(2)

迎來了第二週的工作,實在我覺得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習的精神。從第一週的漸漸瞭解,到第二週的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在檔案上出現錯誤,假如後來發現錯誤了,那末我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是檔案出現錯誤了後,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細的工作,由於這屬於女孩子本來應具有的特性。

前臺文員,需要純熟的打字技術,和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。

天天將面對公司的一些重要資訊,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經濟,但是他們在幕後學習,這是一種“偷學的本領。對一個剛剛出校園的大學生來講,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經濟活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷髮展。

第二週的我,真正融進了這個集體,我看了集體的調和程序,需要同事們的相互溝通,也需要領導與下屬良好的關係,才能夠將自己的事情做得更好。

(3)

在行政人事部部門裡,由主管帶領著我們開展各項的工作。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一隻無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不求甚解,才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問:“還有什麼事情需要我去忙的?“這件事情需要什麼樣的要求?也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

(4)

作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供諮詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;為客戶和公司帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的資訊,希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的“微笑、“自信、“快樂都是在向客戶傳遞著陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,並請同樣以陽光的心態來享受我的服務。