頂崗實習週記400字

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不同的崗位實習,就會寫出不一樣的實習週記。下面本站小編為大家蒐集了頂崗實習週記400字5篇,很希望能幫到你!

頂崗實習週記400字

  頂崗實習週記400字一

實習內容:

1.接通客服電話,查收客服郵件,對每一個消費者的投訴做詳細的記錄

2.學習瞭解決了客戶在購買產品時遇到的問題及售後服

3.操作了工單的相應操作,如果新增、刪除,更新及與快遞的合作、聯絡

4.熟悉辦公系統,提交客戶意見,快遞修改

5.跟隨老員工在公司進行繼續教育培訓

6.對工作進行總結

實習收穫:

本週公司與可口可樂的公司合作的促銷活動已經上線,我也正式開始客服工作了。開始,在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協助處理一下簡單的事情,。為了保證以後每一步基礎要打好。為了能夠真正學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使在簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還時不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做事情也就越來越順手了。

我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考! 在這段實習期間,遇到了好多以前從未見過的問題,如難纏的客戶,不過我還是耐心的一個一個解決了,相信只要有耐心,一切都不是問題。

前幾次和客戶交流會比較緊張,不過有了幾次經歷之後,進步不少,再加上同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多.只有不斷的努力,嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後再多加努力。

  頂崗實習週記400字二

新的環境,新的起點,我終於踏上了工作的旅途。回想在十多年裡,學習生涯基本已經慢慢地沉澱了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。

能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對於第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境。在第一週裡面,在業務主管和同事們的大力支援和幫助下,我認識了公司的一些職員,並對公司的事務有了一定的瞭解。

當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改後的再列印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告裡面很多關於公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的瞭解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。

常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文件,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也儘量把工作做到最好。

  頂崗實習週記400字三

迎來了第二週的工作,其實我覺得很幸運,在這寒冷的初春裡,能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣。辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習和熱情上進的精神。

從第一週的慢慢了解,到第二週的加速工作,需要不斷加強自己的細心。如果不細心,在檔案上出現錯誤,如果後來發現錯誤了,那麼我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節約;要是檔案出現錯誤了後,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬於女孩子本來應具備的特性。

辦公室文員,需要什麼,也就是檔案的整理和簡單的`電腦操作能力,和一定的文字能力。對於這些來說,我覺得我平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

辦公室文員,每天將面對公司的一些重要資訊 ,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟,但是他們在幕後學習,這是一種“偷學的本領”。對於一個剛剛出校園的大學生來說,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個公司,需要很好的經營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約成本,才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷髮展。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

第二週的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協調過程,需要同事們的互相溝通,也需要領導與下屬良好的關係,才能夠將自己的事情做得更好。

  頂崗實習週記400字四

來到法院頂崗實習已經有兩個星期,我還沒有外出辦公一次,由於出去辦公法定需要兩個工作人員在現場,對於不是法院正式工作人員的我們來說,是沒有必要出去外面,而且還浪費人力,辦公室也很缺人去招待當事人,所以通常這邊的實習生不怎麼外出辦公。一同來的舍友李小玉是執行局的,而她的書記員主要活動就是在外執行,所以她經常有機會跑出去外面協助辦公,我心理特別羨慕同辦公室的實習生阿鑽能夠經常跟她的書記員出去外面送達、現場勘查的辦公活動,可能無意間流露出那種想法,被朱昉姐知道了,這周剛好強哥和舒姐需要出去外面送達、勘察現場和協助當事人調查取證,朱昉姐就決定自己留守辦公室,讓我和強哥、舒姐出門去辦公,我好不高興啊!

一大早,我們收拾好卷宗,就開著申請的車出門了。第一站是到住建局調查一建築公司的員工資料,這個案子是一承包方因發包方接收發包工程但仍然未償還工程款項的糾紛,發包方答辯稱承包方沒有按照發包方的要求建房,並提出工程質量存在問題。承包方的律師手頭有發包方的工作人員簽字的驗收記錄,現在申請法院協助調查相關簽字人員的工作資訊。由於該工程是招標工程,該工程的各種資料都在住建局有相關的記錄,所以我們讓他們協助拿出相關檔案記錄給我們查閱。調查並不是很順利,因為驗收記錄上的簽字時非常“藝術”,我們很難看得懂上面是什麼字,只能根據住建局提供的資料按照筆跡來確定。幾個檔案袋翻了好幾遍都沒確定到底是何人。

第二站是東城的一個新建居民區,也是個建築工程案件,發包方由於尚欠承包方工程款而被起訴,發包方不承認承包方工程量的計算方式,所以需要到現場勘查確認最終工程量並由造價公司作出最終的造價鑑定。這個案子已經審理一年多了,原告方是相當不耐煩,而被告方也死咬著原告並沒有按照自己的實際工程量來計算,並誇大,雙方各帶數人,一談不攏就大罵,場面十分“壯觀”,還好舒姐已經見怪不怪了,從容的調解雙方,告誡雙方既然在現場就實事求是,一切證據說了算。我們就這樣丈量了一個下午,已經是沒有時間去送達文書了。只要迴歸法院了。

現在想想出去外面辦公,其實也沒什麼,因為從法院開車到外面送達、勘查現場是要花很多時間在路上,出門在外諸多不便,經常不能馬上查到要的資料,所以挺麻煩的,有了這次經歷,我就沒再開口說要出門了。

  頂崗實習週記400字五

xx市第一人民法院是目前國內唯一一家設立在鎮上的法院,由此可見這邊的案源數量非常龐大。總的來說,這裡工作的人工作節奏是馬不停蹄的,正如這裡流傳的一句話:“這裡的女人被當男人,男人是被當成牲口。”辦公室的人手有點不足,就連我這個來這裡打醬油的人,也覺得自己相當的忙碌。除了要處理辦公室內的各種訴訟程式流程,如蓋各種章、列印、收發判決書、郵寄傳票、發公告、送印版、歸檔、打碼、送快遞、破產結算計算、打判決頭、打庭審筆錄頭、做筆錄等事情,別的辦公室一個電話,我也得跑過去幫忙,一天下來,真實連發呆的時間都沒有,算是過得很充實。

可能最容易做的事情就是歸檔,剛開始的時候確實是因為證據材料和訴訟材料數量繁多,搞得我頭暈,但是多接觸以後就很容易上手,首先看判決書內容就可以瞭解案件的大概情況,並瞭解證據排序,然後按照歸檔目錄來分類各種材料,同時要留心各種文書內容,不能只是粗糙的看開頭,就混在一起不按次序,還得有條理的按照舉證順序來分類。剛開始歸檔我很性子急,以為歸檔這種小事不需要太費腦神,做得很馬虎,經常被庭內的內勤成哥退回來,搞得我不好意思,朱昉姐也臉上無光,我會去詢問哪裡出了錯誤,在下次避免犯同樣的錯。

漸漸地,我發現整理檔案其實可以學習到的東西也是非常之多的。那些都是已經做出判決的完整一個案子材料,通過閱讀判決書,我可以瞭解不同經濟案件的糾紛涉及到的法律知識;翻看開庭筆錄,律師答辯狀,問話筆錄,我可以瞭解雙方律師打官司的技巧和方法,以及站在法官角度去觀察案件;整理證據材料,我可以知道某型別的案件是需要什麼證據材料才可以有力證明自己的訴求;對比不同的法院文書,按照順序歸檔,可以培養自己的法律邏輯思維。從這個角度想,我赫然發現歸檔也不為是件很好玩的事情,而且文姐處理的案件多是疑難複雜的經濟合同糾紛案件,可以學習到的東西是相當多的。