公司述職報告六篇

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在現在社會,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事後性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的公司述職報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司述職報告六篇

公司述職報告 篇1

我是今年三月三號從山西陽泉來金華公司掛職交流的,到今天整整九個月了,再有為數不多的幾十天時間,就將圓滿結束這段難忘的經歷返回故鄉,惜別之情已經開始縈繞在我的心海之中。

一直以來,在浙江省和金華市兩級公司領導的信任關心和同志們的照顧幫助下,我愉快地收穫著掛職交流在業務工作生活等各個方面帶來的不同平常的快樂,總在以歸零的心態謹慎地調整和積極地完善自己,細心觀察、勤於實踐、認真總結金華公司在業務發展和公司建設等方面具有代表性和借鑑意義的好思路好做法好經驗,以期不辱使命,完成山西公司交付給我的學習任務,以便不虛此行,真正提高自身工作能力和管理水平,為今後的事業發展提供更多有益的幫助。

承蒙組織垂愛,來金華之後我被任命為黨委委員副總經理的職務,但坦率地講,盛名之下其實難負。因為我知道,我並沒有給金華公司本年度科學化的建設和發展做出應有的成績和貢獻,相反,總是在不斷地耗費著公司人力精力和財力上的成本,給正常的工作安排和程序增添著不可避免的麻煩。比如,剛來不久,我就給總經理室提出能否不用擔當分管具體工作任務的擔子。我考慮有三個方面的原因,一是自己南下交流時間十分有限,特別想在各個方面都有實踐和收穫,單一分管會使學習面變窄;二是自己人生地不熟,關鍵是能力不足,擔心做不好分管工作,影響金華公司全年的經營表現;三是我來金華時已近季末,各項工作都已安排到位,我不願因為自己的出現給公司的整體安排帶來任何波動和影響。所以,我提出了以協助幾位分管老總工作的形式,分時段在產品線、理賠線等不同崗位上進行機動性跟隨學習的建議。很感謝總經理室對初來乍到的我如此冒失的請求給予了必要的支援和認可,我也因此能夠輕裝上陣,更加輕鬆愉快地投入到這段掛職鍛鍊中。

現將近九個月來,自己的工作軌跡和體會心得給領導和同志們作一簡要彙報,也藉此機會對各位的扶持和幫助表示深深的感謝。

一、深入實踐,融入團隊,切入主題,切身感受金華公司科學發展全面建設的良好氛圍和輝煌成就。

從三月份開始,我以三個月為一個時段,抱著掛職者的虛心和求知者的誠心,重點就非車險產品線、車險產品線、理賠線和企業文化等幾個方面的情況進行了針對性的學習瞭解和實踐,參與了歷次黨委議事會、總經理室辦公會、學習培訓會、階段性總結會,參與了半年業務競賽辦法的討論,參與了部分業務的展業攻關,參與了部分新險種的督導推廣,瞭解了公司的人脈配置、流程設定、內控管制以及業務、財務與服務方面的質量體系建設,掌握了理賠工作核賠把控、事後追蹤等數十個節點的操作運營,參與了對部分基層公司的效能執法執紀檢查,對公司十年一貫制的輝煌業績,對公司的企業文化建設、品牌維護宣傳等工作更是耳濡目染,感同深受,倍覺鼓舞。

我先後隨其它領導一道,深入十個經營單位進行了20餘次的學習調研,撰寫讀書筆記和工作心得近兩萬餘字,以博文的形式發表金華感悟系列文章十六篇,及時以電話、電子郵件等形式與兩級公司領導和同志們進行了工作近況的反饋溝通,分階段向山西省公司人事部、浙江省公司人事部、陽泉公司總經理室提交工作總結共六份,利用探親機會,給陽泉公司中層以上幹部專題介紹金華人保經驗兩次,也在不同場合給金華同仁介紹了山西人保和陽泉人保業務與效益同步發展的一些做法和經驗。同時,利用外出開會之際,還不適時機地實地瞭解了杭州、溫州、台州三家公司的先進做法,利用公司內網平臺,對系統十家地市級公司的工作經驗進行了及時的歸納和梳理。由各種資訊彙總提煉而來並將最終上報上級公司的一份系統全面的掛職交流總結現在也已基本撰寫完成。

工作期間,我始終嚴格要求自己,積極融入到金華公司優秀的企業文化之中,時刻想到自己是一名優秀的共產黨員,想到自己肩負的沉甸甸的責任,想到自己要懂得對這份成本支出給予報答和感恩,想到自己是現階段山西公司在浙江和金華的形象代言,所以,總是下定決心高標準地磨練自己謙遜好學、清政廉潔、風清氣正、慎獨慎行、矢志奮勇、積極上進的操守和品行,從不以自己是“外來戶”、“過渡者”的特殊身份,放任紀律和道德的警戒與約束,放任時間和機遇的流逝與消磨,比較好地以只爭朝夕的精神狀態樹立了爭分奪秒交流鍛鍊的作風和形象,履行了掛職崗位所賦予的職責要求。

二、聯絡實際,充分吸收,系統歸結,準確借鑑金華公司知難而進創新跨越的優秀傳統和先進經驗。

經濟結構不一而同,業務環境千差萬別,就陽泉和金華而言,太多的不同不可能打造出類同的版本。所以,我給自己的定位就是,學習金華,既要學習具體可行的方式方法,更要借鑑其推動工作的經營理念,破解問題的角度觀點。學思想遠比學方法重要。只有思想解放了,觀念更新了,面對困難時才能夠保持冷靜的心態,找到科學的方法,取得最大的突破。

今天是述職大會,是對個人工作的回顧和總結,因為只是掛職交流這個相對特殊的身份,我實在沒有太多可供圈點的工作表現,更多的是學習實踐後的感悟和體會,但這種感悟和體會真的是太多了,長篇累犢既與述職要求不符,也會佔用大家寶貴的時間,所以,我只以提綱的形式重點提及一些學習到的金華經驗,也以次作為在座各位對照考評本人掛職表現的一個內容:

一是經營思想突顯全面發展特色。以業務跨越式發展為主題,以提升經營效益為主線,以強化內部管控為重點,以全面建設公司為出發點,以深化改革,創新服務為抓手,以加強幹部員工隊伍建設為根本保證,大力推進科學化管理、系統化建設、持續化發展、全面化領先戰略,業務大跨越的同時,經營效益、思想教育、組織管理、金牌服務、團隊建設、企業文化、社會美譽等各個方面齊頭並進,創造了十年來一以貫之又好又快發展的輝煌成就。這種圍繞重點,兩手齊抓,統籌兼顧,科學謀劃,又好又快,全面發展的經營理念,彌足珍貴!

二是工作實踐強化效能效率意識。快捷高效的工作節奏,日事日結的工作作風,協調有序的工作氣氛,責任分明的工作流程,優字當先的工作效能。全員身上體現出來的效率意識、效能意識和發展意識,尤為突出!

三是市場競爭倡導創新規範並重。面對激烈的市場競爭,從不固步自封,畏首畏尾,而是知難而進,勇攀高峰,敢於和善於打破阻礙業務發展的條條框框,緊扣上級主題,依靠改革精神,激發自主創新,靈活破解競爭與發展的一切難題,保持市場絕對領先地位。同時,尊重並引領依法合規經營,帶頭營造和諧有序互利共贏的發展環境,值得敬畏!

四是企業傳承彰顯永續經營風範。系統領先,做大做強,緣於全體幹部員工不驕不躁,永不滿足,幹事創業,自加壓力,乘勢而為、永爭第一的責任感和事業心。與公司同呼吸共命運,心手相牽永續經營,成為金華人保不竭的精神源泉,讓人欽佩!

在一些具體操作上,諸如抓早抓前,目標領先;緊貼市場,跟近應變;營銷政府,以險養險;資源整合,廣拓外延;勞動競賽,造勢推廣;注重宣傳,美化形象等等,都很好地契合了公司建設與發展的實際需要,不僅成就了金華人保跨越式發展的輝煌,也給我們陽泉公司未來如何應對更加激烈的市場競爭提供了許多有益的借鑑和啟迪。

三、珍惜成本,心存感恩,學以致用,用實際行動真心回報兩級公司的深情厚愛。

很快我就得結束金華之行回去報到了,雖然有一千個不情願,但這畢竟是必須執行的工作安排,而且我也迫不急待地想把在這裡學到的東西運用到家鄉的工作中去。在剩下的幾十天時間裡,還有許多工作需要我去掃尾和完成,還有許多經驗值的我去挖掘和提升,許許多多領導和朋友們更會讓我久久地感激和感動。

首先,我要繼續高質量地完成科學發展觀教育規定的全部內容,帶著問題去學習思考,通過學習思考來解決問題,把學習和實踐活動有機地結合在一起。繼續保持強烈的學習熱情,不斷更新思想觀念,大膽樹立創新意識,為迎接日後更加嚴峻的工作挑戰提早積蓄能量,奠定艱實基礎。

其次,我要繼續爭分奪秒地進行工作實踐和掛職體驗,儘可能在更多層面上接觸和了解基層一線的業務發展情況。同時,重點想在金華公司領導班子在年關臨近、內外轉型的關鍵時期,聯手寫好“實事求是發展、顧全大局發展、協調可持續發展、合規經營發展”這篇大文章中所體現出來的智慧舉措和優良成果方面吸取更多養份。

第三,系統歸納掛職交流期間自己撰寫的讀書筆記和體會文章,全面整理收集到的浙江系統的領導講話和經驗介紹,精心儲存和全面發揮好這筆寶貴的精神財富。與兩級公司保持積極的反饋和溝通,完成公司交給的工作任務。

應該講,今天我的工作述職顯得有些乏味和空洞,我也深為自己這一年來未能給金華公司交出一份實實在在的成績單而感到慚愧,但從另外一個角度講,我也非常慶幸自己能有這樣一次站在大家面前表達心聲的機會,我真的發自內心珍惜這次千里之外的掛職交流,珍視浙江人保和金華人保毫無保留地教授給我的經驗和技能,而各位領導和同志們對我這個匆匆過客給予的無微不至的信任、關心、照顧和幫助,更會讓我一輩子在記憶深處珍藏。

謝謝大家的深情厚愛。我會努力工作,爭取以更優異的表現來報答大家。

公司述職報告 篇2

碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家彙報我專案部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。

1、完成工程專案及產值

20xx年開工以來我專案完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設定,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價4343,xx83.48元,公司成本核算統計利潤349,7628.68元。

在下半年,經過專案部和公司的多方努力,終於拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±0.00以下結構及回填土以全部完成,共完成產值680萬元。

2、積極推進專案科學化管理

科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率

鋼筋扳手革新

去年我專案在參觀了航空港工程專案部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地後經過反覆摸索實踐,試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。

學習應用新技術

定期進行先進個人評選、做到以點帶面

只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我專案在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚並給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他

工作人員,讓每個工人都認識到自己在專案上的地位和職責,全心全意為專案服務。

2.2完善工序交接制度、責任到人

我專案部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使專案部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。

2.3強化成本管理、嚴把材料關

我專案部按照公司的指示精神實行成本核算,自石科院21#樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的專案材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

2.4安全生產與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的'首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架鬥毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。

文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去幹。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。

然而這一切都已經成為歷史,在以後的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

公司述職報告 篇3

我公司是經四川省人民政府金融辦20x0年x月x日批准籌建,20x年x月x日正式開業。開業以來,公司嚴格按照有關規定積極開展業務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支援下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。 回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:

一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。開業以來,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務xxx筆,累計發放貸款xxx萬元,累計實現業務收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現淨利潤X萬元。截至年末貸款餘額XXXX萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性迴圈,經營效益較為可觀。

二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸

款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規範有序進行。

三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立後,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,儘快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑑於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。

四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關係和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施排程,進行計劃安排,保證此部分資金佔用上的銜接,儘可能降低資金閒置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業銀行融資洽談,為公司經營的連續性鋪平道路。

五、強化風險防範,實現經營資金的良性迴圈。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程式處理,

確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好迴圈。

回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規範,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細緻周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸後管理相對滯後,風險預警防範有待加強等。

xxx年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。

二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金佔用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶佔比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,儘可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑑於小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支援,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下,儘可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。

20x年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年,永珍更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司20x年度目標任務而努力奮鬥。

公司述職報告 篇4

公司總經理、各位同事:

20xx年是公司規範管理的第一年。一年來,本人在人資行政部5名工作人員的配合下,組織並實施了公司管理架構重組基礎上的公司戰略與人力資源規劃、各單位工作崗位職責編制與完善、商務店執行人員配備與工商設立申領、分店缺崗人員招聘與補充、員工素養及崗位技能培訓與開發、新崗效掛鉤整體激勵薪酬體系設計與執行、部分合作與合同專案的論證與參與等。現分述如下:

一、在全面認識和了解公司概況和組織形式的基礎上,經過20xx年度管理結構的不斷調整和實踐,對公司管理總部及各分公司組織架構和崗位設定進行了修訂,建立起結構精簡、運轉高效、反饋迅速、激勵明確、效益卓著的管理執行新模式,使組織的功能得到了有效地發揮;

二、參考現有知名企業管理模式,在強調各分店自主性獨立執行的前提下,推行“團隊+執行力+素養”的員工管理和溝通模式,增強團隊精神的歷練、組織執行力的錘鍊和員工職業生涯展望,增強了組織功能,激發出了員工工作熱忱與積極性,為公司持續、穩定的發展積聚了能量;建立了立體型的“年度規劃—月底計劃—每週小結”的事務質詢系統,確保各項管理與執行工作的及時推進及穩步實施;

三、堅持成本控制和尋求企業利益最大化理念,在全面進行崗位分析的基礎上,利用薪點係數評價方法,建立起了崗效掛鉤、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系,使公司在同行業競爭中具有了優先發展的價值基礎和收益保障;

四、堅持“員工是企業第一財富”的經營與管理理念,充分尊重和保障員工權益,堅持員工權益公開化,提高員工滿意度,合理、合法辦理各項涉工涉薪事件。堅持員工入職公平談判制度,明確公司與員工之間的責、權、利關係;堅持員工離職談話制度,瞭解離職緣由與流失去向,分析各崗位各員工工作狀況及面對的實質性問題,有針對性的制定出有效的解決方法,促進公司及各分店各項工作的長效開展;建立健全了部分管理制度和實用性應用規範及操作執行與考核流程,製作出一些漸趨規範和完善的管理應用模式和範本(例);

五、規範員工招聘流程和選拔考核程式,加大與人才、勞務市場聯絡力度,為公司配備了一批較為專業的實用性人才,基本滿足了商務店各崗位的用人需求;設計了梯隊開發與利用的人才考評、選拔、調配、晉升模型,開發出一組三套管理人才測評題庫,為各管理崗位後續人才的選拔和培養提供了參考標準與職業路徑,奠定了公司後續擴張和發展的人才基礎;

六、制定出《20xx年度培訓方案》、《新員工培訓方案》等計劃實施方案,引進專職培訓助理一名,通過近半年的不間斷的培訓組織與分步實施,使公司各項培訓工作得到有效的統籌和部分共享,初步建立起了較為系統的培訓體例及效果評價標準,為後續的培訓工作推廣與提升明確了改進方向;

七、加強自身業務水平和法律理論知識學習與實踐,密切聯絡公司法律顧問及政府各部門,參與公司部分法律事務及經濟合同的草擬與接洽,順利完成公司好運宴酒樓、高路賓館等機構的資產及人員剝離,完成了公司及所屬分店各類證照的年檢、變更、商務酒店證件申領等,有效解決了汪豔娟、呂紅等員工遺留勞工問題的處理。

公司述職報告 篇5

尊敬的領導:

參加工作以來,本人先後在各個營業廳接受培訓學習並參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛鍊,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今後的工作中,我願意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監督。

聯通公司述職報告2 各位代表:

xx年是xx改革之年。這一年,也是我工作轉型之年,主要做了兩項工作,現述職如下:

一、積極參與公司的改革試點工作。

改革試點前,任xx,報名參加銷售單元負責人的競聘,為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉變、認識自覺的一個過程。

二、發揮自身特長,踐行改革試點工作。

發揮多崗位經歷經驗(之前先後任xx崗位),著重於勤調研、多溝通,不斷學習、不斷提高,也取得了一定成績,員工觀念也有了較大轉變,渠道的產能和忠誠度也有了大幅提升。

1、主要業績情況

(1)全業務收入連續四個月(9、10、11、12月)完成率在城區銷售中心排名第一。

(2)移動業務發展完成率在城區銷售中心名列前矛。

(3)固網業務下滑趨勢得到有效遏制,並逐步回升步入良性發展軌道。

(4)自有廳成功轉型,並在“百天百變”活動的開展和考核中,多項指標都名列前矛,受到省、市分公司的好評;12月份在全市自有廳營銷任務中完成率排名第一。

2、管理及隊伍建設工作

(1)抓渠道,提能力。一是重在渠道佈局、轉型、提能和建設及有效性;二是引導、激勵渠道多頻次的開展促銷活動;三是強化對渠道的服務支撐、幫扶和督導。

(2)抓管控,促發展。一是注重流程講規範;二是注意方式講效果;三是重大活動、費用列支群策群力,講原則、公平、透明。

(3)講公平,促持續健康發展。通過公平、激勵、溝通和事業牽引,打造一支團結向上、戰

鬥力強、激情高昂、可持續發展的隊伍。

三、存在不足

1、對市場和銷售中心的情況瞭解不夠,估計不足,思想解放上還有差距,業務學習還需要加強,能力還需要迅速提升。

2、因時間緊、任務重,實施過程中的經驗和不足沒有及時總結和完善。

xx年,面對新的挑戰,我將以此為起點,加強學習,團結和帶領中心員工全力爭先,努力完成經營任務,為公司改革試點成功多作貢獻。

聯通公司述職報告3 迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的闇然。

我們在聯通公司各級領導的領導下,在營業廳經理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑藉著我們自身的優勢,憑藉著不懈的努力、拼搏,我們仍然取得了不俗的成績,做為我個人來說,與聯通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業業,加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收穫不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:

一、在思想上提高熟悉

端正工作態度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家裡人也埋怨我,說我該乾的幹,不該乾的也幹,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不幹了,但是又一想,聯通也是我的家,在這裡工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這裡的工作環境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業廳經理把工作乾的更好,為此我經常被評為營業廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。

二、認真學習業務知識

努力幹好工作。“欲善其事,必先劑其器”想要幹好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較複雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業廳的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由於我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務於客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業餘時間學習終端銷售技巧。由於自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。

三、換位思考幹工作

在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身於經理的位置上去思考問題,如何把我們營業廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去幹工作,儘量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家後我也利用空閒時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務於客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯絡,更好地服務於客戶,爭取更多的使用者。

展望xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰,服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態,嶄新的面貌迎接xx年年4月我榮幸的加入聯通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的'每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要彙報,以接受大家評議、指正:

我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高, 同時也為以後的工作打下了堅實基礎。

五月份,攻高戰略活動拉開序幕。最後在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績,並得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關係,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之後對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了後勤保障和團隊合作的重要意義。

十一月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮鬥在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今後的工作中,我將不斷學習和借鑑其他同事的工作經驗,立足崗位,紮實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。

努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!

此致!

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司述職報告 篇6

緊張、忙碌的20xx年過去了,一年來建安公司在公司領導的正確領導下,在各兄弟部門的大力支援和幫助下,認真貫徹執行公司的各項管理規定,以本年度經營目標任務為中心,部門員工發揚團結、務實、敢於吃苦的精神,克服重重困難,較好的完成了20xx年的各項工作任務。現將一年來的工作總結及對20xx年的工作打算回報如下:

一年來的工作情況

一、主要經濟指標完成情況:

一年來,建安公司緊緊圍繞公司下達的利潤目標任務,在單項工程量小、工程專案繁多、工程利潤微薄、施工難度大的種種情況下,團結務實,緊抓實幹,精打細算,全年安裝維修收入 萬元,實現利潤 萬元,完成全年任務計劃的 %。

二、主要工作完成情況:

1、深化分配製度改革,提高員工的工作積極性。一年來,我們通過明確目標任務,強化目標管理,堅持以人為本的工作思路,在往年分配製度的基礎上,進一步深化分解,以工程承包的方式來兌現施工人員工資,使一線施工人員對自己的勞動報酬明確瞭解,有力的調動了員工的工作積極性,充分體現了多勞多得的分配原則,為工程任務的順利完成起到了積極的推動作用。

2、安全第一,安全為天,確保安全施工無事故。安全經營是保障整個企業發展、壯大的基礎,加強日常安全管理,杜絕安全隱患,提高全體員工的安全意識,是建安公司的首要工作,施工前強調安全意識,施工中落實安全措施,每一個環節,每一道工序都要落實安全,對存在的隱患進行現場糾正,並督促整改落實,部門員工的安全意識明顯增強,做到了全年安全經營無事故。

3、按時保質保量完成各項施工及維修業務。一年來建安公司在確保*****分公司加油站日常維修的情況下,相繼完成了以下施工任務:為*****修復地面工程;對*****更換罩棚瓦及罩棚防腐刷漆;為*****的管線進行了打壓及更換;對**站進行便利店改造、**站會議室室內裝修、*****公司**商業客戶部室內裝修、**站平房改建工程、**站房屋屋頂倒攏等中修工程。承建的大專案有:**油庫輸油管線防腐及鶴管安裝、線路敷,***油庫防火堤改造及地面維修專案、**石油公司營業室裝修專案。2xx1年建安公司全體員工上下一心,無論管理人員還是施工人員都是起早貪黑,不怕苦,不怕累,抓時間,搶進度,施工人員分頭施工、科學安排、穿插進行,從而使每個施工專案都能在計劃期內按時完成。

在工程施工過程中,部門員工克服夏天炎炎烈日和冬天天寒地凍等不利因素,特別是一些業務骨幹,真正起到模範帶頭作用。值得表揚的是預算員**工作認真,無論是工程的驗收還是決算審計都一絲不苟、認真負責,體現了一名預算員的敬業精神;施工負責人*****,帶領施工人員不怕苦、不怕累、吃住在工地,克服種種困難協調好各方面關係,順利並圓滿的完成各項工程專案,受到了公司領導的好評。

4、提高服務技能,改善服務質量。從提高員工服務技能和改善服務態度入手,全方位提高服務水平,****公司及其加油站是我公司重點服務物件,能否讓***公司領導及加油站滿意一直是我們努力的方向,為此建安公司要求員工服務態度要和藹可親,不得出現頂撞現象,服務質量要盡善盡美,完全徹底,最大限度的滿足他方要求。初步得到了***公司有關部門的認可,為今後順利承接業務打下了良好的基礎。

5、精打細算,增收節支,提高業務利潤空間。在保證工程質量的前提下,支出求最低,收入求最高,兩頭提高企業經營利潤。材料採購中做到了貨比三家,同樣質量價最低,同樣價格質量最好。工程專案結算審計過程中,做到的分毫必爭,不放過任何一個環節,使工程收入最大限度的流入企業。

三、存在的問題

1、員工的整體素質還比較差,有待進一步學習和提高。

2、管理制度和傳遞手續制度執行力度較差,員工全域性意識不強,工作協調有待提高。

3、部門管理力度不夠,離公司總體要求還有一定差距。

二O一二年工作打算

2xx2年對建安公司來說是充滿機遇與挑戰的一年,各項工作還需進一步協調和落實。在公司領導的關心支援下,施工及維

修業務將會越來越多,作為****公司的全體員工必須抓住機遇、齊心協力,發揚艱苦奮鬥工作作風,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作鬥志,才能完成公司下達的各項任務。為此就2xx2年的工作做如下安排:

1、加強對員工的培訓力度,打造一支新型的施工隊伍。 加強員工的培訓學習,培養員工的服務意識,競爭意識,市場開拓意識。建安公司是以服務為主的部門,要藉助服務贏得市場,贏得客戶的信任。每位員工都要明白,在如今的市場化程序中,競爭無處不在,企業不發展會面臨淘汰,員工的業務水平不提高也會被部門及公司淘汰。我們只有建設一支高素質的員工隊伍,才能在如今的社會中立住腳跟有所發展。一是不斷學習、相互學習、走出去學習來提高業務技術水平:二是發揚不怕吃苦、連續作戰的工作作風;三是轉變觀念、端正態度,珍惜現有的工作崗位,把工作當成一種樂趣,心往一處想,勁往一處使,做一位成熟、合格的工作者;四是提高文明程度,文明施工、安全施工;五是樹立企業形象,維護企業形象。