公司名稱: | 科維公司起止年月:2006-03 ~ 2009-12 |
公司性質: | 民營企業所屬行業: |
擔任職務: | (總公司)綜合部經理 科維酒店副總經理 |
工作描述: | ■ 負責籌備科維酒店(四星級),由投資計劃、酒店裝修、開業準備、日常管理的整個過程。包括整體管理、服務標準、業務開拓等方面的工作。 ■ 根據酒店發展和經營管理工作需要,建立、健全酒店組織機構及調整方案,建立和完善各項規章制度。 ■ 研究制定酒店管理目標、經營計劃及預算,並組織貫徹實施,並切實抓好各項經營管理指標的檢查、考核與控制。 ■ 主持酒店決策層會議和總經理辦公會議,督導各部門負責人召開部門定期例會,聽取各部門負責人的彙報,掌握酒店全域性。 ■ 定期巡視檢查酒店各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。 ■ 建議酒店機構設定、人員編制及重要人事變革報總經理審批同意後實施。 ■ 負責總公司的綜合部管理工作,代表總公司負責對酒店的監督管理。 ■ 負責建立和完善各項行政管理制度和行政管理流程,推行並監督各項管理制度的實施。 ■ 負責組織制定行政系統工作發展規劃、計劃和預算方案,負責監督指導各種行政費用的稽核和控制。 ■ 負責公司行政事務和後勤保障工作。包括車輛管理、寫字樓物業管理、辦公環境管理、食堂管理、採購工作、來訪人員接待、公文起草編寫等。 |
離職原因: | |
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公司名稱: | 千葉花園物業管理有限公司起止年月:2000-11 ~ 2006-03 |
公司性質: | 民營企業所屬行業: |
擔任職務: | 千葉酒店:副總經理 物業公司:物業公司經理(主持工作) |
工作描述: | ■ 協助處理千葉酒店(四星級)的籌建、前期準備、日常管理工作,在酒店管理服務方面有較好成績,先後擔任房務部經理、酒店副總經理、物業公司經理(主持工作)等職務。 ■ 千葉花園總規劃面積1000畝,分別墅、洋房等不同標準物業。協助開發商處理在房地產開發過程中的後勤服務工作,包括酒店管理、小區會所、物業公司日常管理等方面的工作。 ■ 做好業主與開發商之間的溝通橋樑,處理好房屋開發建設過程中遺留的各種問題,如裝修、規劃、配套設施的建設等。 ■ 根據物業小區的'規劃、業主特點、服務標準提出管理方案,並負責方案的實施,提高服務質量和業主滿意度。 ■ 建立、健全物業管理公司的各項規章制度、工作規程,規範提高物業公司的管理水平和服務能力。 ■ 建立綠化管理小區和優秀管理小區。 |
離職原因: | |
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公司名稱: | 廣州白天鵝賓館起止年月:1996-07 ~ 2000-10 |
公司性質: | 所屬行業: |
擔任職務: | 行政管家,客房主管 |
工作描述: | 接受酒店管理的各項培訓、服務技能標準訓練,在第一線的工作中掌握各項技能技巧,經營的服務標準,賓客的消費需求等。 負責區域樓層的日常管理工作,裝修開荒等,保證客房接待的高效優質。掌握了現代酒店管理經營的技巧,工作要求和服務流程。 |
離職原因: | |