服裝培訓的心得體會(通用6篇)

才智咖 人氣:3.24W

當我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的服裝培訓的心得體會(通用6篇),歡迎大家分享。

服裝培訓的心得體會(通用6篇)

服裝培訓的心得體會1

首先,我覺得很榮幸能成為慧欣的一員,我給自己一個形象的定位就是我是慧欣的忠實導購,因為在成都我接觸的服裝行業也是慧欣,來到樂山結婚並生子,沒想到還能一如既往的成為慧欣的家人,評心而論,現在的慧欣是越做越大,越做越好了。如果,這輩子我沒有當老闆的機會,我想,我還是會選擇慧欣。選擇比努力更重要,就像我當時衝動的辭職之後,但是到最後,我還是做好了被別人取笑的準備,依然的選擇重新回到慧欣。同時,我也很感謝張姐和王姐,能再次給我這個讓我重新回來的機會。

其次,很高興我能有這個機會能去到成都學習,年輕人就該有良好的學習心態,有個偉人曾經說過學而不思則罔,思而不學則殆。所以,趁自己還年輕,大腦還清醒的時候,多給自己充充電,學習是不分年齡的,這次的培訓讓我感觸最深的是人不管在任何的年齡階段都更應該不斷的學習,我總以為,年齡大了就不應該那麼拼命,看到慧欣的老總,也許,我在想,為什麼他那麼成功,肯定是和這兩點是分不開的,一個是堅持,二個就是不放棄每一次學習的機會。

第一階段的培訓是教我們怎樣做人,對我來說,人只要沒有壞心就好,但是,真正的做好一個人和做一個好人其實並不簡單,我自認為自己沒有壞心,但是,我真的不是一個很好的人,因為,在同事之間,我可能度量要小一點,說話也直接了點,如果,回到培訓的那個瞬間,要問我最感動的事情是什麼?我會說,我最感動的是,謝謝大家沒有給我斤斤計較,這是我發自內心的最真實的一句話。我覺得,要把別人當鏡子的話,首當其衝的就是冬梅,作為一個店長,就是要像她這樣能有一個寬闊的胸懷,這點,我很佩服,由衷的覺得佩服,換作是我,我絕對做不到像她那樣,看來我該增增肥了,人們都說心寬體胖,看來在冬梅身上得到了很好的驗證。

作為一個服裝導購,我知道應該用什麼標準去衡量自己,其實,我只能算一個二流導購,應有的良好素質,專業的知識,敬業的服務,可能各方面都是不合格的,想想平時,我在接待客人時,都是很隨意的,專業術語對於我這樣性格的人來說會很難,我會覺得很做作,所以,很多時候,我只是重複做著一件錯誤的事情,那就是為銷售而銷售,楊俊熙老師給我們培訓的專業知識,以後用得上的地方會很多,其實,專業術語只是一個表達語言的平臺,我相信,他也做過導購,一定是體會過,累積過很多的經驗教訓,才有東西可教,才會有讓我們值得去學習的東西。

細節影響一切,這是楊洋老師為我們講的開頭的一句話,來到慧欣店快一年了,漸漸的成為老員工了,按這種情況來說,我應該比較熟悉大部分的老客人,但是,有一個客人,她每次來選衣服,剛好都是我接待的,到現在我都不知道應該怎樣去稱呼她,她買了衣服之後說,我是衝她來的,要不是她態度好,我想我不會來這裡,說實話,能聽到客人這樣誇讚自己,心裡當然是美滋滋的,我卻沒有記住她的名字,另外一個,是我無意冒犯的客人,這樣凶巴巴的客人我更應該記住她的名字,但是,我都沒有刻意去做記錄,如果再次回到培訓的那個瞬間,問我最失敗的一件事是什麼的話?我想,我會說,我記不住對我印象最深的兩位客人的姓名。這點應該跟紅姐多學習,紅姐經常很仔細的修剪衣服上的線頭,經常清理庫房的貨品,雖然事蹟不偉大,但,這就是細節,楊洋老師還講了怎樣補貨的技巧,以前,補貨是按銷售補,這樣,很容易增加庫存的'數量,如果銷售不好的也只會加重庫存,在以後補貨過程中,一定要選擇一下,銷售好的,爆款的,要嘗試多補齊貨品碼子,在工作中,我們大家都應該合理的去運用,這樣才有利於提高大家的銷售。

陳列,在服裝款式展示效果上,這是非常重要的一部分,這方面我很感興趣,但是,以前只是注重顏色的陳列,而沒有按季節的變化,厚薄的程度,爆款和滯銷款的方式去陳列,所以,這點也嚴格要求我們必須熟悉的掌握銷售情況,這方面,我希望能很好的去運用,目前,這點還做得不好,這方面的意識也沒有加強,不過,以後,我會多做這方面的努力的,陳列方面,一直都是我的興趣所在,每次我辛苦的調好陳列的時候,心裡都會有種成就感,就好比,當你很努力的銷售出一件商品時的那種心情,這種感覺是一樣的。

最後,為這次培訓心得做個總結,我覺得,我寫的這個心得體會,更多的是在自我檢討,雖然人無完人,如果我們經常反省自己的不足,能樂意接受別人意見的話,這樣一個人才會有所進步,再此,我總結一下這個店面做的不足的地方,1,賣場內很多款式沒有出貨,每次到了盤點的時候才知道。我建議開早會時,我們應該安排這樣一個流程,早會結束時,做好衛生之後,每個人輪流的去庫房檢視一下,有沒有,銷售之後沒有出貨的款式。2,客人試穿的衣服經常都是顏色亂掛,釦子也不扣好的情況。做陳列是我的興趣,同時也是我們每個人的工作,我們隨時隨地都應該注意,如發現一次,一次一塊,我希望,這個特權能交給我負責,因為,我真的不想看到我好不容易弄好的陳列一下子又被弄亂了,這樣,也能提高大家的陳列知識,現在的這個情況太嚴重了,所以,必須準備一個樂捐箱。還有櫥窗的模特三天一換,這個要靠大家的自覺了,我也希望我能嚴格遵守。3,庫房的衣服經常都是亂放亂堆,找貨品時一點也不好找。我建議安排一個庫管員,這是個繁重的工作,當然,要張姐給予資金的幫助,這樣才更好的有利於開展大家的工作哈,以前,都是輪流清點庫房,但是效果都不太明顯。希望能有這樣的一個負責人,當然是要細節做得很好的才行哈。目前,大方向就僅此這些,希望大家可以採納我的建議,其實,道理我們都懂,要做到並堅持卻很難,所以,努力在個人,行動靠大家。我衷心的希望我們的店能越來越好,自己的錢包越來越鼓。佔其職,謀其位。我覺得自己的工作還是能對得起我掙得每一分錢的,這是做一個導購最起碼的素質。

服裝培訓的心得體會2

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:

首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然後推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與xx文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上xx的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據xx話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像xx老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們xx人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在xx的圈子裡提升自己,成為真正的xx人。

服裝培訓的心得體會3

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓目就是讓每一個參與培訓人員得到知識補充和技能提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,餘經理跟我們講解了很多,專業知識水平能力以及外在閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵競爭中立於不敗之地。

現將此次培訓總結作如下彙報:

一、本次學習內容

1、5月22號餘經理帶我們回顧前一天培訓內容,說到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。緊接就說到了銷售技巧,銷售技巧定義,溝通以及溝通三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節,1:做好準備,2:打招呼3:瞭解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義講解和如何和顧客建立好溝通。

2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣技巧,跟FAB講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客興趣,才能使顧客有購買慾望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎麼做,如何做。最後就說到了連單,和讚美技巧以及怎樣尋找讚美點等等,以上這些是此次最主要培訓內容。

二、培訓心得

1、在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活與顧客溝通。由於自身讚美語言和組織語言侷限,在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化,我需要不斷補充新知識來充實自己。堅持多出去走走,真正瞭解客戶需要什麼產品,從而為共公司創造更大利益

十分感謝公司此次對我們提供培訓,能夠擁有這樣經歷,無論是對現在自己還是將來自己都是有所裨益,感覺自己真是很幸運。

服裝培訓的心得體會4

來到xx公司已經有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業後正式進入xx公司,成為了一個xx公司新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短時間裡,我卻時刻感受關懷與溫暖。這裡有關注我們成長領導,他們諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己位置、明確自己目標,這裡有以親身經歷為我們指路同事,他們用自己經驗幫助我們更快地熟悉自己工作流程,使我們實現由學校人向職業人轉變,xx為每一個員工都提供廣闊事業舞臺,供我們施展自己才華,創造自己人生。

xx有自己獨特培訓制度,每一位來到xx新員工都會在xx完善培訓制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司辦公室部門對我們進行指導培訓,主要是企業文化方面培訓,使我們對xx發展歷程有了更清醒認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓,銷售處是一個充滿活力部門,由於我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們工作經歷,並不斷地指導我們接觸業務上一些工作,經過一段時間學習,我們對銷售處基本工作也有了一定程度瞭解,這對我以後開展工作有很重要幫助,很榮幸我們銷售處有這麼熱心同事。

經過這些天培訓,我也學習到了很多,使我懂得了要儘快實現角色轉變儘快融入新工作環境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避藉口。從我們加入xx那一天起,我們就是xx一名員工,也已經不再是以前學生,因為這樣我們要加快熟悉公司各項規章制度、增強自己紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中定位、儘快融入工作環境。我也清醒知道自己還有很多方面不足,需要學習東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

服裝培訓的心得體會5

這一學期我們開了服裝工藝學這門課,學習了一學期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學習了不少有用的東西,這是我們學習專業課的最基礎的內容,需要我們非常重視,這對我們以後就業有著很大影響,基礎沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課。

我們這一學期手縫學了長短絎,回針,鎖邊,鎖釦眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練,最後的作業感覺不好,質量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進。機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學習和領悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學好,要能靈活地運用。

學習這門關係到我們就業的基礎課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會,負責任我們才會保質保量完成學習任務,我們的老師能夠很負責任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她佈置的任務。老師一絲不苟的態度促使我們認真學好這門課。

電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同。縫紉機一般有5—6個穿線孔,這個非常至關重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎麼走線的。第二就是調好棉線的鬆緊度,根據縫製的東西不同來選擇,底線的鬆緊一般不用調節的,如果特殊需要只要調節梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據你縫製物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點,比較薄的就小點。也會根據特殊需要來調節。

最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫製薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕。縫2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現斷針,斷線功能。

我們在學習使用縫紉機後知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以後能正確使用縫紉機打下堅實基礎,這些方法的學習會讓我們以後在使用時方便的不是一點,而且節約時間,提高工作效率。

縫料起皺產品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構調整不當。處理方法:更換新機針,旋鬆梭心簧螺釘,重新調整差動機構。縫料下面被“啃破”形成格齒痕。產生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋鬆調壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產品原因:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針。縫料停滯不前。產品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調壓螺釘。縫料來回走。產品原因:送布牙太高。處理方法:調整送布牙。縫物倒退不能縫。產品原因:送布凸輪移位。處理方法:調整送布凸輪位置。縫料不規則地斜走。產品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲鬆動。處理方法:校正送布牙並擰緊螺釘。

線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產品原因:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。底線呈飄浮狀。產品原因:梭心簧太鬆。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時長時短。產品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調壓螺釘。縫料下面每針都有線套出現呈毛巾線套狀。產品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調一致。

運轉方面的故障:機頭轉動沉滯。產品原因:加錯了潤滑油,特別是加註了植物油。梭床內汙垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗後,重新加註縫紉機油。清洗梭床,調鬆螺絲,保證一定的間隙。送轉時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉一圈有一個沉滯點。產品原因:梭床內輪有線頭運轉時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內積聚汙垢,使送布牙上升時與針板相碰。處理方法:清理梭床,並加註少許縫紉機油。

清洗或調低送布牙。更換或校直針杆。機頭被卡住不能動。產品原因:送布牙位置太靠前或太靠後,碰針板。針杆安裝位置太高,針夾碰機殼。處理方法:調整送布牙的位置,重新對針,調整針杆高度。噪音來自針機構。產品原因:針杆、針杆套,小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針杆曲柄螺絲鬆動。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機構。產品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或鬆動,送布牙碰針板,針距調節機構鬆動。處理方法:研磨或重新調整,重新調整,重新調整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機構。產品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現間隙過大,產生衝擊。處理方法:更換新件,調整或更換新件。一般噪音。產品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調整上下軸平面的間隙,注意保養,按時加油。

斷針。縫厚料斷針。產品原因:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針杆竄動過大。處理方法:換新粗針,適應放慢縫速並用手幫助送料,換新針杆或針杆套。短針距不斷針,長針距斷針。產品原因:送布牙動作滯後、送布牙不合格,機針碰送布牙後端而斷針。處理方法:應調整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭託與機針端兩面隙過小或過大,擺梭託碰針或失去護針作用。處理方法:調整針杆或機針的位置,重新裝擺梭,調整擺梭託與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產品原因:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘鬆動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調正壓腳擰緊螺釘,調整送布凸輪螺釘位置。

斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產品原因:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低。縫料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針杆連線軸螺釘是否鬆動。更換機針或調整壓腳壓力。縫線在斷頭兩端呈捲曲狀,並帶有短鬚。產品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導向槽。縫線腐脆易打結,質量差,過線部位有毛刺。處理方法:調換夾線片壓力並檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線。縫料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。產品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調不合被扎斷。壓腳,機針鬆動,阻礙縫料執行。

處理方法:抬高送布牙、調整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘。縫紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭。縫紉中突然斷底線。梭心套不合格,內徑橢園。產品原因:梭心套不合格,內徑橢園,致使梭心轉動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過於鬆散雜亂。底線腐脆,有結頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋鬆梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。

跳線。引不上底線。產品原因:梭線太短、梭線夾於梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,並排除之。針杆連線軸堅固螺釘鬆動針杆上移,應下調針杆,重新對針,擰緊緊固螺釘。針杆竄動。產品原因:針杆孔、針杆磨損、針杆連線扎螺釘鬆動,針杆位移。處理方法:調換針杆套,或選配新針杆、重新對針;並擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。

處理方法:換擺梭、調整針杆高度或機針高度,重新對針。連續跳線或一針也不能縫。產品原因:機針質量差或機針彎曲不能正常產生線環。機針太高,勾不住線環,縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調整針杆或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時進行大修。縫薄不跳線,縫厚跳線。產品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構等零件嚴重磨損。處理方法:調整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理。縫厚跳線,縫薄跳線。產品原因:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調整壓腳壓力。

我們在進行手縫和機縫時要注意縫份,在踩縫紉機時要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖釦眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們去發現去解決,學了一學期了,對於這方面的專業知識我也只懂這些了,感覺還是比較充實的。

下一學期又會有新的專業知識等待我們去學習我們只要努力學,擺正態度,我相信一定會學好,希望我能再以後的學習中能夠學的更好,為以後就業打下良好的基礎。

服裝培訓的心得體會6

前幾天公司組織了全系統店長到上海蔘加學習培訓,感謝公司領導對我信任與幫助,給我這次學習機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以後工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己業務技能、工作質量、和服務責態。

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓重要性。在今後工作中,我將改變以往工作思路,力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執行公司有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長工作職能,聽取客戶意見,改善客我關係,從而提高客戶滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖,深化隊伍建設激發內部活力,注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身工作我有以下學習心得。

一、市場

市場是一個企業靈魂,任何一個企業發展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發展空間和生存。而市場又是由客戶組成,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們真誠與優質服務來贏得。那麼作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特徵,社會消費特徵,消費群體。而我們興化是具有水鄉特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求發展,那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什麼是品牌,品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品生產地和生產者,在同行競爭對手產品和服務區分。品牌是無形,它內涵體現在它知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體,做好我們服務品牌,讓客戶對我們服務品牌得到認可。從而贏得市場。

三、服務

當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益可供有償轉讓活動。服務營銷核心是服務理念,服務理念核心是客戶導向,它是建立在關係營銷和客戶滿意理論基礎之上。而服務價值在於服務功能價值和服務感情價值。所以說我們現在不是賣產品而是服務。

四、存在不足

1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達工作任務。而其它與自己無關。

2、在平時工作中我基本按照自己工作流程來進行,缺乏創新思路和大膽革新。今後我要努力使各項工作有新起色。要不斷創新工作思路。

3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鑽研精神,總認為工作忙,沒有多餘時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今後要加強業務理論知識學習,提高個人素質,提高自己工作能力。

4、是團結協調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們思想工作,齊心協力完成公司下達各項任務。

總之在以後工作中,我將按照公司意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態心、感恩心,來回報公司領導對我信任與支援。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新高峰。因此,我會以20xx年為新起點,以求真務實工作作風、以強烈使命感、高度責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達銷售目標和任務。只要我們真心付出,就一定能得到消費者長期認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!迴歸到理性狀態中來,踏實幹事,認真工作,我們企業才會快速發展。我們明天才會更加美好。