篇一：貨代銷售實習週記
看著我國外貿出口的發展，國際物流貨代行業競爭愈演愈烈，已經到了魚龍混雜的地步，而一名貨代銷售新人如何開發客戶和客戶保持長期的合作關係，最重要的是與客戶溝通是否能得到客戶的信任和認同，也可以這樣說，能否攬貨成功，這取決於溝通能力及相關貨代知識及公司的優勢，掌握並靈活運用銷售技巧以達到攬貨銷售目標須要付出堅持不懈的努力，也是一個不斷學習、積累，總結、提高的過程。在這裡，結合實踐工作，談談我的體會，與大家相互交流，學習。希望能夠拋磚引玉，共同提高。
1.貨代銷售必備基礎知識
熟悉各家船公司主營航線及優勢
熟悉世界各國基本港口和航線基本港口
貨代操作基礎流程，建議在做銷售之前在跑單(外勤)崗位實習3個月
熟悉各家船公司每月的BAF/CAF /THC的變化及港口各項訂艙費用等等
熟悉瞭解通關流程及HS編碼分類及進出口檢驗檢疫等各項特殊要求
學習外貿基礎知識和物流專業術語等各方面知識
2.海運價格市場觀察
瞭解公司在市場中的地位，優勢航線的推廣及劣勢
同行價格的瞭解，多請教老業務員
3.不卑不亢
推銷都是從被拒絕開始的，拒絕很正常，但要做到不卑不亢
“攬貨先攬腰”本人不贊成這種說法
不贊成“客戶永遠是對的'”說法，客戶的無理要求是無法滿足的，合理要求我們必須要做到
4.運用電子商務推廣
找海運物流專業電子商務網站,註冊會員釋出公司優勢運價資訊，進行公司優勢航線的運價推廣，讓客戶自動找上門，及時回覆客人詢盤及報價。
5. 售後管理
做好售後服務，跟進核銷單退單及運價管理，跟進客戶後期出貨計劃
能攬到貨，及時收回運費，能與客戶保持長期的合作關係，才是一個合格的貨代銷售人員
篇二：貨代銷售實習週記
本月18日來到重慶太平洋來實習。
我被排在貨代部，暫時熟悉貨代中一些單證的製作。
對於一個在讀的大二學生，對於業務流程及操作都很不熟悉。雖然自己和大家還沒有混熟，在交流方面還不能很好，但是他們對我很好，有問必有答。
本週的實習主要是根據現有的一些票據填寫裝箱單和發票、根據裝箱單和發票填制報關單、提單等等。第一次在填寫的時候特別緊張，很害怕填寫錯誤，直到現在也還是會很謹慎。因為前輩們和我說，單證填制錯誤在後面的流程當中會很繁瑣，因此我要好好地，用心得去把這些填進去的資料仔細核對。
在實習過程中還會遇到很多不知道的東西，比如貿易術語、集裝箱規格、港口名稱和國家的對應以及各張單證上所出現的英文簡寫，這些都是新的知識，在上網查資料、向前輩們請教之後，我終於有了大致的瞭解。
在後面的學習中，我會努力熟悉單證的製作，提高自己的工作效率，也更好地去了解整個貨代流程。