小物流公司管理制度

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在日新月異的現代社會中,很多場合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其執行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定製度很是頭疼的,以下是小編精心整理的小物流公司管理制度,希望能夠幫助到大家。

小物流公司管理制度

小物流公司管理制度1

第一章:總則

第一條為規範員工行為,全面提升公司整體物流服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地執行,特制定本管理制度。

第二章:作息安排

第一條工作時間每週一至週五上午9:00-12:00下午1:30-5:30因季節或其它原因需要調整時由人力資源部另行通知。

第二條週日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。週六上午9:30需要全體員工到公司開會。

第三條根據國家法律規定,婚嫁休3天,產假休98天。

第三章:考勤制度

第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工後到崗須及時簽到並註明報到時間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負責簽到和考勤統計。第二條超過上班時間20分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間20分鐘至2個小時內(含2個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過2個小時以上按曠工一日論處。

第三條提前20分鐘內下班按早退論處;提前20分鐘至2個小時內(含2個小時)下班按曠工半日論處;提前2個小時以上下班按曠工一日論處。

第四條請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到後須及時補寫《請假條》,由上級簽字後交辦公室存檔。第五條請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日,需經直接上級簽字後報由總經理簽字批准。

第六條連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。

第七條請假、調休未經批准而擅離職守,按曠工論處。

第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章:室內規範

第一條行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。

第三條客人落座後,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開後,應及時收拾整理。

第四條辦公電話禁止長時間佔用,禁止接打私人電話。第五條辦公用品要注意經常維護,儘量避免人為損壞。

第六條上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、賭博、從事和工作無關的事情。

第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧譁、抽菸、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。

第八條辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨,不得隨意丟放垃圾、汙垢或碎屑。

第五章:值日規定

第一條公司實行衛生輪流值日製。具體安排詳見《衛生值日製度》。

第二條當天值日人員應在下午下班後負責倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗後再離開。

第三條垃圾、廢棄物、汙物的清除應按照要求倒在指定位置。

第四條由各部門負責人檢查和監督,人力資源部協助檢查並記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會,在第一次出現問題時,僅給予口頭提醒。如提醒後還不符合要求者,將罰款10元以示懲戒。

第六章:值班規定

第一條中午休息時間和下午下班後前臺需留人值班,負責來訪客人的接待和公司財產的看管、保護。

第二條中午值班時間為12:00到12:40,12:40由前臺行政人員交接。

第三條下午值班時間為17:30到18:30,18:30方可離開公司,離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關閉。

第七章:行政規定

第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協助和了解情況;下級不得越級彙報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和彙報。

第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的.直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後,有責任方應承擔由此造成的一切後果。

第三條直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

第四條人力資源部經理是公司行政工作的常務執行人。

第五條總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經理有權對公司進行調整。

第八章:會議規定

第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、禁止吸菸、做好筆記。

第二條行政部門具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。第四條會議期間將手機調至靜音或震動狀態。

第九章:安全規定

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身財產和公司財物安全。

第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑託,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。

第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

小物流公司管理制度2

一、結盟專案、商品和標準由公司統一制定,參與結盟的個人必須嚴格執行此規定。

二、物流人員要忠於職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鑽研專業知識,做到業務熟練精通。

三、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質量關、數量關,驗收合格後方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。

四、入庫商品實行規範管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛生整潔,不髒不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。

五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規格型號,樣式顏色,效能數量等,做到心中有數,隨手可取。

六、積分券妥善保管,發放準確無誤。

七、發放商品要點準數目,檢視質量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記並準確及時出庫,發貨時,要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。

八、廣泛聯絡並確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續要建全無誤。

九、服務態度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發生爭議時務必耐心解釋。

十、確有質量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調換,遇有爭議問題及時向主管領導彙報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售後服務工作落實到位。

十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關店保持聯絡,聽取意見和要求,做好資訊反饋並認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。

十二、根據市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關人員或領導提出意見或建議。

十三、認真注意庫房的安全管理,衛生整潔,及時通風,經常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防黴、防損壞,尤其以安全第一。

十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經物流主管領導簽字。

十五、物流每月末必須和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發現帳物不符時立即查明原因,追究相關人員責任並及時採取應急措施。

十六、商品配送後運輸工作實行籤批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。

十七、財務嚴格執行物流商品運輸費用標準,向下配送發放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。

十八、上架商品依據市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。