一、監控室保安員主動發現監控屏上的各種動態情況，進行適當錄影並及時通報各有關崗位，接到報警電話，應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現場予以處置，同時作好詳細記錄。
二、保安員巡視各樓層、通道園區，對各樓層客戶進行安全保障服務，對進入園區大樓樓層的.可疑人物進行監控控制，並做好記錄。
三、如保安在巡視過程中發現盜竊分子正在作案時，要保持鎮靜，設法制服罪犯，立即發出訊號，召集附近的保安員或群眾支援。同時通知大堂關閉大門，防止罪犯逃跑。當場抓獲罪犯，連同證物送公安機關處理。失主仍在現場的，也要一起到公安機關作證，領回被盜財物。
四、對重大可疑被盜現場，可將事主和目擊者反映的情況，向公安機關做出詳細報告。
五、對可疑作案人員，可採取暗中監視設法約束，並報告或交給公安機關處理。