房地產銷售的心得體會範文(通用3篇)

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當我們積累了新的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的房地產銷售的心得體會範文(通用3篇),希望能夠幫助到大家。

房地產銷售的心得體會範文(通用3篇)

房地產銷售的心得體會1

我從事房地產銷售工作已經有著將近九個月的時間了,儘管我的銷售技巧還略顯稚嫩,但是由於我敢於去爭取一切可以銷售的機會,再加上我總是站在客戶的角度上思考問題,因此在工作中暫時還沒有遇到什麼大的問題,在經過一些同事的幫助以後,我已經是一名能夠獨當一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經歷。

首先是要敢於嘗試,我覺得房地產銷售這一行就是要做到膽大心細,畢竟機會只有那麼多,必須要去爭取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會有任何嘗試的機會的,因此無論什麼事情都要試著去做。最開始的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日,後來我在同事的鼓勵之下,嘗試著在網路平臺釋出租房中介資訊,其實我們公司不僅僅是賣方,而且還負責房產中介的業務,實際上我的第一筆業務就是在這裡獲得的。

其次是要能夠站在客戶的角度思考問題,當客戶給自己傳送資訊以後,要帶他們多看一些房產,每一處都要講明優劣並讓選擇權放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外並不會每一次的銷售都是成功的,因此最後可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產也可以聯絡自己,當客戶遇到什麼困難的時候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。

最後則是要隨時保持和客戶的聯絡,對於銷售來說最重要的就是資訊,有時自己也能從中發現一些商機。即便是當客戶簽訂合同以後也不能夠將聯絡斷了,說不定對方會看在自己服務比較好的情況下推薦身邊想要購置房產的朋友選擇我所在的公司,這個屬於潛在客戶的挖掘,需要自己去進行探索。即便是說現在不做考慮的客戶也要保持好跟進,有些客戶就是這樣的,前一秒還說暫時沒有這個想法,下一秒就找了其他的銷售主動簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些經驗。

房地產銷售是最為看重能力的,因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那麼自己就能夠適應的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,儘管工作壓力非常大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那麼就一定能夠從中獲取回報。

房地產銷售的心得體會2

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況我的心得如下:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文書處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導佈置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的檔案文書處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯絡。

三、工作設想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露。

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:

A、很有希望;

B、有希望;

C、一般;

D、希望渺茫。

以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板網路、計程車、公交車、公交站臺,內容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

1、售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產銷售的心得體會3

這幾天我正好放鬆期,寫一些東西希望能幫助到需要的人。如何做好一名出色的房地產銷售員?這個問題是我幾年一直去探索的,到今天轉型用30%的精l力在銷售上,70%的精力去做管理的時候想對大家說一些心得。

做地產經紀到現在有很多的客戶朋友,並建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網路,我每賣一個樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什麼絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉?其實銷售並沒有什麼“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對於一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。很多經理都說心態決定一切,但是什麼是正確的心態呢?要記住人是有很多弱點的,比如感情和衝動。不要主觀,往往結果都超出你的想象。剛剛進入房地產的時候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會推銷的.銷售員。我舉兩個真實的例子,本人一個客戶兩年前在大街認識。一身樸素說想看房,當時很多業務員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。

對她沒有任何的期待,我認識她以後就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對深圳的房地產完全不熟悉以後帶她看樓多達20幾套,並且給她分析什麼樣的樓應該去考慮投資,什麼樣的樓考慮自住。把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對不回答,但是回來以後馬上去找答案,準時給別人回覆。最後次客戶在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價27萬,我賣了36萬,由於這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問,你不是騙別人嗎?其實不然,這套房子為什麼這樣貴,因為此房實在是有很多的優勢,總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下工夫,所有的材料都是從香港進口,就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現在別人出50萬實收給她購買,現在她人在美國,走前做了全權委託公證給我幫她處理一切房產事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。

我認為自信非常的重要,在給別人介紹房產的第一步你應該先推銷你自己,在地產界到處都是人海戰術,有幾個客戶能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時候,在有房地產方面的需求的時候能想到你?機會是靠你自己去爭取的,它對於每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。

在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。我給自己設定了一個目標,用2年時間打基礎,2年以後,我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閱讀大量的書和新聞,加強自己的專業知識和理論知識。

我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的樓盤,價格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業主出國,沒有辦法聯絡到業主。看房等都是通過管理處,說等業主回來就籤合同。當然我也有客戶滿意,我想要是業主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?於是我想盡辦法先從管理處拿到他一個親戚的電話,再從親戚那裡拿到他美國的話,不計成本的用手機打過去和他溝通好,並幫他收好錢,把屋內的傢俬家電寫好,做好他一切能想到的後續手續,業主回來後,幾十個中介給他電話,甚至有人給出更好的價錢,業主只說了一句:別人比你們服務在先了。

所以,一個積極的心態,是對自我的一個信心培養過程,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什麼樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有衝勁的還有就是正氣的一個人。這就是自我的形象。其實並不需要非常漂亮和美麗的形象,大眾的臉才是大眾最容易接受的。