CEO的軟能力應具備七個方面的能力，它們是：凝聚團隊力、行為示範力、人才鑑別力、市場洞察力、決策判斷力、創新應變力、管控修正力。
總裁軟能力1、凝聚團隊力是CEO領導力的核心
作為一個合格的CEO，不在於是一個多面手、全能人，更不在於事事親臨親為，事必躬親，最重要的是如何帶領團隊形成向心力和凝聚力，領導團隊高效協同作戰達成工作目標，其關鍵就是如何“帶好人、用好人”，讓每一個人都心甘情願為企業目標的達成而努力。
有的CEO一到崗，不是想著怎麼儘快建立一個團結協作的團隊，而是上臺就三把火，以體現自己與前任的不同，想盡快展現自己的能力，或者只注重拉攏小部分骨幹，妄圖依靠他們去實現自己的管理意圖，最終失敗是必然的。
總裁軟能力2、行為示範力是CEO魅力驅動的關鍵
CEO作為企業的最高領導者，如果單純依靠管理手段實現對團隊的驅動，是遠遠不夠的，還有可能造成“過剛必折”的反效果。因此，一個聰明的CEO，必定善於運用“剛柔並濟”的管理策略，我認為，最重要的“柔性管理”就是以CEO行為示範力為關鍵的魅力驅動管理。通過CEO具有高度人格魅力的的言行舉止，身先垂範，不斷感召整個團隊成員。
細節決定成敗，CEO的一言一行、一舉一動都會影響員工對CEO的領導魅力的感知，因此行為示範力更重要的作用是推動團隊凝聚力的快速形成。
總裁軟能力3、人才鑑別力是CEO建立團隊的基礎
“帶好人，用好人”的前提是如何有效實現對人才的鑑別，無疑CEO是人才鑑別的第一責任人，尤其是企業中高層管理人才的鑑別，將決定CEO的經營管理思路是否能夠得到有效落實。
通過科學的人才鑑別，實現“人盡其才，才盡其用”，也才能保證“分工明確，各司其職”。
作為CEO，人才鑑別力不僅僅是靠經驗和直覺去實現，必須清楚企業的目標，並對應企業目標建立鑑別的標準，做好科學合理的人才規劃。
總裁軟能力4、市場洞察力是CEO營銷決斷的保證
CEO不僅要做一個好的管理者，還應是一個善於駕馭市場的營銷人，總裁軟能力thldl、org、cn最根本的就是要具備敏銳的市場洞察力，他必須善於從紛繁複雜的市場變化和激烈的市場競爭中洞察發展趨勢、市場機會和市場風險，並根據企業戰略和企業資源適時調整經營思路，制定營銷策略，保證企業核心競爭力的不斷提升。
市場洞察力絕不是簡單的直覺判斷，它必須是基於充分的資訊資料和科學的分析工具而實現的，從而形成有效的戰略洞察和戰術洞察。
總裁軟能力5、決策判斷力是CEO經營管理的根本
CEO最重要的工作無疑是大大小小的決策工作，無論是年度經營決策，還是各種稽核、審批，都在考量CEO的智慧，定於不定，批與不批，都需要CEO具有高度敏銳的判斷力和決斷力，稍有差池，或判斷失誤，都會對企業造成損失，甚至致命失敗。
可以說，決策判斷力是CEO經營管理的根本能力，他必須做到“運籌帷幄，決勝千里”，在每一項決策前，都能夠做到“胸中有數”，而不是“一籌莫展”，這就要求CEO不斷提升自己的決策判斷力。
總裁軟能力6、創新變革力是CEO不斷超越的動力
在尊重管理規律和市場規律的同時，CEO最需要具備的就是擁有創新精神和變革能力，這是推動企業不斷成長的關鍵。當今社會，唯一不變的就是“變”， “變”貫穿於企業發展的每一階段，變就是不斷創新，變就是符合客觀發展規律的變革，要做到“因市而變，因時而變，因勢而變，因思而變，因實而變”，比如適時的戰略多元化，適時的產品創新，適時的管理變革，適時的營銷模式探索，適時的品牌提升等等，在企業發展的每一步，都要進行科學的思考，而不是“固步自封，亡羊補牢”。
CEO要具有創新變革力，就需要具有開闊的視野，創新的思維，尊重科學的管理規律而不是堅持自己的固有習慣，當然更要具備智慧的決策判斷力。
在中國企業的管理特色中，無疑只有CEO具有創新變革力，整個企業和團隊才可能具備創新變革力。
總裁軟能力7、管控修正力是CEO經營績效的保障
CEO的核心責任就是保證企業戰略目標和經營績效的達成，在有效的經營管理策略下，CEO必須要具有超強的管控能力和修正能力，否則，企業就將因為 “失控”與“失衡”而造成目標偏移和目標損害。比如，成本管控不力的話，最終會削弱企業的利潤表現;授權和分權不明確，流程不科學，必然造成企業內部推卸責任，內耗嚴重，進一步損害企業的管理效率，造成管理成本高企。
CEO具備良好的管控修正力，就使企業管理具備了“自診、糾錯、糾偏”的能力，保證了目標與戰略戰術始終在正確的方向上推進。