職場情緒心理學論文

才智咖 人氣:1.87W

員工幸福感是員工在工作場所中的積極心理健康狀態,反映個體在工作中的生理喚醒狀態和心理滿意水平,這項指標衡量員工心理健康活動狀態。歡迎閱讀職場情緒心理學論文,一起來看看分析:

職場情緒心理學論文

篇一:職場壓力與員工心理健康

摘 要 職場壓力影響著員工的心理健康,也對企業的發展有重要影響,必須採取措施控制職場壓力,包括促進企業管理層對職場壓力的重視;創造良好的工作環境;發揮人力資源部門的作用;建立優秀的企業文化。

關鍵詞 職場壓力 員工 心理健康

現代社會競爭日益激烈,給人們帶來的壓力也越來越大,尤其是職場中的壓力錶現尤甚。根據《財富》雜誌對189家企業1000名管理人員所做的調查結果顯示,有超過70%的表示面臨的壓力過大。緩解員工壓力問題,保證員工心理健康,是企業急需解決的問題。

一、職場壓力和心理健康的概念

職場壓力指的是人們在職場中因為面臨各方面的因素而產生的壓力。比如工作量過大、職場人際關係過於複雜、企業經營效益不佳等等,都會讓人不同的壓力。每一個身處職場中的人,都會有壓力。

心理健康主要是指人在身體和心理上都沒有疾病或者其他隱患存在,都保持著正常狀態。擁有心理健康,是員工有效開展工作,提高工作質量和滿意度,促進企業穩定發展的前提條件。

二、職場壓力對員工心理健康的影響

積極影響:一定的壓力能讓員工感覺到精力充沛,富有激情,並能增強緊迫感、責任心,並擁有自信和成就感,能完成高質量的工作。優秀的企業管理者會據員工學歷、性別、能力、工作崗位、工作內容及階段性特徵等給予員工不同壓力,激發員工正能量,推動其與公司一同發展。

負面影響:過大的職場壓力:一是會讓員工產生焦慮感,感到身心疲憊;二是會直接影響員工的工作激情、效率和責任心;三是會讓員工對工作、公司失去希望,帶來企業工作環境的不穩定,如離職率增加;四是會讓員工失去生活的信念,嚴重者甚至會走上極端,如患上抑鬱症、精神病、自殺等。

三、緩解職場壓力保障員工心理健康的對策

(一)促進企業管理層對職場壓力的重視

首先,政府主管部門如經貿局、工商局等乃至中小企業管理局等要首先擔起責任,通過座談、案例並舉、交流、考察等方式加強對企業主壓力管理意識的培訓,使企業主在警醒自身壓力同時,也重視企業壓力的管理。其次,行業協會能利用自身平臺和優勢,如內刊、年會等推動企業管理層壓力意識提高。第三我國培訓機構應推出壓力管理的相應課程,做好對企業壓力管理的推動工作。

(二)創造良好的工作環境

企業的工作環境有“硬環境”和“軟環境”兩種。硬環境指的是企業的硬體設施建設,比如辦公場所需要配備有綠色植被、輕鬆幽默的宣傳畫,甚至於還能有一些音樂,員工有較滿意的食堂,能吃得舒心和放心,有衛生整潔,配備有電視等現代裝置、能睡得踏實的宿舍,有員工俱樂部能在下班後進行娛樂。軟環境是指的企業的工作氛圍、輿論氛圍等。這種環境的構造主要是由企業主、企業的管理者營造的。我國企業要實現有效的壓力管理,不僅要加強硬體建設,更要在企業的“軟環境”建設上下功夫,使員工的壓力始終處於可控狀態。

(三)企業人力資源部門要發揮作用

人力資源部門首先應認真學習壓力管理的相關知識,尤其是在案例和方式方法上的學習;其次,應完善企業的崗位職責,崗位職責和工作說明書是員工有效開展工作的基礎,也是人力資源部門開展績效考核的依據,在此基礎上,才能對員工的工作時間、工作任務、工作環境乃至報酬等進行客觀評價和考核,做到知己知彼;第三,要根據企業各個崗位的不同,將壓力管理融入於招聘、培訓、考核等各個環節之中,根據各個環節的異動等發現員工存在的壓力,並及時尋找緩解或解決的辦法;第四,要建立科學的激勵機制,通過“基本薪酬+崗位薪酬”,“物質激勵+精神激勵”等相結合的激勵方式,調整員工的工作狀態,激發他們的工作熱情,從而“變壓力為動力”,保質保量的完成各項工作任務。

(四)打造優秀的企業文化

首先應推動文化活動的開展,制定一套科學合理的文化活動計劃,其中,調動員工主動參與文化活動計劃的制定是基礎工作;其次,要建立有效的溝通機制,如開展定期的溝通會議,基層員工與各級管理者的`交流會,甚至能仿效華為等公司的做法,設立“話聊室”,掌握員工的工作、生活動態,發揮黨工團的作用,開辦與企業主平等交流的溝通機制,發揮工會的作用,在工作時間、工資等方面,進行集體協商,解決員工關心的問題;第三,要聘請外部的心理專家,定期對企業員工的心理進行調查和診斷,尋找企業員工存在壓力的壓力源,同時,開展有效的壓力緩解培訓手段,加強員工緩解壓力能力的提升;第四,要組織開展戶外活動,戶外活動能使員工從緊張的工作環境裡脫離出來,在較開闊的環境裡讓思想和精神得到放鬆。

總之,企業一定要對職場壓力和員工心理健康有高度的重視,在經營管理中,堅持“以人為本”理念,積極學習國內外先進的壓力管理經驗並運用到企業管理中,加強對員工的壓力管理,協助員工的生理和心理實現健康,從而推動企業運營呈現健康狀態,為企業的科學經營保駕護航。

參考文獻:

[1] 李秀忠,孔偉.管理心理學[M].山東:山東人民出版社,2011.

[2] 曾垂凱.工作壓力與員工心理健康的實證研究.人類工效學.2008.

[3] 俞文釗,管理心理學[M].大連:東北財經大學出版社,2008.

[4] 周曉琴.外資企業員工心理健康狀況和生活質量調查.中國健康心理學雜誌,2010.

篇二:淺議職場女性心理壓力

摘 要 社會的進步,促使越來越多的女性走向職場。當今社會,女性不僅繼續承擔著傳統的相夫教子的職責,而且和男性一樣,需要撐起事業的“半邊天”,身兼“賢妻良母”和“職業女性”雙重角色。但對於現代女性來說,日益增大的生活壓力和出色扮演好社會和家庭雙重角色的需要,都讓她們的心理負擔較重。

關鍵詞 職場女性 心理壓力 調解

1引發職場女性心理壓力的原因分析

就總體而言,職場女性主要在以下幾個方面存在更大的心理壓力,陷入心理困境:

1.1就業帶來的壓力

我國長期存在勞動總供給大於總需求的嚴峻形勢,社會就業壓力大。職場女性之所以精神高度緊張,一方面是由於工作量大引起的;另一方面由於傳統的重男輕女觀念還時常左右著行業用人的標準,性別偏見和性別歧視,用人單位普遍存在的“女不如男”的觀念,即使十分優秀的女性,在競爭中往往要比男性付出得更多才能得到認可。眾多職場女性以為只有拼命幹,才能得到上司的賞識和加薪、晉升;還有的工作缺乏信心,常常擔心自己被炒魷魚,或被別人超過等等。在同樣的工作水平上,女性在就業、崗位競爭、升職、提薪等方面均處於劣勢,有的單位在優化組合、幹部任免中歧視女性,使女性在擇業、再就業時經常處於被動地位。許多職場女性在感受不公待遇的同時,時常覺得焦慮不安,工作興趣減退,動力缺乏,內心壓抑,對心理健康造成嚴重的不良影響。

1.2雙重角色的壓力

職業女性的雙重角色是指社會角色和家庭角色,不同角色的角色規範不同。社會要求女性獨立、勇敢、競爭、工作幹得生氣勃勃;家庭要求女性溫存、體貼、賢惠、勤勞、家務料理得井井有條。女性的社會角色和家庭角色定位要求女性承擔多重負荷,她們不僅要與男性一樣在職場拼搏,同時還要承擔大量的家庭勞動,在對孩子的教育方面也比男性付出更多。雙重角色衝突使女性在家庭和事業中陷入兩難境地,當雙重角色出現矛盾時,往往要求女性須有所取捨。很多職場女性,在工作和家庭問題上無力分身,最後心身疲憊,以至於相當多的職場女性無法把“事業、婚姻、子女教育”調和到一個平衡狀態,進退維谷時的心理衝突使職場女性緊繃的神經變得脆弱,經常出現煩躁不安、神經過敏等不健康的心理現象。

1.3自身因素的失衡

由於特殊的生理因素,職場女性要面對經期、懷孕、分娩、哺乳、更年期等一系列生理過程,伴隨生理變化的同時還有較大的心理波動,任何一個生理階段處理不好,都容易造成生理、心理疾病,這也是抑鬱症在女性中的發病率通常要高於男性的原因。在生育哺乳、提前退休等階段,女性不僅被迫中斷職業生涯,而且經常由於個人體形的改變、容顏的衰老等問題令女性心情沮喪。不少職業女性事業心較強,目標制定過高,對自己的期望比較高。但是,一些高素質的知識女性在完成學業進入社會的時期卻正是婚育的最佳時期。由於多種主客觀原因的限制,有些人常常遇到挫折,使期望難以實現,於是怨天尤人、無所適從、拒絕接受事實,以致出現心理障礙。

2職場女性心理壓力的調解

冰心說過:世界上若沒有女人,這世界就至少要失去十分之五的“真”,十分之六的“善”。職場女性的心理壓力是要排解的,過於沉重的心理壓力必將導致身心疾病的產生,損害自身的健康。那麼,職場女性應該如何消除心理壓力?

2.1調整認知偏差,通達處世

大凡事業有成者、生活幸福的女性大都注重對自己性格的塑造,能揚長避短,很好地把握自己。女性要充分認識到自己的優勢與弱點,調整完善自己的人格和性格,控制自己的波動情緒,以積極的心態迎接工作和挑戰,對待晉升加薪應有得之不喜、失之不憂的態度等等,通過這些以提高自己的抗干擾力,以幫助自己走向成功。當別人在某些方面超過自己時,不要盯著別人的成績怨恨,更不要想把別人拉下馬,要樹立自信心:我不比她們差,我一定比她們幹得好!別人有本事,只靠嫉妒,不僅不能阻止別人進步,而且自己也無所長進。只有虛心向人學習,提高自己才是明智的選擇。學習如同女人的美麗一樣,是一生的工程。面對無處不在的競爭,只有具備紮實的知識,女人才能增強自己的競爭力,才能擁有燦爛而充實的人生。

2.2合理安排工作和生活,正確處理人際關17S

人生在世,家庭、工作、社會各佔一定的比例,厚此薄彼都會出現心理問題。職場女性應該有效地組織自己的工作,千萬不要讓自己變成工作的奴隸。在工作和生活上,應有明確界限,下班後就應充分休息,而不應還惦記著工作,如果工作壓力太大不能忍受,該放棄的應該放棄,合理安排一些時間與家人朋友在一起。工作再忙也要多與家人溝通,不要忽略精神關懷。當感到巨大心理壓力和出現悲傷、憤怒、怨恨等情緒時,要勇於在親友面前傾訴,並獲得他們的勸慰和開導,以消解不良情緒,同時也能得到家人朋友的理解。不要輕易以犧牲自我為代價,也儘量不要犧牲他人,要讓全家人共同成長與發展,在實現自己獨立夢的同時,要兼顧家庭尤其是不能忽略了孩子情感生活的需求,爭取事業與家庭雙贏。有了和諧而適度的人際關係,就有了支援的力量,有了歸屬感和安全感,心情才能愉快。

2.3注重修養,積極面對現實

一個人從兒童到青年、中年、老年是自然規律,不可違背。人的一生要面臨許多選擇,要把握自己的人生機遇,在不同時期分清生活與事業的側重點,分配好精力。作為女性,容貌再美也會衰老,內心應該有一個正確的接受過程。時間可以掃去女人的紅顏,但它卻掃不去女人經過歲月的積澱才能煥發出來的美麗,這份真正的美麗就是女人經過歲月的洗禮而成就的修養與智慧。要充實自己的生活,不要老想著別人對自己外貌的評價,應從更多的方面來評價自己,如和睦的家庭、事業的成功、良好的社會關係等,外貌不是一個人的唯一。歲月可以奪走女人的一切,卻奪不去女性那顆寬厚、智慧、純真、善良的心,它只能把女人變得一天比一天優雅。

現代職場女性在壓力面前,要學會正確分析壓力的成因,學會自我釋放壓力,女性不僅要身體健康,更要擁有健康的心理,這樣人生才會美麗。