管理員工的規章制度(精選6篇)

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現如今,很多地方都會使用到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定製度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的管理員工的規章制度(精選6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

管理員工的規章制度(精選6篇)

管理員工的規章制度1

一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務,於11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。

二、早餐過後13:00準時到大廳門口立崗到客人來後迎接上樓。(使用標準服務用語,站姿,正確引位)。

三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐櫃有15套應急,當本包廂缺餐具時可以拿來補充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。

四、酒水提成:20元—30元(提1元)、35—50元(提2元)、50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每週提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。

五、休息日,每人每週公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。

六、衛生範圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、牆邊、邊線、備餐櫃、門框。

七、服務技能考核不過關,遭客人投訴,將處於停休,請假必須以書面形式,標明日期。

八、尊重他人,在工作期間嚴禁用髒話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧譁,影響餐廳形象,違者嚴懲。

管理員工的規章制度2

1、賓客只按摩、美容、理髮而不洗浴者,使用企業規定的無門票結算時,必須由當事人簽字證明;由經理處理並標明是否跑單。

2、招待費、減現金、招待票必須表明原因並讓前廳經理或值班經理簽字。

3、減現金必須讓前廳經理或值班經理簽字,並且賓客還未離開之前方可。

4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。

5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。

6、收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽,杜絕收取假幣。如出現假幣,由當班收銀員負責。

7、優惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。

8、賓客結帳後,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,並且不準大聲喊號。

9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,並讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完後及時收回,並在本上做好記錄。

10、鑰匙牌必須每週一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現問題由盤點時的當班收銀員負責。

管理員工的規章制度3

為了更好地促進專賣店管理,提高店員素質,提升專賣店形象和效益,結合實際,特制訂本制度。

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。進店互相問候。準時參加每日例會,接受當日任務。

二、按規定著裝,佩戴工作牌,有特殊情況應提前提出申請,獲得批准後方可視情況改變著裝。

三、做好營業前準備。清掃衛生,做到三潔三無一淨,(商品、櫃檯、貨架及倉庫整潔,屋頂無蜘蛛網、無灰塵、地面無雜物、窗明几淨)。檢查產品品種、充實補充品種。檢查價籤,做到貨籤對位,標價準確無誤。準備好接待顧客時所需的發票、收據、顧客檔案記錄表、個人名票、簽單用筆等。

四、保持良好的工作狀態,微笑服務,不得因個人情緒影響工作。

五、勤於專研業務,參加學習時必須攜帶筆記本並認真做好記錄。熟練掌握每款產品的價格、特性、賣點、使用方法和注意事項等。

六、上班時不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響專賣店形象。不得將私人物品排放在店內辦公桌、產品架等醒目位置。

七、上班時間,未經店長允許不得無故外出辦私事或吃早餐等。

管理員工的規章制度4

為了給全體員工創造舒適的'生活環境,確保本酒店員工洗浴安全健康,特制訂如下制度。

1、本酒店員工浴室設308房間,專為本酒店全體員工所設,酒店入住客人及非本酒店人員謝絕使用。

2、員工洗浴時必須到保安部申請,填寫洗浴登記表,領用洗浴房卡方可洗浴,領用時間為每天22:00前。

3、進入浴室時第一時間檢查浴室的衛生狀況是否乾淨,設施是否完好無損。如衛生不乾淨或設施裝置有損壞丟失失現象,保安部將以員工填寫洗浴登記表為依據追究其責任。

4、洗浴員工要愛護浴室內的裝置設施、用品,不得損壞洗浴裝置及野蠻使用,損壞者按價賠償。

5、所有員工不得在上崗時間使用浴室,其他時間或輪班、休班的員工可申請使用。

6、每位員工應有較好環保意識和節約意識,必須節約用電、用水,洗浴結束後自覺打掃衛生,保持乾淨,關閉電源、水源關電,將房卡交還保安部。

7、嚴禁在浴室洗滌衣物。

以上制度全體員工嚴格遵守執行,如有違犯,將根據情節輕重罰款50—100元。

管理員工的規章制度5

一、員工帶妝上崗(眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元),不私自用店內商品,違者每處/每次罰10元。

二、微笑服務,露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。

三、上班期間不準帶手機(放前臺),不會客,違者每次各罰10元。

四、各人區域所有商品先進先出,從後填補,不用心,壓著臨期商品自己購買。

五、貨品乾淨整齊,豐盈飽滿,缺貨不補,每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。

六、一商品一價籤(沒價籤每個罰款20元),衛生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭髮等髒東西,各人區域地面不能有粘在地面上的髒東西,每一處罰款10元。

七、一個月正常兩天假期,當月不用可累計到下個月一起休。節假日、大型活動不準休假,否則1天扣3天工資。

八、店內所有商品(哪怕是袋包或中樣,不準私自拿用或帶出),發現一次罰100-1000元,並且立即開除,嚴重者交派出所追究刑事責任。

九、凡洩露店內商業機密者,罰款100-1000元,對店造成嚴重損失,立即開除,沒有工資。

管理員工的規章制度6

一、員工浴室僅限酒店員工當天上班的員工,以及酒店集體宿舍住宿員工使用,嚴禁外來人員私自使用。

二、員工洗浴一律使用IC卡,至總辦申請IC洗浴卡。

三、酒店對IC卡統一設定管理,原則上控制在15次/月(人),女員工10分鐘/次、男員工6分鐘/次,對超時洗浴所造成的IC使用限制,由員工自行承擔充值責任。

四、員工沐浴時需妥善保管自己的衣物和貴重物品,防止遺失和損壞。

五、在使用浴室時應注意安全,防止滑倒和摔傷、以及燙傷。

六、每位員工都自覺愛護浴室的裝置設施,不準擅自改變搬動和破壞、拆移淋浴設施,以及野蠻使用。

七、每位員工應有較好環保意識和節約意識,沐浴時必須節約用水,對浪費者將給予批評和罰款處理,直至取消其在員工浴室沐浴的福利。

八、嚴禁在浴室大聲喧譁,使用水嬉戲打鬧,以及打架鬥毆等。

九、嚴禁在浴室洗滌衣物,違者重罰。

十、嚴禁男女同浴。

十一、自覺愛護室內衛生,不準在室內亂寫亂畫,亂丟垃圾和衣物,

十二、員工浴室嚴禁堆放其他物品和作為它用。

每位員工均有義務制止和向部門或酒店舉報上述違紀行為,對於有上述違紀行為者,將給予每次20元以上的處罰。