管理者怎樣提升績效 管理者提升績效的方法

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管理者怎樣提升績效_管理者提升績效的方法

管理者怎樣提升績效 管理者提升績效的方法

管理者怎樣提升績效?下面小編來給大家介紹管理者提升績效的方法,希望對大家有幫助!

管理者提升績效的方法

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第一,做事要集中精力

有這樣一個故事:有一位父親帶著三個孩子,到沙漠去獵殺駱駝。他們到達目的地後,父親問老大:“你看到了什麼?”

老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親搖搖頭說:“不對。”父親以同樣的問題問老二。

老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、駱駝,還有一望無際的沙漠。”父親又搖搖頭說:“不對。”父親又以相同問題問老三。

老三回答:“我只看到了駱駝。”父親高興地點點頭說:“答對了。”

這個故事告訴管理者,做事要專注,不要分散注意力,要集中精力,才能達到目標。

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第二,必須學會選擇,學會放棄

阿西莫夫是一位科普作家,同時也是一位自然科學家。一天,他在打字機前打字的時候,突然意識到:“我不能成為第一流的科學家,卻能成為第一流的科普作家。”於是,他把全部的精力都放在科普創作上,終於成為當代最著名的科普作家。

因此,要想成功,就必須使工作具有重要的意義,就必須集中精力做事,就必須做正確的事。

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第三,站在別人的肩膀上

博古通今、多才多藝的里歐納爾德·文奇說:“不能青出於藍的弟子,不算是好弟子。”年輕而優秀的科學家皮耶·艾維迪也說:“比起史坦因美茲等科學界的巨人,我們只能算是小人物。但踏在巨人肩上的小人物,卻能比巨人看得更遠。”皮耶在鑽研新課題時,常應用這句話,他把與研究題目有關的資料收集到手,然後加以閱讀和研討。

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第四,善於學習

比如要推出新式錄音機該怎麼做?假如本身缺乏這方面的經驗,若完全靠自己的構思,不僅浪費時間,還會出錯。經營錄音機的公司總有好幾家,是訊息的最好來源。但不能依樣畫葫蘆,而是要利用先進的既有經驗來發揮自己的構思。不論面臨什麼問題,都要看看人家是怎麼解決的,然後再加以改善。

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第五,淘汰問題

有時因為解決問題的方法過多,反而不知如何取捨。一名高效能人士可以採取淘汰法,把不好的逐一去掉。例如跳舞比賽,如果一次想從舞者中選出優勝者是很困難的,因此便採取淘汰法。每次評審一組,有缺點就退場,這樣陸續淘汰直至兩組,最後剩下獲勝的一組。當你要從幾個東西中選出最喜歡的,如果把不喜歡的逐一淘汰,事情就變得容易了。

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第六,多多交流

能否提出更新、更好的解決辦法,這與瞭解問題的程度有關。為了驗證自己的想法,最好將計劃向第三者提出。紐約某石油公司的老闆常常把太太當做練習講演的物件。這位太太對石油所知不多,卻能耐著性子聆聽,結果對她先生幫助不小。這位經營者瞭解把想法用語言表現出來後,可以發現其中的缺陷。

綜上所述,從德魯克的思想出發,管理者要提高企業的績效,首先要做正確的事,其次要用正確的方法做事,要講求效率、集中精力完成任務。對於任何一個管理者而言,最成功的做事方法就是:用正確的方法做正確的.事,也就是把正確的事做好。

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管理者的工作包含了5項基本活動,這5項活動共同將所有資源整合成生氣蓬勃、不斷成長的組織。

首先,管理者設定目標,決定目標應該是什麼,也決定應該採取哪些行動,以達到目標。他將目標有效傳達給部門員工,並通過這些員工來達成目標。

其次,管理者從事組織的工作。他分析達成目標所需要的活動、決策和關係,將工作分門別類,並且分割為可以管理的職務,將這些單位和職務組織成適當的結構,選擇對的人來管理這些單位,也管理需要完成的工作。

第三,管理者必須激勵員工,和員工溝通。他通過管理,通過與下屬的關係,通過獎勵措施和升遷政策,以及不斷地雙向溝通,把負責不同職務的人變成一個團隊。

第四,管理者必須為工作建立衡量標準——這是關乎組織績效和每位成員最重要的因素之一。

他必須確立組織中每個人都有適用的衡量標準,並把衡量標準重心放在整個組織的績效上,同時也放在個人工作績效上,並協助個人達到績效。他分析員工表現,也評估及詮釋他們的表現。同時,和其他方面的工作一樣,他和下屬,也和上司溝通這些衡量標準的意義及衡量結果。

最後,管理者必須培養人才。管理者可以通過管理方式,讓員工更容易或更難以自我發展。他可能引導下屬朝正確的方向發展,也可能誤導他們;他可能激發他們的潛能或壓抑他們的發展;他可能強化他們正直的品格,或令他們腐敗。

無論管理者是否意識到這點,他們在管理的時候都會做這些事情。他可能做得很好,或做得很糟,但是他總是在做這些事情。

這些工作都可以再進一步分類,而這些分類都可以分別出書來深入討論。換句話說,管理者的工作很複雜,做好每個分類工作需要不同的資格和品質。

舉例來說,設定目標是平衡的問題:在經營成果和實現信念之間來取得平衡,在企業目前的需要和未來的需求之間來求取平衡;也在想要達到的目標和可用的方法之間求取平衡。因此,設定目標需要有分析和綜合能力。

組織也需要分析能力,因為必須以最經濟的方式來運用稀少的資源,但是,組織的工作處理的是人的問題,因此必須遵循公正的原則。在培養人才的時候,同樣需要具備分析能力,秉持誠實正直的態度。

不過,激勵和溝通的技巧比較偏向社交能力,需要的不是分析能力,而是綜合的能力,必須把公平正義放在第一位,經濟考慮則在其次,誠實正直也比分析能力重要多了。

對績效評估而言,最重要的是分析能力,但採用的衡量方式必須有助於自我控制,而不是從外部,或任由上級濫用衡量方式來控制員工、支配員工。由於企業經常違反這個原則,因此績效評估往往是管理工作中最弱的一環。只要企業繼續濫用績效評估,把衡量標準當做控制的工具(例如把績效評估拿來作為公司祕密政策的武器,直接把管理者的稽核和績效評估結果呈交給上級,而不給管理者一份副本),績效評估始終都會是管理者工作中最弱的一環。

設定目標、組織、激勵和溝通、績效評估和培養人才,都是正式的管理工作專案。只有靠管理者的經驗才能具體實踐這些工作內容,並且賦予意義。但是由於這些工作都是正式的管理工作,適用於每一位管理者,以及管理者所從事的每一件事情,因此,每一位管理者都可以通過這些專案來評估自己的能力和績效,有系統地自我改善及提高管理績效。

一個人不會因為有能力設定目標,就成為管理者,就好像一個人不會只因為能夠有辦法在狹小的空間中打結,就是外科手術的高手。外科醫生改善打結的技巧之後,可以變成更好的外科醫生;同理,管理者在所有這5個方面改善他的技巧和績效的話,那麼他就能使自己更加稱職。