在現實的學習、工作、生活中，保不準會發生突發事件，為了避免造成更嚴重的後果，可能需要提前進行應急預案編制工作。應急預案應該怎麼編制才好呢？下面是小編整理的食堂突發事件應急處置預案，希望能夠幫助到大家。
食堂突發事件應急處置預案1
為了進一步加強安全管理，及時處理在學校食堂工作中出現的各類突發性事件，建立完善有效的應急體系，最大限度的降低突發事件所造成的損失，特制定學校食堂突發事件應急預案。
一、突發事件的界定
學校食堂突發事件是指在學校食堂正常工作狀態下突然發生的火災、食物中毒、傳染病以及其它事件。
二、處理學校食堂突發事件的指導思想
充分認識加強食堂安全工作的重要性、緊迫性和長期性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導思想，切實做好學校食堂安全預防工作，避免師生群體性食物中毒、傳染病及其它突發事件的發生，保障師生的身體健康和生命安全。
三、學校食堂處理突發事件領導小組
組長：
成員：
領導小組職責：
1、制定處理學校食堂突發事件的相關措施，定期檢查、瞭解學校食堂安全防範工作的執行情況，及時排查安全隱患。
2、如遇突發事件，應在第一時間趕赴現場，採取果斷措施，最大限度地降低突發事件造成的損失。
3、負責突發事件處理的具體協調、組織和實施工作，確保各項行動順利進行。
4、保證通訊暢通、做到報警及時、迅速，準確傳遞各種資訊。
四、突發事件的預防
1、確保突發事件預防工作做到“安全第一、預防為主、統一指導、層層落實、分割槽分塊、責任明確”的目標。
2、進一步修訂和完善學校食堂各項安全工作制度。組織突發事件預防教育學習（如：防火知識培訓、食品安全檢查培訓、常見傳染病知識培訓等）活動，培養應急處理能力，增強安全防範意識。
3、對食堂內的不安全因素應及時排查，專項彙報，及時解決，並做好相關記錄。真正做到有領導、有組織、有落實、有排查、有反饋。
五、各類突發事件的處理程式
（一）火災
1、當接到火災資訊後，分管領導應迅速趕赴現場，察看火情，同時向學校食堂處理突發事件領導小組報告。
2、分管領導應迅速組織人員進行滅火，疏散學校及其他人員，指導滅火人員選擇適當的滅火工具進行滅火。如果火勢難以控制，應及時撥打火警“119”報警。
3、儘快切斷臨近電源。
4、學校食堂處理突發事件領導小組接到火災報告後，應儘快趕赴現場，組織滅火工作，並積極聯絡其他相關部門，將火災損失降到最低。
5、火勢撲滅後，組織人員查明事故原因，做好事後處理工作。
（二）食物中毒
1、防止食物中毒的措施
A、嚴格按照《食品衛生法》、《飲食服務中心衛生工作條例》等有關法規和規章制度，結合工作實際，汲取發生食物中毒或食源性疾病的教訓，加強安全防範工作。
B、廣泛開展預防食物中毒宣傳教育活動。充分利用廣播、黑板報，宣傳畫、安全教育等各種形式，宣傳普及有關衛生知識，把食品衛生教育納入學校健康教育當中。
C、食品索證、用餐留樣，餐具及時消毒，確保食堂食品衛生安全。
2、發生食物中毒的處理程式
A、通報
發生食物中毒事故，分管領導應立即向學校食堂處理突發事件領導小組報告，並聯系校醫院做好搶救準備，情況嚴重時撥打“120”急救電話。
B、處理安排
分管領導：在學校門口等待醫護人員的到來，說明中毒的基本過程。
領導小組成員：召集、帶領醫生到指定地點緊急救護；就近安排和集中中毒人員，做好安置工作。負責保護現場，組織事故調查，處理臨時緊急任務。
3、原因調查
①保護現場，對可能造成食物中毒的可疑食物取樣，封存留樣；
②將留樣食物和現場提取到的食物樣品送衛生防疫部門進行技術鑑定；
③分析原因，根據現場調查和技術鑑定的情況進行綜合分析，確定事故原因，吸取教訓。
4、情況彙報
根據事故處理情況，及時以書面形式將中毒原因及處理情況上報學校，對相關責任人進行處理。
（三）傳染病
1、加強對食堂工作人員傳染病知識培訓（常見傳染病的病狀、傳染途徑或方式、預防傳染病的常用方法等）。
2、對食堂工作人員的健康狀況進行定期檢查。
3、做好傳染病預防的宣傳工作，關注社會媒體對傳染病的社會公告及防治資訊。
（四）其它突發事件
其它突發事件是指學校食堂發生的水、電故障及其它建築事故。此類事件發生時，分管領導應及時查明原因，並通知維修人員進行搶修，對無法解決的問題，應及時與相關單位聯絡，儘快處理。重大事故要上報學校食堂處理突發事件領導小組協調處理。
六、本預案自發文之日起實行。
A、外來人員進出學校登記制度
B、為了加強學校安全管理，做好校園安全防範工作，特制訂學校登記制度：
1、認真做好來訪人員登記工作，並填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪用內線電話聯絡，確認後方可進校。
2、上級部門或有關單位來校檢查、聯絡工作，當天值班教師應認真驗看其工作證（介紹信），做好登記，並與帶班領導聯絡。
3、嚴格把守校門，拒絕一切外來推銷人員進入校內。
4、教師不得帶外來人員進校，會客一般安排在校門口。
5、學生在校期間不得隨意自由進出校門，如遇特殊情況，應憑班主任開具的出門證經帶班領導批准方可外出。
6、重大節假日，外來人員未經帶班領導允許，不得進入校園。
7、被允許進校車輛必須按指定位置停放。
8、攜帶公物出校必須主動出示有關部門的證明，值班人員做好記錄後，方能離校。
食堂突發事件應急處置預案2
食堂工作是學校後勤工作的重點，飲食的安全、衛生直接影響著學校的穩定和發展。為了保障我校教職員工和學生的身體健康和生命安全，預防食物中毒的發生，能夠及時、正確、高效地處置可能發生的食物中毒事件，把中毒事件造成的損害降低到最低程度，根據《中華人民共和國食品安全法》，特制定本應急防治預案。
（一）成立食物中毒應急領導小組
組長：後勤管理服務中心主任
副組長：後勤管理服務中心主管副主任
成員：飲食管理科全體管理人員
（二）食物中毒事故緊急處理預案
1、教職員工、學生髮現個人或集體食物中毒現象，應立即向值班人員、部門及食物中毒應急領導小組層層彙報。
2、如出現食物中毒事故，應急處理領導小組要及時與校醫院聯絡，電話：22028120，同時撥打120急救電話，並實施有效現場救護，保護就餐現場及所出售的飯菜留樣品，以備能及時檢驗病源體，查出致病病因。
3、停止食用中毒食品；
4、採取病人排洩物和可疑食品等標本，以備檢驗；
5、及時將病人送醫院進行治療，包括急救（催吐、洗胃、洗腸）對症治療和特殊治療；
6、對可疑中毒食物及其有關工具、裝置和現場採取臨時控制措施。
7、必要時可向有關部門求助，保護好現場，並採取必要的自救措施。
（三）對中毒食品控制處理
1、保護現場，封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料；
2、為控制食物中毒事故擴散，責令食品生產經營者收回已售出的造成食物中毒的食品或者有證據證明可能導致食物中毒的食品；
3、經檢驗，屬於被汙染食品，予以銷燬或監督銷燬。
（四）對中毒場所採取相應的消毒處理
1、封存被汙染的食品及用具，並進行清洗消毒；
2、對微生物性食物中毒，要徹底清潔、消毒接觸過中毒食物的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、裝置，加工人員的手也要進行消毒處理；
3、對化學性食物中毒，要用熱鹼水徹底清潔接觸中毒食品或可能接觸過的容器、餐具、用具等，並對剩餘的可疑食物徹底清理杜絕中毒隱患。
（五）善後處理
學校各部門配合學校有關部門做好中毒人員的安撫工作，待上級部門的檢驗報告出來以後，確定責任。如事件涉及刑律，則移交公安機關處理。
（六）食物中毒的報告和緊急報告制度
1、校內教職員工和學生如發現短時間內出現多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒症狀的病人時，及時向上級主管部門和開封市衛生局報告食物中毒包括單位、地址、時間、中毒人數、可疑食物等有關內容的情況。
2、立即報告主管教育行政部門，根據指示制定具體救助方案，並和當地有關部門及人員密切合作、妥善處置。事後要及時向上級部門彙報詳細情況。
3、發生食物中毒事件後，各部門應對事件的發生經過後果，自覺查詢本部門工作中存在的不足，進行總結與完善、強化管理，杜絕類似事件的再次發生，同時向學校和上級有關部門作出書面報告。
4、對在應急工作中有積極突出表現貢獻的，予以表彰獎勵；任何違背本應急預案的行為，屬領導責任的追究其所負責任；屬不服從領導小組緊急調配工作或不積極配合工作的人員，按事件性質和後果予以追究責任。
（七）食堂安全防火規定
（一）食堂從業人員必須加強消防意識，對使用的煤氣、液化氣灶等有火種的裝置要加強管理，爐灶附近不準放可燃物。食堂安全責任人要經常檢查管道，閥門、電線，發現問題及時處理。
（二）禁止私拉亂接電源。電器裝置的安裝及線路鋪設應符合安全規定，新增設的.電器裝置和線路必須經維修部門同意後放可安裝。
（三）照明燈具不得靠近可燃物。廚房應採用防潮燈具，其它線路應為防水線路。
（四）食堂一切電器裝置及其線路必須規範安裝。不準擅自增加容量，不準超負荷執行。用電烹煮食物，須防水分燒乾起火，用電切勿利用多口插座同時使用多項電器。
（五）使用煤氣管線勿靠近電氣線路或電源插座。用液化氣瓶不可橫放，點火及熄火須正確操作，以防煤氣外洩，引起火災或中毒。
（六）操作間要嚴加管理，禁止外來人員進入，嚴防投毒、偷竊案件的發生。
（七）每日工作結束時，食堂責任人要認真進行電源及煤氣安全檢查，關閉所有電閘，切斷火源、氣源和電源。
（八）食堂要按規定配齊必要的消防器材，做到經常檢查，按期更換。
（九）消防通道禁止堆放雜物，保持疏散通道暢通。保證消防設施完好。
（十）定期對食堂從業人員進行消防宣傳教育，組織學習消防救災常識，訓練大家正確使用消防器材。食堂管理部門每週進行一次全面檢查，消除各種安全隱患。
（十一）按照學校的滅火應急疏散預案，積極參加學校組織的滅火疏散演練。
（十二）認真貫徹、執行消防安全制度，積極做好消防安全工作，如發現違反規定者將給予經濟處罰，造成嚴重後果的，追究法律責任。
食堂突發事件應急處置預案3
高校食堂的管理工作直接關係到學生的身體健康、安全和正常的學習與生活，關係到高校的穩定，我們飲食服務中心全體炊管人員都要樹立安全第一的思想，切實負起責任，強化監督管理，預防食物中毒事件的發生。一旦發生食物中毒事件，按以下處理突發事件的預案採取緊急行動：
一、飲食服務中心負責人接到食堂報告後必須在第一時間內趕到事故現場。處理食物中毒（特別是化學性食物中毒）時應突出一個“快”字。及時處理不但對挽救病人生命十分重要，同時對控制事態的發展（特別是群體中毒）更為重要。
1.通知校醫或撥打“120”急救電話救治病人，妥善安置處理患者，解除其病痛；
2.及時向後勤保障處領導、分管校長等上級有關領導報告；
3.當中毒人數多、涉及面廣時，應協調各方力量，確保搶救工作有條不紊進行。要確保危重病人的搶救質量，加強對較輕病人的治療、觀察，並特別注意毒物對較輕病人的潛在危害。
二、在搶救病人的同時，爭取時間，組織人力，查清食物中毒的性質。如果延誤時間，現場情況有變，將不易查明。
1.事件相關食堂立即停止營業；
2.立即停止食用可疑中毒食物；
3.對可疑中毒食物進行封存和取樣，並將取樣食品送衛生防疫部門化驗；
4.診斷食物中毒要根據典型的臨床表現及共餐同病的規律，找出真正的病因；
5.對可疑為毒鼠強中毒者可進行血、尿及嘔吐物實驗室檢查。如檢出毒鼠強，對可疑刑事中毒案件應將情況及時通報公安部門；
6.保護現場，收集對違法者實施處罰的證據。
三、在進行緊急報告制度時，還應注意及時將情況向當地政府報告，以便取得政府的支援，根據事件控制情況的需要，建議政府組織衛生、醫療、醫藥、公安、工商、交通、郵電、廣播電視等部門採取相應的控制和預防措施。
四、做好善後處理工作。
1.追回已售的中毒食品或可疑中毒食品；
2.對中毒食品進行無害化處理；
3.根據不同的中毒食品，對中毒場所採取相應的消毒措施；
4.提出預防類似事件再次發生的措施和建議；
5.積累食物中毒資料，為改善食品衛生管理提供依據。
食堂突發事件應急處置預案4
應急預案指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。一起來看看職工的食堂火災應急預案，僅供大家參考！謝謝！
一、目的和依據
為了在發生突發事件的時候能夠及時、有效的組織救援，把損失減少到最小，根據《中華人民共和國突發事件應對法》和公司要求，結合餐廳實際情況，擬定本預案。
二、適用範圍
本預案適用於職工餐廳廚房、食品庫房。
三、基本情況
職工餐廳分為餐廳、廚房、小賣部和包間及裡面所有房間。
四、火災的發現
火災的發生一般會出現：煙、味、光等現象，任何人在餐廳區域內發現火情後，都應快速做到以下事項：
（1）快速判明起火位置，起火性質（電器、油火、物品）火勢情況，報告餐廳管理員；
（2）快速利用附近的滅火器材滅火，阻止火勢蔓延；
（3）當部分起火發展到整體著火後，根據現場最高指揮員的指令，撥消防火警專用電話119通知消防隊支援滅火；
（4）報告火情時應報明火警具體位置，火勢情況和自己的身份，報告詞應快速、準確、清楚。
五、消防滅火方法和注意事項：
（1）、先救人，後滅火的原則。
（2）“火警就是命令”，食堂員工無論在任何場所發現火情，都應勇敢快速地使用附近的消防器材或滅火物品撲滅火災，決不能臨陣脫逃；
（3）指揮小組的成員既是滅火責任人，又是現場指揮員，應快速組織員工撲滅火災，將火災控制在起火階段；
（4）消防滅火時，首先應關閉排風機、鼓風機、餐廳空調開關，切斷火源，根據火勢情況切斷電源，關閉防火門，防止火勢蔓延；
（5）正確使用消防器材，快速有效地撲滅火災，一般火災採用滅火器噴射滅火，較大火災應用高壓水龍噴射滅火，但要切記，廚房油鍋著火或電器著火，嚴禁用水滅火，以免油鍋溢位散佈火苗擴大火災面積或損壞電器；
（6）職工必須懂得“三懂三會”。三懂（懂得哪些是生產操作中的不安全火險隱患、懂得火災預防措施、懂得撲救初起之火的方法）。三會（會報警，會使用各種消防器材、會撲救初起之火）。
六、疏散方法和注意事項
（1）疏散時機：現場火勢較大，無法控制，可能危及到人員安全，應組織人員疏散。
（2）疏散方式：火勢較大無法控制，可能危及到全體人員的安全，應組織全體人員疏散。
（3）疏散指令的發出：疏散指令的發出由中心經理或現場最高領導者根據火情發展情況決定發出，任何人不得隨意發出疏散指令或疏散警報訊號。
（4）釋出疏散指令的方法：由值班人員通知疏散小組的人員，疏散人員用口頭通知用餐客人撤離餐廳。
（5）餐廳的疏散：餐廳管理員負責人員疏散的總協調；工作人員負責組織餐廳人員疏散；
（6）物資的疏散：保管員負責利用最近的疏散門把重要物資搬離火災現場。
（7）要掌握好疏散時機和疏散方式，過早疏散易造成影響，過遲疏散可能造成損失；
（8）疏散必須統一指揮，統一組織，有秩序地進行，防止混亂，疏散指令的發出必須由總指揮或現場最高領導決定發出，任何人不得隨意發出疏散指令，餐廳服務人員接到疏散指令後，應快速組織不得遲疑，以免造成損失；
（9）疏散時必須嚴格按照疏散程式進行，保持安靜，避免驚憂周圍不該疏散的人員，以免造成影響，並且要先保證職工、後餐廳工作人員；
（10）疏散時必須嚴格按照疏散方案組織實施，防止遺漏，應確保顧客生命財產安全；
（11）疏散後，應關閉所有的門窗和防火門，關閉所有電源燈光、電器裝置，熄滅所有的爐火和菸頭。
（8）事件發生隔天，與學生的溝通沒有進展時，該食堂暫停正常的大量供餐，但不許停業，應做好員工的思想工作，並加強與學校各食堂的聯絡，團結協作，隨時準備恢復正常供餐。
七、核實上報
根據事故發展情況核實清楚由行政部餐廳主管向行政部分管領導彙報。行政部分管領導接報後，根據情況決策，佈置各有關部門，有關單位進行搶救，根據《廣東省安全生產監督管理規定》和搶救需要向公司領導彙報，必要時趕往現場或以其它適當方式領導搶救工作。
八、搶救結束後的處置
1、事發12小時內寫出事故書面報告，及時將事發經過、原因分析、處理結果及整改措施形成正式報告，報上級主管部門。
2、保護好現場以便調查火災原因。
3、對冷藏、冷凍食品經防疫部門檢驗後方可食用。
4、事故處理完畢後，由行政部餐廳負責人總結應急搶救工作的經驗教訓，同時提出改進意見，完善預案。