有了一些收穫以後，可以尋思將其寫進心得體會中，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？以下是小編收集整理的學習培訓心得體會7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
學習培訓心得體會 篇1
何謂網際網路思維?作者通過列舉大量企業成功的事例，證明網際網路盈利模式的成功，其實是折射出來的網際網路思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想,更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上網際網路時代的步伐。為了實現這個目標，必須具有網際網路思維。作者認為網際網路時代就是跨界競爭。將網際網路思維形象的比喻為是“借船出海”、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業的領航人向兵器工業系統發出了全面深化改革的動員令。目前，一場圍繞如何推進改革發展的大學習大討論活動正在兵器工業系統悄然興起，並持續向縱深發展之中。
應該對網際網路思維有一個全新的認識。網際網路思維確實是改革開放以來提出來的一個很新的觀點。它有著自己豐富的內涵。近年來，隨著我國改革開放的不斷推進，各地區各行業通過網際網路思維模式，極大地促進了經濟建設的發展,產生了良好的社會效益與經濟效益。大量事實彰顯了網際網路思維的神奇力量。
網際網路可以穿越時空，打破所有界限，能夠產生和凝聚巨大的作用。過去,我們總以為網際網路離我們很遙遠，與我們所從事的行業企業的工作不搭界，沒有什麼太大太多的關係，其實這種想法被實踐證明是錯誤的。網際網路與我們的工作相通交融，它時刻都在我們身邊，就在我們的工作實踐中，與我們的工作事業和前途命運緊密相連。我們可以不懂網際網路技術，但應該懂一些網際網路知識，尤其是應該具備網際網路思維。
個性化需求是傳統生產過程中一個難以解決的普遍現象。以衣服為例子，傳統的生產模式，把同一款式的衣服做成大中小各種碼型，看似每個人都能找到合適的碼型，但實現上只是相對合適。從企業角度這可以節約成本形成大規模生產，從消費者角度，既想獲得個性化產品，又不願為之付出高價格，這就成了一種拆中的選擇。而在網際網路時代，藉助網際網路的資訊科技，眾包的新生產、消費形式開始粉墨登場。這些消費者不再是被動地，而是主動地參與產品的設計和開發。也就是說,在商品的創造過程中，他們既是消費者同時又是產品的生產者。
學習培訓心得體會 篇2
九月的一個午後，很安靜，日子在靜靜的流淌，思緒飄向在清華一週的學習，總感覺忙忙碌碌，不知不覺中已經結束，感悟頗多：
一、育人須得好環境
“孟母三遷”是流傳千古的教育佳話。“三遷”的目的就是選擇優良的育人環境。而清華，多少年來，那波瀾不驚的荷花池、荷塘和萬泉河已成為歷史的一面鏡子，對映著清華精神。池塘、河水本身是個不說話的，由於地點的不同上升到一種精神，可見環境對人的影響，有時候超過了人的說教。我們知道育人的環境包括兩個方面：校園環境和人文環境。二者相輔相成，相得益彰。美化校園環境，春有花，夏有蔭，秋有果，冬有青，路平坦，水長清，窗明亮，地無塵。置身此環境，令人心曠神怡，行為自然規範，舉止必然高雅。優化人文環境，建櫥窗、樹報欄、辦壁報、貼警言，開廣播，立規範，勤活動，讀詩篇。置身此環境，耳聞目睹文明氣象，誰肯做愚昧粗魯之人？環境育人，是教育不可偏廢的重要方面，每個教育工作者都要關注、投入，但願我的學校景色迷人，團結和諧。
二、活一天就到學一天
清華園的美麗神韻薰陶我，而給我們上課的教授、專家，他們一個個給我留下了深刻的影響，從他們的言談舉止中，我再一次感悟了知識的力量，時代更新之快，我們不學，就得落伍。一個個博學多才的老師給我們上課，使我看到他們不僅具有演說家的口才和藝術家的風采，而且讓我們從語言到行動上都羨慕他、模仿他，他們都是不斷的學習、勤奮學習、善於學習、終身學習、勇於進取、可持續獲得知識的人。在他們身上具有一種學而不厭、誨人不倦、精益求精的優良品質，他們是一個永不滿足的知識富有者。
有一節課講的是溝通與表達的藝術，老師叫杜敏，原來我只注重自己專業知識，對溝通、表達認為沒什麼，誰都會，沒什麼可學，通過這節課讓我明白與學生的溝通會給我們的教育教學質量的提高有多大，我知道了溝通的技巧，學會傾聽，認知物件的技巧，溝通說服的技巧，說實在的，我以前在別人說話時，動不動就打斷對方，急於發表自己的看法，但通過杜敏老師事例的講解，使我明白要學會傾聽，特別是讓我感悟最深的一句話是要節制發表看法，我會銘記這句話的，因為它是我很多缺點中一個缺點的詮釋。每個人都有自己的事業，都有自己獨特的人生之路。有的人在平凡中默默地實現著人生的價值；有的人轟轟烈烈成就卓著，做出了顯赫的業績。但我要說，不論誰，活一天就得學一天。因為天天學，才使我們感覺我們還活著。
一週的學習，感受著那美麗的清華園中一棵棵蒼翠欲滴的大樹滄桑，走進了教授們的心靈世界，感嘆於他們思維的敏捷，語言的風趣豐滿，獨特的教育視角，健康樂觀的人生觀，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索，願我也能拾級而上。
學習培訓心得體會 篇3
一、教學目標設計合理，層層落實“雙基”：
語就是語，有其自身的教學規律，國小語教學理應讓學生掌握紮實的語基礎知識，習得基本的語技能，懂得語言運用規律。
《人物描寫一組》中節選的三個人物，應該說學生早有耳聞，但是對於本學生並不熟悉，白話的很多句子對於學生來說非常生僻，彆嘴，不好讀，很多字不認識，如果不先掃清字詞障礙，將無法進行人物的品讀及寫法的體會。對於這樣的課落實雙基甚為重要。在玉燕老師的課上我們可以看到每一處生疏字詞及易讀錯、易混淆的字音老師都做到心中有數，沒有放過，通過多種訓練方式加以強化。如：讓學生想象著老虎的勇猛去讀“虎勢兒”、用眼睛上下看著去讀“打量”、打起精神去讀“精神抖擻”等通過體會詞義去讀準音。這樣，激發了學生學習詞語的興趣，調動了學生主動識字的積極性。
在學習課片段時，老師讓學生運用默讀，對課中不理解的地方提出疑問；讓學生談感受時，與人交流能尊重、理解對方，並能不拘形式地注意表現自己覺得新奇有趣的或印象最深、最受感動的內容。
二、通過反覆誦讀，理解本：
朱熹曾說：“讀得熟，則不待解說，自曉其義也。”字詞的掌握靠讀， 語感的領會靠讀，課的理解靠讀，主題的把握靠讀，學生感情的融入也要靠讀。 好的朗讀勝過繁瑣的講解。在整堂課的教學活動中，老師先讓學生參考閱讀卡自己去讀章，帶著問題去讀，做到每讀一段都要有目的，不白讀；而且選好讀的重點，自己去接觸範，如聊一聊印象最深的片斷中的人物（學生則各抒己見，表達自己的真實感受）；接著，在學生初步瞭解章的'基礎上，教師又有重點地引入第一片斷的學習。在學習《小嘎子和胖墩兒比賽摔跤》片斷時，教師指導學生通過多種方式的閱讀體會章描寫的精當之處 ，引導學生抓住重點語句體會出了人物的性格特點。
老師讓學生一篇課不平均使用力量，選擇有助於進行詞句訓練的、有助於挖掘章主題，且有利於體會作者思想感情的內容作為重點來讀。完成了把本讀通、讀懂的教學目標。
三、尊重學生的差異，注重生成
孔子曰：“學起于思，思源於疑”。在課堂上，老師正是從學生的疑難處、困惑處入手隨機點撥、適當牽引，整堂課有預設但更多的是生成。教育家布盧姆曾經說過：“人們無法預料教學所產生成果的全部範圍。沒有預料不到的成果，教學也就不成為一種藝術了。”在課堂上老師關注學生的差異、尊重學生的需求，使所有的孩子都能大膽地將學習時的困惑講出來，做到教真正為學服務。老師在教學中，尊重學生在學習過程中的獨特體驗，促進了學生思維的發展，培養了學生良好的價值取向，使語課堂教學充滿著濃郁的人色彩，課堂教學煥發著生命的活力。
學習培訓心得體會 篇4
近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規範、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關係到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規範來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份並且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉並掌握所從事工作的技能;在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在乾淨潔白的牆壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那裡的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那裡的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在牆上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。牆壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往牆上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的後果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規範，這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關係了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以後的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。
學習培訓心得體會 篇5
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學校長高階培訓班的學習，4天半的學習，聆聽了三位中學校長、三位教授的講課，雖然為期很短，但受益非淺。我領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一、校長的定位與職責
校長是學校的領導者、決策者和高階管理者，是學科帶頭人，是學校領導集體的帶頭人，有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校。校長的工作是對學校全域性起指導、組織、協調和統攬作用，要依據國家的教育政策、法規，結合本地區、本學校的具體辦學條件，統籌全校工作，正確地確定一定時期內學校的重心、中心及發展規劃，並組織、協調、實施這些工作任務，務必得到預期的效果。作為一校之長，要領導好一所學校，就要有：時代的眼光，社會的良知；正確的理念，獨到的見解；堅韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長，要領導好一所學校，並非是一件簡單的事，尤其在辦學條件、人權、財權受各種因素制約的情況下，更是如此，在工作實踐中可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時，會收到不同的效果，同樣是你自己，有時處理問題會得心應手，有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，並取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力，會產生不同的結果。這樣就要校長有時代的眼光，正確的理念，在校園中起著模範表率的作用，校長手裡不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。
二、重視師資隊伍的建設
“先有名師，才有名校”。教師在學生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和紮實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。要想使教師富於時代精神、創新精神的人，作為一名校長，首先要激發教師的愛生敬業精神。
1、愛生。“沒有愛就沒有教育。”教師愛學生就是要對學生尊重，理解，信任並且給他們信心。作為教師，要有責任心，要有愛心，還要有耐心。要愛每一位學生，看到他們的可愛之處，善於發現他們的閃光點，利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業。不能只把教師這個職業當成謀生的手段，更重要的是對這個職業要充滿興趣與愛好，這是幹好工作的前提。有了對事業的愛，就有了工作動力，就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神，對學生充滿愛心，對工作充滿責任心，對未來充滿信心，真正做到愛生敬業，教書育人。
教師是人類知識、發明的繼承者和傳播者。過去，人們常說：“要給學生一碗水，自己必須要有一桶水。”而現在我們不能只有一桶水，而必須是一眼泉。知識的日新月異，要求教師必須樹立終身學習的觀念，教師發展的希望在於教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發展趨勢和新的教育教學改革，教師專業化運動的實踐，都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習，當前社會，伴隨著資訊化、全球化以及知識經濟的到來，原有的生活方式、工作崗位、知識結構等的穩定性不斷減弱，生存需要迫使人們必須不斷地學習，不斷的接受教育，並要學會學習，善於創新，從而不斷更新自我，完善自我。在學習型社會中，學習成為人的義務與權力，它不僅是為謀生，而且是為了創造生活，作為以幫助和促進他人學習為職業的教師，自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模範。教師作為教育的主要因素之一，就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待，要通過不斷的學習來自我充實，自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到：首先，努力學習優秀傳統文化，不斷提高自己的政治思想水平，學習我國乃至人類創造的一切先進的文化成果，從優秀文化傳統中去汲取豐富的營養，學習黨的教育法規法則，不斷的加強思想政治修養，對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕，古為今用，洋為中用，推陳出新，繼往開來。其次，努力適應教育改革與發展的需要，不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增，反映到教材中的知識也日益豐富和加深，這就要及時吸收新的知識，使自己的學科知識達到現時要求的深度和水平，並達到未來教育工作需要的知識結構。另外，不斷學習新的教育理論，提高教育教學的創新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件，但對於老師創新能力的培養卻是必不可少的必要條件。固然，作為教師要不斷的堅持學習和研究，適應新課程改革的挑戰，從自得到自我專業發展，更好提高教育教學創新。教師只有不斷地關注和學習教育理論知識，其終身發展才能獲得永不枯竭的動力源。
4、要引導教師勤於反思。
教學反思可以進一步地激發教師終身學習的自覺衝動，不斷的反思會不斷地發現困惑，“教然後而知困”，不斷髮現一個個陌生的我，從而促使自己拜師求教，書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以啟用教師的教學智慧，探索教材內容的嶄新表達方式，構建師生互動機制及學生學習新方式。
反思是一種手段。反思後則奮進。存在問題就整改，發現問題則深思，找到經驗就昇華。如此說來，教學反思的真諦就在於教師要敢於懷疑自己，敢於和善於突破、超越自我，不斷地向高層次邁進。多進行教學反思，等於在本來沒有窗的牆上開了一排窗，你可以領略到前所未有的另外一面風光。
三、管理中要以人本關愛為核心
學校管理的目的是為了塑造人，發展人，提升人，所以在學校的管理活動中要關愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
（1）關愛。弗洛姆說“沒有愛，人不能存在一天”。人是有情感的動物，在學校的管理中，領導關心愛護教職員工，教師關心愛護學生，可以使被管理者從學校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創造、發展，為學生的學習、進步、全面發展提供強大的精神動力。因此，在學校管理活動中關心愛護教職員工和學生是很有必要的。領導不僅要關心教師、職工的工作、學習，還要關心他們的生活，當他們在工作、學習、生活中遇到困難時，要給予儘可能的及時幫助。教師要了解信任學生，要成為學生的知心朋友。既要了解學生的過去和現在、成長的家庭生活環境和經常接觸的各種人和事，還要了解學生的優缺點和特長、內心世界的苦惱和憂愁。只有全面的瞭解學生和信任學生，給每一個學生無私的關愛，激發學生學習的積極性，增強學生的信心，促使學生健康的成長、全面的發展。
（3）寬容。學校的管理者和被管理者之間對人的看法和態度都要有一顆寬容之心。“嚴於律己、寬以待人”這是古訓，只有寬以待人才能夠包容，才能夠創設一種寬鬆的環境，才能形成民主的氣氛，學校才有生氣、有活力。“寬”。其一是指對人不能求全責備，孔子說：“君子之過也，如日月之食也，過也人皆見之，更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的，所以要允許人家有缺點和錯誤，只要我們能夠努力去改正錯誤，這樣，我們就能在錯誤中取得經驗和教訓，取得更大的進步。“寬”其二是指對曾錯誤地對待自己的人，也要寬巨集大量、有氣度、容得下，要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人，包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人。“有容乃大”，能包容人，才能最大限度地團結人，隊伍才能興旺、事業才能發達。
（4）激勵。人的需要既有物質方面的也有精神方面的。因此激勵也應有物質的激勵和精神的激勵。對於知識分了來說，物質待遇得到基本滿足之後，更看重的是精神激勵。在精神激勵上應該是從以下三個方面去做：第一，信任。對每一位幹部和教職工，儘量做到根據各自的特長和能力，儘可能創造活動舞臺，讓大家都有用武之地及施展才華之機，如優課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質評定等都是行之有效的方式。或者按照學校工作崗位的需要“委之以重任”，讓每個教職員工都有發展目標、有奔頭。第二，肯定。要善於挖掘每個人的潛力，特別是要通過各種不同的方式肯定
學習培訓心得體會 篇6
學習是人這一生永遠離不開的主題，然而學什麼、怎麼學也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者，本次培訓中聽到的關於學習的觀點讓我對學習有了新的認識。
一、目標明確。
這個目標主要是指學習目標，我們從校園步入社會，都不可避免的要經歷一個轉折期，完成自我各方面的轉變，包括角色意識、心理認知的轉變等等，在完成這些轉變的過程中，學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的。這就涉及到學習目標的確定，不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上，要學些什麼、怎麼學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現實的工作和生活環境，自己對此首先要有一個準確的判斷和定位。
二、持之以恆。
目標一旦確定，能不能取得想要的結果，恆心和毅力很重要。能不能持之以恆在很大程度上體現在學習是否具有主動性上，脫離了校園單純的學習環境後，常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，於是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動，學習不能持久，不注重學習效果，很多東西只是看過、聽過，至於看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養成良好的學習習慣，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
三、重在實踐。
學習的目的是為了更好的指導實踐，而非簡單的理論知識累積，本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外，更多的是對各項工作的操作程式講解，如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟，每一步又要如何操作需要哪些材料等等，每一個看似簡單的檔案、表格其實都有嚴格的規定和要求。每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程式，這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。
本次培訓時間只有短短的四天，只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤，師傅領進門關鍵還是看個人，要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤，這就要求每一位組工幹部要在工作中不斷的去實踐，在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程，不斷提高組工業務水平，成為組織工作的行家裡手。
此外，從基層黨組織建設的角度來看，基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上，歸根結底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人（黨員）的積極性，如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻。
這乍一看似乎很巨集觀，無從下手，其實巨集觀的工作也會有自己的切入點，如何找準這個切入點，踏實做好每一項基礎性的工作，認真開展富有開創性的工作，需要每一名基層組工幹部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點，不斷總結在工作中成功或失敗的經驗，進而推進基層黨組織建設工作。
學習培訓心得體會 篇7
經過一個月的實習，我開始從懵懂的狀態中走出來，漸漸地熟悉了銀行業務流程，瞭解 了各種各樣的銀行業務，在師傅細心的指導下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實 習是我從學生步入職場的重要的過渡， 對我來說有很大幫助， 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎。
在 XX 支行的生活是非常忙碌的，每天營業廳內不斷有印表機的聲音，點鈔的聲音，蓋 印章的聲音， 絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅， 願在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題， 豪不保留地傳授著他們的經 驗，由於他們的悉心教導和無私幫助，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，這對我的實 習經歷來說是十分重要的。
還記得，剛來到這裡實習，領導們曾關心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的 確有點累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔的一份責任感到自豪，因為責任證明了 自己價值的存在，就像劉備對諸葛亮的重託，責任是對品格的信任，是對能力的認同，是一 種使命，一種榮譽。
而履行好自己的職責，發揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種 價值的體現。 責任回贈我更多的不是壓力和辛苦， 而是享受工作的樂趣和取得成績後的快樂。 工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論， 明白了多少理論， 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行裡，每一個工作人員 都是自己的老師，要虛心的請教，多發現，多分析比較，多總結，充分發揮自己的主觀能動 性和工作積極性。
這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個月下來我並沒有成為銀行知 識全才，可至少也懂了很多銀行業務知識。而且，大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者裝置出現問題之類的境況。一開始總是不知 道怎麼辦，後來也慢慢開始學會如何安撫顧客，如何對裝置問題進行處理等。
在應變能力上 有所提高。 通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，瞭解了什麼是工 作，工作是怎麼一回事，也瞭解了一些複雜而微妙的社會人際關係，為我以後的社會人際交 往做了個熱身運動。
同時通過這次實習也讓我又一次瞭解了自己存在的優缺點。 作為新入行 的大學生，我要學習的東西還有很多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應立刻向領導坦白 錯誤，並請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心，切不 可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那麼一帆風順。新入行的員工，一定記住要學會承擔責任。 很高興能加入建行這個大家庭，在今後的工作中，我會一如既往的積極學習業務知識， 鍛鍊業務技能，不懂就問，虛心向領導和師傅請教，多學多練，多做多想，爭取做一名合格 的建行人！