酒店管理主管簡歷範文

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個人基本簡歷 
簡歷編號: 更新日期:2009-12-28 11:20:30無照片
姓  名: 國  籍:中國
目前住地:佛山民  族:漢族
戶 籍 地:佛山身高體重:171 cm?63 kg
婚姻狀況:已婚年  齡:33 歲
培訓認證: 人才測評: 
誠信徽章:   
求職意向及工作經歷
人才型別:普通求職?
應聘職位:酒店/賓館經理:(副)總經理、物業管理經理/主管:物業公司總經理、經營/管理類:行政總監
工作年限:13職  稱:中級
求職型別:全職可到職日期:隨時
月薪要求:8000--12000希望工作地區:廣東省 廣東省
工作經歷:
公司名稱:科維公司起止年月:2006-03 ~ 2009-12
公司性質:民營企業所屬行業:
擔任職務:(總公司)綜合部經理     科維酒店副總經理 
工作描述:■ 負責籌備科維酒店(四星級),由投資計劃、酒店裝修、開業準備、日常管理的整個過程。包括整體管理、服務標準、業務開拓等方面的工作。
■ 根據酒店發展和經營管理工作需要,建立、健全酒店組織機構及調整方案,建立和完善各項規章制度
■ 研究制定酒店管理目標、經營計劃及預算,並組織貫徹實施,並切實抓好各項經營管理指標的檢查、考核與控制。
■ 主持酒店決策層會議和總經理辦公會議,督導各部門負責人召開部門定期例會,聽取各部門負責人的彙報,掌握酒店全域性。  
■ 定期巡視檢查酒店各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
■ 建議酒店機構設定、人員編制及重要人事變革報總經理審批同意後實施。
■ 負責總公司的綜合部管理工作,代表總公司負責對酒店的監督管理。
■ 負責建立和完善各項行政管理制度和行政管理流程,推行並監督各項管理制度的實施。
■ 負責組織制定行政系統工作發展規劃、計劃和預算方案,負責監督指導各種行政費用的稽核和控制。
■ 負責公司行政事務和後勤保障工作。包括車輛管理、寫字樓物業管理、辦公環境管理、食堂管理、採購工作、來訪人員接待、公文起草編寫等。 
離職原因: 
 
公司名稱:千葉花園物業管理有限公司起止年月:2000-11 ~ 2006-03
公司性質:民營企業所屬行業:
擔任職務:千葉酒店:副總經理     物業公司:物業公司經理(主持工作) 
工作描述:■ 協助處理千葉酒店(四星級)的籌建、前期準備、日常管理工作,在酒店管理服務方面有較好成績,先後擔任房務部經理、酒店副總經理、物業公司經理(主持工作)等職務。
■ 千葉花園總規劃面積1000畝,分別墅、洋房等不同標準物業。協助開發商處理在房地產開發過程中的後勤服務工作,包括酒店管理、小區會所、物業公司日常管理等方面的工作。
■ 做好業主與開發商之間的溝通橋樑,處理好房屋開發建設過程中遺留的各種問題,如裝修、規劃、配套設施的建設等。
■ 根據物業小區的'規劃、業主特點、服務標準提出管理方案,並負責方案的實施,提高服務質量和業主滿意度。
■ 建立、健全物業管理公司的各項規章制度、工作規程,規範提高物業公司的管理水平和服務能力。
■ 建立綠化管理小區和優秀管理小區。 
離職原因: 
 
公司名稱:廣州白天鵝賓館起止年月:1996-07 ~ 2000-10
公司性質:所屬行業:
擔任職務:行政管家,客房主管 
工作描述:接受酒店管理的各項培訓、服務技能標準訓練,在第一線的工作中掌握各項技能技巧,經營的服務標準,賓客的消費需求等。 負責區域樓層的日常管理工作,裝修開荒等,保證客房接待的高效優質。掌握了現代酒店管理經營的技巧,工作要求和服務流程。 
離職原因: 
教育背景
畢業院校:廣東商學院
最高學歷:大專畢業日期:1996-07-01
所學專業:酒店管理第二專業:物業管理 
培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
1994-091996-07廣東商學院酒店管理畢業證書 
2003-082003-10建設部幹部管理學院物業管理崗位證書 
2005-052005-05康達信管理顧問有限公司ISO稽核員崗位證書 
語言能力
外  語:英語 一般  
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
 ■ 有10多年的酒店、物業管理和行政工作經驗,參與酒店、物業的投資計劃、籌建,並擔任日常經營主要負責人,有高檔住宅、寫字樓的物業管理工作經驗,精通酒店、物業管理公司的整體運作。
■ 熟悉各個環節的操作流程、工作標準,制定管理制度、部門規劃,落實營業指標,帶領團隊開拓業務市場。
■ 有高超的管理能力、工作經驗、開荒經驗、部門協調能力和綜合管理能力,具有ISO質量管理知識。
■ 有較強的工作責任心和客戶服務意識。
詳細個人自傳
 ■ 本人在3個公司有13年工作經驗。
■ 在酒店、物業和行政管理方面有豐富的工作經驗。熟悉服務標準、酒店流程、參與酒店籌建、開拓業務。
■ 能根據物業實際情況制定並組織實施管理方案,落實服務治療標準和營業指標。
■ 有豐富的行政管理經驗,有較強的組織協調管理能力和綜合管理能力。
■ 對工作認真負責,有較強的責任心和服務意識,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成經營的各項指標。

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