問題描述：
根據國務院國有資產監督管理委員會，國資發[2009]102號檔案：關於進一步推進中央企業資訊化工作的意見。提到要求在央企建立資訊長(CIO)制度，設立資訊化專職管理部門。其資訊長的主要職責是:
挖掘企業資訊資源、制定企業資訊化戰略、為企業資訊化佈局、評估資訊化價值;
負責資訊流、物流、資金流的整合，完成資訊系統的選型實施;
收集研究企業內外部的資訊，為決策提供依據;
協助完成企業業務流程重組、運用資訊管理技術重建企業的決策體系和執行體系;
安排企業資訊化方面的培訓，發現資訊應用的瓶頸、觀察研究企業運作中的資訊流及其作用。各位CIO目前的職責，角色和工作要點又是什麼呢?
答案總結：
1，挖掘企業資訊資源、制定企業資訊化戰略、為企業資訊化佈局、評估資訊化價值。
如果這個職位是處在公司董事會一級，那麼CIO必須首先研究和理解企業的業務——什麼是核心業務，什麼不是;什麼是企業的願景和使命，什麼是企業的成長戰略，然後根據這些來構建IT戰略，弄清必須做的事情，以支撐公司的業務，促進業務的增長。這可以分作如下幾部分：
a)IT基礎架構策略——怎樣做成一個高度靈活(敏捷)而又能擴充的IT基礎架構，以支援eSOA戰略;
b)一個強大的ERP平臺，藉以支援和驅動業務戰略;
c)業務資料倉庫和業務分析/業務智慧系統;
雖然CIO不能自己對自己做出評價，但是他/她可以提供實際資料與業內標杆值進行比較。例如，相對於NTS的總擁有成本(這是一個百分數)，相對於PC使用者數的IT支援人員數等等。這些量化的指標(實際資料/事實)有助於表明CIO/IT的績效;
2，負責資訊流、物流、資金流的整合，完成資訊系統的選型實施。
CIO需要先定義需求，顧問公司才能交付結果。CIO需要定義工作任務書，需要控制預算，控制專案進度以確保成功。特別需要負責“變化管理”，以保證業務流程的成功再造，例如使新的ERP系統能夠工作。
3，收集研究企業內外部的資訊，為決策提供依據。
即業務資料倉庫和BI戰略。為了驅動業務成功，什麼資訊是必須的?對應決策制定，什麼是關鍵的資料?什麼資料不至關重要、但有的話更好?什麼是管理上的KPI(例如，CFO的KPI，CEO的KPI，質量上的KPI，生產上的KPI，物流和運營上的KPI，等等)。
如果決定使用SAP ERP，SAPXI，SAP BI 和BO，那麼必須結合正確的硬體和IT基礎架構畫出整個藍圖，以保證有一個業務連續性計劃(例如災難備份系統，日常備份)，保證有一個正確的系統體系結構以支援eSOA;
4，協助完成企業業務流程重組、運用資訊管理技術重建企業的決策體系和執行體系。
這對於ERP/BI系統的實施是尤其有用而且重要的。CIO自己無力完成所有管理上的變革，但他/她必須與所有關鍵責任人一起做到這些。因此，協同工作和交流能力至關重要，這方面的要求不亞於所有其他的關鍵責任人，上自CEO、CFO，下至生產和物流/運營方面的同事。
5，安排企業資訊化方面的培訓，發現資訊應用的瓶頸、觀察研究企業運作中的資訊流及其作用。
在系統實施過程中，培訓和創用CC/管理也是重要的部分。除此之外，知識的保持也是重要的。例如可以採用“培訓培訓者”的方法。只對部門關鍵流程的擁有者和使用者進行培訓，再由他們去培訓本部門的所有其他同事。讓部門經理對自己本部門的培訓負責。
除了上面幾點之外，CIO的職責還包括向董事會其他同事描繪新的IT技術(例如電子商務等等)帶來的新的機會，並負責GRC(治理，風險緩解和法規符合)。
治理：SOX法規符合(IT部分)——保證在業務流程中都有關鍵的內部控制步驟，能自動保證完全的法規符合，保證合理的職責分工，以使利益的衝突最小化，並避免或降低欺詐的機會;
風險緩解：資訊生命週期管理——保證資訊(記錄)只是為了法律和其他法規符合的原因而儲存的。一個好的資訊生命週期管理系統能幫助企業降低成本(儲存非至關重要的/不需要的資訊造成的成本，不論是紙質形式還是電子格式)。保證法律法規的符合，規避風險;
系統生命週期管理可以保證總的擁有成本最小，而ROI最大。積極做好系統更新和硬體更替計劃，以及資源管理(只保留核心的資源，其他的技能尋求外包)。
CIO還要對業務的改進、轉型和創新負責。因為CIO可能是管理層中唯一的一個既懂業務流程也懂資訊科技的人。