值班人員的管理制度範本(通用5篇)

才智咖 人氣:2.76W

在現在的社會生活中,制度起到的作用越來越大,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定製度呢?下面是小編為大家收集的值班人員的管理制度範本(通用5篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

值班人員的管理制度範本(通用5篇)

值班人員的管理制度1

1、當天晚上18點至次日8:00點,值班經理不定時查崗,各部夜班期間有需要解決的事項,及時報當日值班經理。

2、忠於職守,在值班時對酒店的各營業場所進行巡視檢查,積極認真、迅速準確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時及時報告總經理。

3、值班經理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20—50分。

4、值班經理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時,需經上級批准;否則扣50分。

5、值班經理必須按值班順序值班,不得隨意調換,如有特殊情況需與他人調班的須在值班前落實並告知總經理;否則雙方扣20分。

6、值班經理在巡視各個區域時,帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區域。(凌晨0—2點間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)

7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施裝置情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調機房、總服務檯、前門外、院內及餐廳包房等加強巡視檢查,會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作,注意防火防盜工作。

8、值班經理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區域,督導各部門按酒店的規章制度、工作程式工作及節能降耗情況(按時開關燈及其它裝置),對不規範的服務或服務質量問題,應及時要求有關部門當班管理人員予以糾正、改進,並將這些問題或現象記錄在值班本上。

9、值班經理須協助各部門當班管理人員處理重大投訴事件,對涉及許可權金額以內的免賠,罰款可根據情況作出處理。並把事情經過和處理結果記錄在值班本上。

10、值班期間酒店出現的問題值班經理負主要責任。

11、值班經理房指定為維修房,當房間入住75間以上時,當日不再開經理房,經理在當晚22:00以後方可領取鑰匙,次日9時前必須退房。

12、不按要求或未盡職責的處罰20分以上。

值班人員的管理制度2

第一條本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

(一)臨時發生事件及各項必要措施。

(二)指揮監督保安人員及值勤工人。

(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。

(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

(五)公司交辦的各項事宜。

第二條本公司員工值班,其時間規定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

第三條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公佈並通知值班人員按時值班。並應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。

第四條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

第五條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。

第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

(一)屬於職權範圍內的可即時處理。

(二)非職權所及,視其性質應立即聯絡有關部門負責人處理。

(三)密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。

第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。

第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

第九條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理並呈准,出差時亦同,代理者應負一切責任。

第十一條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。

值班人員的管理制度3

為加強對本站園區的安全管理,及時完成國家賦予的監測任務,本站實行夜間值班和節假日部分人員加班制度。除女員工外,所有人員均有值班義務。

一、辦公室提前制訂月值班表,並在內網公示;重大節日值班表由辦公室負責上報“中心”,並通報xx市xx局;

二、全體人員按值班表規定的時日履行值班義務,無正當理由不得推卸值班;

三、員工如遇特殊情況而與值班時間相沖突時,可自行換班,但事前須向辦公室報告。如無法換班,由辦公室另行安排;

四、員工休假、外出學習、因公(私)離滬等期間,不再履行值班義務,由辦公室安排其他人員值班;

五、遇有重要公務活動、緊急監測任務、其它特急事務需要加班時,由部門負責人填報人員加班申請表交辦公室,經站領導批准後執行。如事前無法辦妥上述手續,須經領導口頭同意,可先行執行,事後補辦手續。涉及站領導加班,則應告知辦公室備案;

六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關備案為依據,及時對當月值班情況進行統計,按“中心”的規定核定補貼或安排補休;

七、值班期間,值班人員對監測任務、行政事務、園區安全負責,遇有緊急重大突發事件應及時向站領導彙報,並相機處理;

八、值班人員要嚴格遵守值班時間,值班期間不得離開園區,個人行動電話不得關機;

九、平日值班位置應以辦公室為主,遇有監測活動應以機房為主;

十、值班人員於晚上19:00-20:00期間,應對各類場所(特別是辦公室、機房)門窗、用電裝置等進行檢查;對園區進行巡視,督促安保人員鎖好北大門;

十一、值班人員於晚上23:00-1:00期間應對安保人員履行職責情況進行檢查;

十二、認真填寫值班記錄,做好工作交接。

值班人員的管理制度4

值班工作是溝通上下,聯絡內外、協調左右的資訊樞紐。對本公司內部事務的及時處理和公司財產安全等起著重要的保證作用。

1、值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告單位領導,並請求有關部門協助處理。

2、堅守工作崗位,做到乾淨整潔。不得擅離職守,不做與值班無關的事項。值班員工在值班時間內,擅離職守應給予50元/次的處罰,因情節嚴重造成損失者,應照價賠償並予以辭退。

3、值班人員在值班期間嚴禁飲酒,一經發現嚴肅處理。

4、維持好廠門出入秩序。禁止外來人員隨意進入廠內,禁止外來人員在廠區範圍閒坐聊天大聲喧譁。無關人員不得隨便進入值班室。閒雜人員勸阻其離開廠區,無理取鬧人員報告上級,情節嚴重者可報告當地公安機關。

5、值班員工應指引入場車輛,指定停放。工作期間前來探親訪友人員,在不妨礙工作的情況下,予以通報,由被探望員工親自到門衛室引導,探訪人員不得進入生產廠區。

6、有業務聯絡工作或外來洽談生意等人員,登記材料後,及時通知相關部門進行接待,並做到有禮貌,熱情大方,禁止粗言惡語。

7、對帶有危險品,易燃易爆物品,進入廠內的客人,要講清利害關係,勸其先將物品放置在指定地點,為其妥善保管。

8、加強廠區內的.注意力,提高夜間安全的警戒。防止廠內財產失竊。對夜間回廠人員應詢問緣由,並做好登記。

9、遇盜竊打架鬥毆火災等危害工廠或員工財產和人身安全的情況,要立即向廠領導和公司負責人反映,同時及時報告公安機關。

10、值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”,並連同外出人員及外來人員登記表整理後,於次月1日交由部門領導稽核留存。

11、值班室人員時間安排:

8:00——17:00為日間值班。

17:00——8:00為夜間值班。

以上管理制度各值班人員必須嚴格執行。

值班人員的管理制度5

為切實做好分中心節假日期間安全保衛工作,提高處理應急事件的潛力,特制訂節假日值班制度。

一、值班管理

(一)分中心節假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負責編排節假日值班表。

(二)分中心節假日值班採取電話值班和現場值班相結合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現場值班由一名中層幹部和一名職工(或保安)擔任。

(三)分中心節假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

(四)分中心節假日值班報警系統由辦公室指定一名當天值班人員負責。

二、值班職責

(一)現場值班職責

1、負責結算服務大廳和兩樓辦公區域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。

2、發現安全消防隱患或裝置故障等,首先在第一時間通知物業值班維修人員到場處置,並報辦公室值班聯絡人。

3、及時接聽值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應立即向值班領導彙報。

4、值班時間內遇突發事件,應按急事急辦的原則及時予以處置,並報分中心值班領導和辦公室值班聯絡人。同時,將處理過程記錄在案備查。

5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。

6、現場值班人員下班前應關掉所有電源,關好門窗,開啟報警系統,確認無異常狀況方可離開。

(二)電話值班職責

1、應與當天現場值班人員持續聯絡,及時瞭解值班狀況。

2、對值班人員報告的狀況應提來源置意見,必要時趕赴現場處置。

3、如遇重大問題、突發事件負責向分中心主要領導報告,或上報市社保中心值班領導。

三、值班要求

(一)值班人員應持續手機暢通,現場值班人員應準時到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

(二)值班人員應有高度的職責感和警惕性,無論電話值班還是現場值班,值班時間內不允許酗酒等影響正常值班的事。

四、附則

本制度自20xx年1月15日起執行,如與上級規定有牴觸的以上級規定為準。