在現實生活中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的主任述職報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
主任述職報告 篇1
回首 年，那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活。對於一個耕耘在教育戰線上已滿十載的我來說，這七彩生活才是我工作的原動力。因為它換來的是我這一年來自身業務水平的不斷提高，班主任工作的有序開展。
一、提高思想覺悟 更新教學觀念
本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業。在思想上我積極進取，為人師表。堅持執行黨的教育方針，全面推薦素質教育。努力提高思想覺悟，不斷完善自我。在學習新課程標準的基礎上，更新教學觀念。遵守勞動紀律，團結學校同事，關心愛護學生。愛崗敬業，默默奉獻，以培養人才為己任。恪守職業道德，情操高尚，言行一致，表裡如一。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。
二、堅持終身學習 提高業務水平
在過去的一年裡，本人在教育教學工作中，確立“以學生為本”，“高度尊重學生”“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作。嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。另外，讀書使我擴大了知識面，更豐富了自己的綜合知識。利用一年時間我廣泛涉獵了《第56號教師的奇蹟》《構築理想課堂》、《成功無捷徑》《圖畫書閱讀與經典》等書籍，並自購了一套親近母語閱讀教程和一系列兒童文學作品及繪本，通過這些著作的閱讀，極大地豐富了自己的講課語言，深受孩子們的喜歡。總之，以上所有的努力雖然付出了許多汗水但卻是值得的，因為它印證著一個亙古不變的道理，“不經歷風雨怎麼見彩虹”，有付出就會有收穫。
三、加強班級管理 培養全面人才
班主任工作中首要的就是德育，而班主任德育工作的祕訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛就是了解學生，尊重學生，關心學生。一年級孩子們孩子們不會做值日，我就每天留下來，教他們幹活，手把手，一次次地教，一次次地示範。暑假裡的“大家訪”活動，讓我切實地瞭解每一個孩子的家庭情況，對他們的認識也更深了。而本人撰寫的《家訪面面觀》獲得縣徵文二等獎。
四、積極開展活動，豐富孩子業餘生活
用豐富多彩的活動和具有較強針對性的社會實踐來充實孩子們的生活。上學期，為了瞭解家鄉的烏牛早，我特地組織了採茶活動；尋找春天的足跡更是讓孩子們走出教室，走近大自然去感受油菜花的生機勃勃；開展繪本書院活動，讓孩子們增強閱讀興趣，指導的學生葉戴林子在縣徵文比賽中獲得二等獎；本學期又組織水果拼盤比賽，讓孩子感受秋天的豐收，體驗創造的樂趣；在安全教育上我們始終提高警惕，溫州少年宮歡樂流動課堂來我校開展了有關食品安全、交通安全等遊戲，孩子們在玩中明白安全知識，在快樂的活動中感受到來安全的重要性。
一年中，我也積極配合學校做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。上好每一次班隊課，並且帶領學生參加學校組織的每一次活動。參加年校藝術節吳柯然獲十佳小歌手，蔣俊傑獲十優小攝影師家，戴舒暢獲十佳小畫家，黃奕榮獲十優書法家的榮譽稱號； 年5月古詩背誦大賽中戴開泰、戴舒暢獲一等獎，孫佳瑤獲二等獎，吳軻然獲三等獎；年11月環保詩歌朗誦比賽一等獎；年校廣播操比賽榮獲集體第二名；集體寫字比賽二等獎，其中楊鑫哲、孫陽、戴舒暢三位同學或“優秀個人”榮譽稱號。
滄海一粟，面對成績和榮譽，我將一如既往的平靜和謙和，全心全意做學生的好老師，做學校的好教師，奉獻教育，服務學生。爭取在新的一年裡取得更好的成績。
主任述職報告 篇2
各位領導、各位選民：
首先感謝選民對我的信任，感謝縣、鎮二級人大給我這次述職的機會。根據鎮人大關於人大代表述職的工作安排，現將本人履行人大代表職責情況向選民代表作以下彙報：
一、履行代表職責情況
本人能夠較好的履行代表職責，注意收集社情民意，提出合理化建議，積極參加代表活動，主動聯絡選民，不間斷為選民辦好事、實事。認真學習、提高自身素質、不斷提高參政議政能力。當選人大代表不是榮譽稱號，而是一種職務又是一種責任，就是要求我們要有參政議政能力。為此，加強學習提高自身素質相當重要，三年來本人能認真參加各種培訓，積極參加每一次小組活動，無論是代表視察還是座談學習從不缺席。通過對黨的政策、法律法規以及人大業務知識的學習，進一步明確了人大代表的權利和義務的重要性，深深懂得了享受代表權利的同時要充分履行代表的義務，要努力為民履行職責，切切實實地發揮代表的作用。
(一)聯絡選民、傾聽群眾呼聲，切實履行人大代表的職責。xx一再告誡我們，人民利益無小事、解決好人民群眾的小事，關係到我們黨和政府是否能得到人民的擁護。因此我在平常工作中，常常根據實際召開座談會，走訪、調查有關群眾提案中反映的各種小事。
(二)立足本職做好工作，積極發揮人大代表作用。作為一個村幹部為民服務是我們的職責，因此，把本職工作與人大代表工作有機結合，這也是我工作中堅持的一個原則。對於群眾日常反映的一些問題，我們村能夠解決的盡力予以解決，難於解決的則及時向上級反映。
(三)為群眾排憂解難、維護群眾利益。自當選人大代表以來，始終堅持同人民群眾保持密切聯絡，認真聽取人民群眾意見和要求，切實向人民群眾宣傳好國家的大政方針，使政府的各項正確決策能較好地落實到人民群眾中去，切實為群眾解決困難，保護群眾的切身利益。比如：通過鎮村二級積極向上爭資金跑專案，三年來共爭資金百餘萬元，其中XX年投資85萬元新建了饒橋至下陽村4.5公里的水泥公路，當時下陽村的經濟條件十分困難，村裡雖想方設法投資了15萬元，但除交通部門補助的外，缺口資金仍相當大，若不是下陽村村民和許多同仁志仕的集資及有關單位的大力支援，籌措到10.7萬元資金，否則該路也難於順利建成。該路的順利建成解決了下陽村村民出行時下雨一身泥天晴一身灰的問題，而且解決了村級經濟發展的交通瓶頸。XX年投資了14.6萬元，新建了下陽村下陽小組新農村建設點，解決了群眾夢寐所求的生產生活用水，XX年投資5萬餘元新建了下陽村葉灣小組水壩，解決了村民生產、生活用水困難問題。
二、存在問題和不足
(一)理論學習不夠。常常忙於村裡的繁雜事務，沒有擺佈好學習和工作的關係，學習被動的多，主動的少，有時忽略學習。
(二)所提意見建議質量不高，這與自身理論水平低有很大的關係考慮本村的多，考慮全面少。
(三)處理問題時考慮欠周全想的淺做的不深入，往往造成被動。
三、下步打算
一是要加強自身理論水平的學習。首先提高對學習的認識，其次多角度全方位加強學習，全面提高自已的理論素質。
二是要轉變作用，切實履行好職責。切實改變過去被動工作的局面，發揮好主動性、自覺性，克服侷限性。站在全域性考慮問題。
三是要深入群眾搞好調查研究更廣泛地聯絡群眾，更全面地聽取群眾的呼聲，把問題弄透，建議提準，化壓力為動力，努力提升代表建議水平。
各位領導、各位選民，以上述職如有不妥之處，我誠懇接受評議，以便更好地提高自己，更好地發揮代表作用。
謝謝大家!
主任述職報告 篇3
各位領導、各位同志：
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴於律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支援下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作述職報告如下：
崗位職責：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等檔案。組織編寫公司的年鑑和大事記。
3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。
4、負責文核稿及各類檔案、文書處理、資訊管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和後勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
職責履行情況：
一、文祕及後勤工作
1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《XX年行政工作報告》，籌備召開了XX年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文祕及資訊管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20餘次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證檔案傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文字110份。將XX年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種檔案、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發各種檔案98件。
3、強化後勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品採購實行了定點集中採購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。
4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，併為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包乾，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，並定期進行監督檢查。
5、紮實做好公司的資訊、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，並出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，採取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被採用的資訊進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投資訊稿176篇，其中被採納144篇。公司保密工作做到了不失密、不洩密。
二、安全保衛工作
1、加強安全防範措施，保持良好秩序，確保資金安全
一是加強安保隊伍建設，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的.技防措施，全市主營業廳均實現了與110報警聯網，並安裝了無線遙控恐嚇報警裝置。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為使用者營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。
2、結合企業實際，紮紮實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30餘處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100餘臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。
三、自身建設方面
實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了彙報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支援以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些檔案質量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現錯別現象;三是安全保衛落實不到位，雖採取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現出私車現象。車輛保養還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。
五、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。
2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。
3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，並及時做好資訊反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。
因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!
主任述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強幹事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實幹精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙內容佔了559分，我邊學習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對科室，做到嚴於律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效執行。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支援，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規範使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係；推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新專案，全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制並提高醫療質量，必須強化三級質管網路建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精幹力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。
2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全；規範醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防範醫療糾紛，切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高
質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規範了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量並形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防範醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。
6、改進服務流程，提高工作效率。
加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規範檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，並制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查專案的針對性。
8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公佈投訴電話，有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關係，樹立良好形象。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支援，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
主任述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好，現在我就一年來在市場部協助市場部主任分管計費業務中心、資料業務中心的工作情況給各位領導、各位同事作一個簡要的彙報，請予以審查。
一、在政治思想方面：
我在個人的思想發展上積極要求不斷進步，不斷的使自己在政治修養和理論學習方面積極發展，認真學習“保持共產黨員先進性教育活動”的要求和宗旨，努力以一名共產黨員標準嚴格要求自己。
二、在工作方面：
我在公司領導的指導下、在公司各部門和中心員工的支援下，積極主動，充分發揮工作的積極性和創造性，以身作則，帶領中心員工以公司下達的任務目標為己任，按時完成公司下達的各項任務。改善了過去工作中存在的不合理的工作流程，提高了工作效率。組織中心員工就公司下達的任務進行有效的研究和討論，努力使任務目標的分解達到合理，並保證分解的任務目標能夠得到實現，充分發揮了中心工作的民主性和合理性。每週中心定期舉行的例會上組織中心員工對不合理的工作流程和中心的規章制度等進行修改和完善。20xx年的工作主要圍繞以下內容開展：
（1）對計費中心人員的工作職責重新規劃和合理安排，保障各項工作均能落實到人
（2）對計費中心的工作流程進行重新梳理和完善，保障工作流程的規範性和合理性
（3）對計費計房主裝置進行升級和更換，保障計費系統網路的穩健性
（4）對全州計費系統網路主幹頻寬進行提速，從原來的2M提升到100M ，提升計費系統網路的速度和安全性
（5）通過聯想公司的網禦防火牆完成對全州接入BOSS系統的微機和使用者進行安全認證，提高BOSS系統執行的安全性。
（6）對全州接入BOSS系統的微機，統一安裝SYMENTEC防毒軟體，增強BOSS系統抵抗病毒侵害的能力，保障BOSS系統執行的穩定性
（7）對新業務的產品進行重新梳理，從中找出符合本地推廣的業務，重點推介。例如彩鈴、彩信手機報、天氣預報
（8）創新新業務的宣傳渠道，一方面拓展渠道營業廳辦理新業務，另一方面尋找宣傳新業務的有效途徑，如通過“經典簡訊”的群髮帶動簡訊業務和收入的發展；通過對彩信手機報的電話直銷帶動彩信業務的發展和KPI指標的完成。
（9）在新業務營銷方面，推廣對新入網使用者的新業務體驗，增強使用者對新業務的認識和使用習慣，例如通過對入網使用者體驗彩鈴和天氣預報業務的促銷活動，拉動新業務的發展
（10）在配合市場部主任作好市場工作方面，主要是採取：認真聽取領導工作安排、積極主動按質按量完成工作，在工作的過程中針對存在的問題和困難及時向上級領導反映，並及時按領導安排給予及時修正和完成。
三、工作業績方面：
１、計費業務工作
（1）、根據公司領導對市場發展戰略中要求大力拓展分銷渠道的精神，我中心負責全州合作營業廳的BOSS組網和維護工作。在中心人員少、工作重的情況下，組織中心員工發揚艱苦奮鬥的精神，20xx 年在州公司各部門的支援和網路部的配合下新開通近60個合作營業廳的BOSS系統，並保障全州近100多個營業廳在20xx年的正常執行，使合作營業廳真正發揮了移動公司“護航艦”的作用。在這裡我們要感謝公司網路部的同事，沒有他們對我們工作的支援和配合，合作營業廳的BOSS網路系統就不可能得到穩定的執行，公司業務辦理也就不可能得到正常開展。
（2）、由於全州營業廳近100多個，且一半以上的營業廳都屬於合作營業廳範疇，BOSS網路存在管理難度大、網路安全隱患的情況。由此，我在公司領導的指導下組織計費中心骨幹技術人員就計費系統網路安全和優化的問題進行了有效的分析和論證，在網路部的配合下，將計費中心到各縣公司的BOSS主幹網路頻寬由原來的2M提升到100M。以花費時間少，不影響前臺營業的方式基本保障了計費網路主裝置的升級和維護工作，使計費網路穩定性和安全性得到了進一步提升。
（3）、在省公司的安排下，組織中心員工完成了全州接入BOSS系統微機終端的安全認證和安裝防毒軟體的工作。在人員少、工作重、壓力大的情況下，組織和動員中心員工發揚艱苦奮鬥的精神，保障了全州計費網路系統的正常執行。
3、資料業務工作
資料業務的內容豐富、種類繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途徑，任重而道遠。為此我深深領會到自己的不足，虛心向上級領導和同事請教，並運用讀工商管理碩士中所學到的知識和實際工作相結合，在公司領導的正確指導下，在公司各部門和各縣公司以及中心員工的支援和努力下使資料業務得到了有效的發展：
（1）、資料業務收入：截至20xx年1２月超額完成年度KPI，實際完成約3500萬元
（２）、彩鈴業務：針對省公司的要求：“20xx年重點推廣彩鈴業務”，在公司領導的指導下策劃了以新入網體驗“彩鈴業務”的營銷活動，在公司各部門、各縣公司和中心員工的支援下本次活動取得了較大的成功，截止20xx年1２月超額完成年度ＫＰＩ指標（10.2萬），彩鈴使用者實際到達數約17萬，普及率為47%。
（3）、E視通業務：針對目前興義地區網際網路寬頻業務市場的激烈競爭局面，在公司領導的指導下，組織中心人員仔細分析和研究，針對競爭對手的薄弱環節入手，以加大網際網路寬頻業務品牌---E視通的宣傳，細分寬頻客戶市場，拓展Ｅ視通宣傳渠道，短時期內搶佔了部分網際網路寬頻業務市場，目前E視通使用者數比去年增長217%。
（４）、其它新業務
截止20xx年１２月：
“氣象通業務”超額完成年度KPI指標（20000戶），實際完成約4萬戶
“銀信通業務”超額完成年度ＫＰＩ指標（100戶），實際完成約7000戶
“集團統付收入”超額完成年度ＫＰＩ指標（30萬元），實際完成約90萬
“彩信”使用者超額完成年度KPI指標（11900戶），實際完成約13000戶
“WAP”使用者超額完成年度KPI指標（19000戶），實際完成約30000戶
4、對市場行銷方案的支撐工作
我們深知計費系統支撐作用的大小對市場行銷方案執行效果的影響，所以組織中心員工對每個需要計費系統支撐的營銷方案進行仔細的分析和研究，盡最大努力保障了計費系統對市場行銷方案的有效支撐。同時針對計費系統的支撐情況對市場行銷方案提供了一些有效的改進建議，使得營銷方案在計費系統地支撐下得到更有效的執行。
四、精神文明建設方面：
在每週的中心學習會議上，組織中心員工就目前社會上的一些不良現象和行動通訊市場的發展組織討論，在積極主動、激烈的討論中，使中心員工的思想和認識得到了較好的開拓和發展。
五、勤政廉政方面：
我一年來能遵紀守法，廉潔奉公，不僅嚴格要求自己，還嚴格要求所負責的中心員工，任何工作的安排都按組織程式嚴格執行。一年來對工作兢兢業業，盡心盡力，通過中心員工的共同努力使計費中心工作按質按量完成，並針對工作中出現的問題和取得的經驗進行具體分析和總結，以此作為下一步工作的指導和規範。
六、知識水平、民主作風方面：
隨著工作的深入開展，我深深的發現自己的管理知識和市場方面的知識嚴重不足，經常在業餘時間利用有限的方式進行自學，現在基本能掌握和運用相關的管理知識，使之與自己的工作有機結合，收到了較好的效果。本人工作作風屬於實幹型，經常對工作中出現的問題和自身遇到的問題及時進行研究和分析，以求找到比較合理的解決辦法來提高工作效率。經常和中心員工進行思想交流，從中吸取他們的長處，拿為已用，從而努力使自己的工作和管理都能到位，能切實解決問題。
七、存在的不足：
由於自己比較年輕，做事比較衝動，因此有時對中心員工要求太嚴格，使一些員工在短時期內不能接受。另外在管理上沒有采取更多的方法與上級領導和中心員工溝通，造成工作效率沒有得到應有的提高。
八、工作思路
（一）、計費中心工作思路
1、結合SOX內控工作的開展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，努力實現部門維護工作效率最大化。
2、鼓勵員工勤于思考，敢於創新，深入開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質。
3、進一步完善BOSS系統應急預案，提高應急預案的可操作性。
4、加大對市場行銷的支撐力度，為業務的順利開展保駕護航，在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念，主動為客戶、市場提供服務。定期到各縣公司巡檢，解決實際問題。
（二）、資料中心工作思路
1、梳理新業務產品，促進使用者體驗。
2、對新入網的進行免費體驗業務的宣傳，促進新業務的捆綁。
3、對於能夠降低使用者使用門檻的新業務，進行整理和宣傳，簡化使用者的操作，方便使用者的使用。
4、結合品牌客戶的特點，分品牌整合適合品牌客戶需求的新業務產品。
5、針對目標客戶，開展精確營銷。
6、執行省公司統一部署的營業廳新業務體驗方案，並幫助各縣公司結合當地情況，創新本地的新業務體驗工作，使使用者在更好地感知各項新業務基礎上，將購買傾向轉化為最終的購買行為，通過使用者體驗傳播帶動其他使用者。
7、整合新業務營銷資源，擴充套件新業務營銷渠道，提升營銷效果。
進一步整合線上線下資源，通過新業務體驗區、店員積分等方式鼓勵社會合作渠道、自有營業廳人員推廣業務。有針對性地對使用者進行GPRS預設開通的工作。繼續開展“MO義診”，解決客戶的終端問題，提高手機上網普及率。
（三）、資訊推廣小組工作思路
１、在全州範圍內推廣“資訊化示範村（鎮）工程”.
２、配合各縣公司在具備條件的鎮、村建立“農經作物” 聯盟機構,通過聯盟組織推廣農村資訊化產品.
３、向行業客戶大力推“企業資訊機MAS”業務，增強行業客戶的“粘性”.
４、為增加集團客戶的忠誠度，大力發展集團資訊化建設，爭取為行業大客戶都提供資訊化解決方案，如：保險行業、大眾傳媒、電力系統、房地產、工商、公安、交警、菸草、稅務、醫療機構、政府等。
總之，以上所講述的是我一年來工作中的心得和體會和20xx的工作思路，所取得的成績是微不足道的，同時也存在一定的問題，如果我還能繼續留任的話，我將會盡我的所能把工作做好，力爭使中心工作上一個新臺階。以上所說定有不妥之處，希望大家給予批評指正。
謝謝大家！
主任述職報告 篇6
各位領導，同志們：
自20xx年上任以來，我認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，認真完成上級佈置的各項工作，積極協助村兩委工作，如今近三年的時間。現在我就自己任職村主任助理以來的工作、學習和思想情況向領導作如下彙報。
一、 認真履行職責，積極協助村委工作
1、 協助計劃生育工作
計劃生育是我國的一項基本國策，我們應該常抓不懈。我儘自己的力量協助村婦女主任較好的完成這項工作。做好充分準備，配合婦女主任迎接各級領導的計劃生育檢查。
2、全程跟蹤農村新型合作醫療及農村社保
新農合是國家的一項惠民政策，為了能夠更密切地接觸群眾、瞭解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格，都由我負責完成。以及去年底實施的農村社保政策，宣傳及有關社保方面的問題一一由我向村民解釋，併發號召符合條件入保的村民擁躍參保，至現在我村參加農保及老人基礎養老金的人數達350多人。這使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作，使更多的群眾知道了我這名村級後備幹部的存在，為以後的工作奠定了基礎。
3、將自己融為村委會一員
工作期間，由於村委工作需要，村兩委研究決定重新安排兩委幹部的工作內容和職責。隨著我對村委的瞭解，兩委決定由我主要協助計劃生育、民政等。具體是指村委電腦文書、遠端教育、新型農村合作醫療及農村社保等工作。這使我更加明確了自己在村委的位置，更好地融入到村集體中，也增強了自己的責任感和歸屬感。
二、加強學習，不斷提高為人民服務的本領
作為一名村級後備幹部，除了協助村裡完成各項工作以外，更重要的是發揮自身優勢，通過不斷的學習進步，來將所學所懂的運用到工作中，為此，在鎮、村黨委的組織和帶領下，我多次參加了不同內容的學習，使自己的業務水平和知識結構有了一定的提高。
1、鎮政府、村支兩委會經常組織學習，作為後備幹部，我都會按時參加，通過“講正氣、樹新風”等多方面的學習，使我們對國家政策有了更深刻的瞭解。鎮、村領導經常跟我們村級後備幹部召開交流座談會，解決了部分同志思想上的困惑、情緒上的動盪、工作上的包袱，為村級後備幹部更好地開展工作指明瞭方向，使我們收益匪淺。
2、在近三年的工作之中，本人用黨的理論知識武裝頭腦，指導日常工作，遇到不懂的問題，就向村裡的老幹部同志請教，他們非常熱情的指導我，也我節省了不少時間和精力。不懂就問，認真學習，提高自己。
三、目前還存在的問題和不足
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創新能力還不夠，不能充分發揮自己在村中的作用，主要表現在領導佈置什麼就做什麼，沒有自己創造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。
二是對社會的認識還很片面，在工作中容易產生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面。
三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難，說簡單也簡單，最重要的是有犧牲精神，有服務大局的精神，遇到難題時能挺身而出，把工作放在第一位，只有這樣才能取得一定的成就，而這些正是我需要加強和學習的。
四是工作上存在顧此失彼的現象，顧得一處顧不得下處，缺乏統籌安排。根本原因在於基層工作經驗的缺失，有待進一步磨練。此外，在日常工作之中思想工作做得不夠細緻深入，說到底是我的工作方式上又較大的漏洞，有待進一步提高。
這就是我近三年的工作情況，在今後的工作中，我將以村幹部崗位為平臺，努力學習、積極工作，在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力，增強責任感、使命感和緊迫感，增強宗旨觀念、提高服務意識，以只爭朝夕的精神狀態投入到新農村建設的工作中，為鎮東村的發展做出應有的貢獻。
以上報告歡迎大家指正批評，多謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日