營銷法則學習心得體會(精選5篇)

才智咖 人氣:3.02W

在平日裡,心中難免會有一些新的想法,馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的營銷法則學習心得體會(精選5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷法則學習心得體會(精選5篇)

營銷法則學習心得體會1

現代銀行人人都是銷售員,做為一位青年員工,下面是我在實際工作當中的一點心得。

第一;對市場的瞭解

銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對於產品所對應的市場還應當有一個大致的瞭解。

第二;與客戶面對面的交流

這一過程中我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造輕鬆,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什麼?可以怎樣得到?以及得到之後所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,把適合的產品推薦給合適的目標客戶。

第三;積極的工作心態

我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細節性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度,對於客戶的拒絕應當用積極的心態去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,並對客戶拒絕的原因加以分析,以便今後糾正改進。

第四;做好售後服務

對日常所銷售產品的功能應當為客戶詳細予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產品的使用度,為今後給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。

營銷法則學習心得體會2

新年伊始,我廠大營銷工作正如火如荼地進行著,力爭營銷戰線“開門紅”,1月4日從各處室抽出人員進入市場行銷第一線,我有幸成為其中的一員,感到非常榮幸以及責任重大。

在工作動員會上,有關部門介紹這次活動重點圍繞百元以上“泰山”系列捲菸銷售,在已經確定月、季、年度銷售目標的情況下,1月份恰逢兩節,為重中之重。我懷著滿腔熱情來到市北區一家菸草經營店,開始了促銷工作。儘管條件很艱苦,室內溫度在10度以下,無休息日,但一想到大營銷業績直接影響到全廠利益,也切實體會到了常年奔波在一線營銷人員的辛苦,經過與店主密切配合,泰山系列捲菸銷量出現了可喜的局面,一天能銷售魯產煙幾十條,並及時把供求資訊反饋給市場處相關人員。通過17天與消費者面對面的接觸,有以下幾點心得體會:

一、產品自身的產品力,是構成捲菸營銷成功的核心動力,產品質量提升是品牌競爭的必要前提。泰山家族新秀“泰山”(神秀)、“泰山”(青秀)以其亮麗的外形、醇綿的吸味贏得了消費者的青睞,銷量不斷攀升。其它品牌如“泰山”(新品)、“泰山”(巨集圖)、“泰山”(華貴)則繼續保持平穩銷量。

二、遵循“被看見和被記住”原則,把我們的魯產煙擺在貨架最顯眼位置,增強消費者的購買慾望。

三、建立一整套精細化管理服務系統,把卷煙市場做細、做透、做大、做強,通過協助終端零售商戶開展活動,有效推廣“泰山”品牌認知度。

四、可以通過報刊、雜誌、網路等宣傳載體將“泰山”品牌傳播給經銷商、集團客戶和終端客戶,提升品牌內涵和價值。有不少喜好混合型捲菸口味的消費者還不清楚“泰山”(雙馬)品牌的上市,這方面宣傳推廣工作還需加強。

作為“泰山”捲菸的製造者和宣傳者,我們將繼續參與到大營銷工作中,唱響“我們就是泰山”主旋律。

營銷法則學習心得體會3

轉眼間,一週的市場行銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依託校園而發展起來的一種區域性經濟。其主體是大學生,發展領域也主要來自於校園。這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關於創業的好點子,可以開啟我們另一個通往成功的大門。

這次是一個團體作業,我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最後根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對於我們來說,並不是什麼新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的'早餐,還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手裡。

策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境,只有先分析好營銷環境,才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然後統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的瞭解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對於這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以改良我們的產品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由於時間的關係而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,並且前景很樂觀。然後我們制定了我們的目標市場並對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4PS”分析時,我們團體的五個人都在儘自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創業進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業的創業,沒有看過企業的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最後就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪裡入手,我們還有哪些不足的地方。

這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。

營銷法則學習心得體會4

為了協助營業廳做好業務營銷工作,尋找有效的營銷方式方法,4月份,公司督導中心開展了一次“駐店營銷”活動。此次活動由督導中心牽頭髮起,活動期間,督導員利用雙休日時間,趕赴網點親自參與並指導營業員的營銷工作,活動開展一個月以來取得的效果較為明顯。現將此次活動中本人的營銷典型案例和一些心得彙報如下:

4月22日星期天一大早,我來到陳武營業廳,重點督導業務營銷工作。在此之前,陳武廳新辦手機業務開展的情況不是很好,因為在大家的潛意識裡,現在每個家庭該辦的手機和電話都辦了,在新辦手機方面很少去努力,因此這也成為大家在營銷工作中最容易缺失的一部分。在當天的督導工作中,我特意向營業員強調,“營銷只是一句話的事情”,在客戶接待和營銷工作中要將這個業務講出來。就在這個時候,營業廳來了一個年紀比較大的客戶,我上前一看,原來是來交電話月租費的,我覺得營銷的機會來了。

“師傅,您是來交月租費的啊?”我上前問道。

“是啊,怎麼了?”師傅抬起頭,詫異地問著我。

“您家怎麼還需要交月租費啊?我們電信公司現在早就推出了免月租、送手機,互打免費的業務,您看我就辦了這個業務,用了很划算!”我乘機向老師傅介紹。

“你們還有這個業務啊?我兒子剛給我辦了移動的手機,可家裡還是你們的固定電話,又不能不用,每個月交話費都得兩頭跑,真是累!”老師傅明顯是動心了,但是由於剛辦了移動的手機,好像又有點不捨。

“是啊,您這樣,用個移動手機,確實比較麻煩,現在辦一個我

們的手機,就可以省得兩個地方跑了,關鍵是便宜啊,每個月只需繳納來電顯示費和彩鈴費,就可以辦到了,手機也是免費送,多好啊!一個月還可以免費互打600分鐘的電話,這樣無論多遠,您都可以隨時和家裡保持聯絡。”

“嗯,這個還真是不錯,這樣吧,辦一個吧!”老師傅重新坐了下來,掏出了自己的身份證。

就這樣,經過營銷,當天陳武廳共辦了5筆送手機的業務,雖然不多,但經過大家的努力,單日辦理量卻是近一個月來最高的。

通過這一天的營銷督導工作,我深刻體會到,其實“營銷就是一句話的事情”,如果去向客戶介紹了,不一定會有結果,但如果不向客戶介紹,那是肯定不會有結果的。這是一個最簡單的道理,但是要運用到實際工作中去,確實不是一件的容易的事。我想,要想成功營銷公司的業務,自己首先就要對業務有信心,也不要自以為是地認為“客戶不需要了,不需要營銷了”,否則,營銷之前你就被自己打敗,不敢去“動嘴”了。

以上報告,不足之處,請批評指正!

營銷法則學習心得體會5

營銷工作進入一季度,同業競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實幹,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶佔先機。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高於本月計劃,在全區排名進入前列。下面我僅借鑑鐵路行旺季營銷工作中積累的經驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:

一、爭奪優秀客戶資源,加大存款營銷力度。

截至本月19日,我行對公存款時點新增xx419萬元,名列全區第二,計劃完成率496%,居全區首位。個人存款時點新增804萬,計劃完成率22.98%,在全區中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極營銷和全行員工的.共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產開發公司,幫助我行對公存款實現幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功營銷大批同業其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供VIP服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優秀客戶。

二、大力宣傳推廣理財產品,搶佔同業產品市場

行領導充分認識到營銷並非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關資訊,在營業大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳摺頁,這些措施幫助櫃員與個人業務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險並有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩定的理財產品——黃金。對在前臺辦理業務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計劃完成率157.5%,全區名列第五位。貸記卡累計營銷135張,計劃完成率61.36%,全區排名第五位。

三、在經濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。

xx年我國經濟形式一片繁榮,GDP增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,20xx年,中國經濟增長速度繼續超過8%已經毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經濟復甦的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。

四、依據國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。

xx年錦州房價增幅一直居全國前列,進入20xx年,房價增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產,我行領導與個貸部客戶經理整合客戶資源,查詢以往有購買意向的相關客戶,與其聯絡並介紹我行相關的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業務取得了時點餘額新增467.07萬的佳績,計劃完成率46.71%,居全區第4位。

五、櫃麵人員與大堂人員積極配合,電子銀行業務取得較快發展。

電子銀行業務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業務,不過後續的註冊、啟用等程式較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們櫃麵人員為客戶辦理簽約手續後,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等裝置幫助客戶完成註冊、啟用,我行工作人員為客戶辦理售後服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,其中企業高階版計劃完成率更是達到66.67%,在全區名列前茅。

以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日裡更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經成為了一個沒有硝煙的戰場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領衝鋒下,搶佔更為廣闊的市場,創下更加優秀的成績。