在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度泛指以規則或運作模式，規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其執行表彰著一個社會的秩序。那麼什麼樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的超市收銀員管理制度，希望能夠幫助到大家。
超市收銀員管理制度1
1、收銀員必須統一著裝、化淡妝，不得濃妝豔抹，不得披髮和留長指甲。
2、收銀員必須比規定時間提前20分鐘做收銀前準備工作；
3、收銀員不可以隨意開啟錢箱清點現金；
4、收銀員在收銀工作中出現作弊行為經防損部查實後按**盜竊行為處理。
5、打折、取消、退貨等必須由相關許可權責任人授權操作，如發現收銀員擅自盜用他人密碼進行越權操作，視同盜竊行為嚴肅處理。
6、收銀員不得私自調班和換臺，不得做與工作無關的'事，離崗須同領班或相鄰收銀員打招呼。
7、收銀員在任何情況下不得與顧客發生爭吵，有問題及時向上級反映，顧客投訴視情節輕重處罰。
8、收銀員必須使用服務用語、熱情有禮、有問必答。
9、上崗必須嚴格遵守操作規程有外包裝的商品（牙膏、化妝品、電器、床上用品）一定要拆開來看。
10、不帶私款上崗、不貪*公款、不私兌外幣、或將營業款帶出場外。
11、有權拒絕任何人上機操作，有權拒絕任何人坐支銷售現金。
12、收銀員不得為家人或親朋好友作結賬服務。
13、嚴格遵守公司的規章制度、嚴守公司的商業機密。
14、收銀員應愛護收銀機及相關設施裝置，做好清潔保養工作，保證收銀設施裝置正常。
15、收銀員必須熟悉商品的價格及擺放位置，隨時瞭解店內的促銷活動以及商品變價情況。
16、收銀臺下不得擺放商品以及與工作無關的其他物品，水杯及辦公用品都得擺放整齊。
超市收銀員管理制度2
1、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對於違反財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發，起到有效的監督作用。
2、收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收，對於各種鈔票必須驗明真偽。
3、不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實執行
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規定受理。
6、每班營業結束時，必須認真核對報表數與實收數是否一致，並做好交班工作，不得向無關人員洩露有關本部門營業收入情況資料及資料。
7、認真填寫交款清單，錢款與清單一致，交款必須填寫營業額日報表，現金與賬單一併放入專用交款袋封存並簽名。
8、愛護及正確使用各種機械裝置（如電腦、印表機、計算器、驗鈔機等），並做好清潔保養工作。
9、做好開市前、收市後的收款崗內外衛生，保持桌面的整齊、乾淨。
10、自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、積極參加培訓。
12、嚴格按照規定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。
13、積極完成上級分配的其他工作。
超市收銀員管理制度3
1、上崗必須著工裝，佩戴工號牌，著裝整齊整潔，並按公司要求化淡妝上崗。（違者扣10元）
2、使用普通話為客人提供周到、熱情的服務。（違者扣10元）
3、崗上嚴禁接聽私人電話，嚴禁看以工作無關的書、報和吃零食。（違者扣10元）
4、嚴禁在當班期間相互聊天，串崗、睡崗、靠崗或做與工作無關的事。（違者扣10元）
5、上崗前必須把自身財務保管好，放到指定地點，嚴禁帶現金、手提包進入吧檯（違者扣10元）
6、嚴禁使用公司的客用物品，如有損壞按原價賠償。（違者扣5元）
7、不得以工作之便侵佔公司任何財務，一經發現嚴重處理。
8、如系統出現異常情況立即上報，不得私自處理
9、做好每日交接工作，必須做到多繳少補並且做到上不清，下不接。
10、每日營業款應詳細登記，做好日報表
11、認真識別假幣，如不慎收到假幣，責任自負。
12、發票必須妥善保管，按照客人消費如實開發票，且做好登記，如客人要多開，必須得到上級領導的允許並且按17%的購置稅收取。
13、閒雜人等不得進入吧檯。（違者扣10元）
14、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪汙、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除並賠償經濟損失。
15、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，並做好當日營業報表
16、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可否則一切損失由承接責任人承擔。