關於工作個人自我鑑定合集10篇

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自我鑑定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,自我鑑定可以提升對發現問題的能力,我想我們需要寫一份自我鑑定了吧。如何把自我鑑定做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的工作個人自我鑑定10篇,歡迎閱讀與收藏。

關於工作個人自我鑑定合集10篇

工作個人自我鑑定 篇1

時光飛逝,不知不覺我已在幼教崗位上奮鬥了五年,從走出學校校門,踏上工作崗位,我在各位老師的幫助和支援下,在園領導的信任和鼓勵下,讓我成長、進步、收穫了不少。五年裡我與教師們團結協作,共同努力,送走又迎來了一批批可愛的孩子。過去,展望未來,以下是我的工作:

一、師德修養方面:

德高為師,身正是範。師德是一個教師的靈魂,作為一名幼兒教師要以德治身,培養良好的師德。愛崗敬業,以滿腔熱情投入幼兒教育,要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年,回顧自己的經歷,對師德認識有一個由淺到深,由片面到全面的過程。經過各種學習,可以說在師德認識上有了提高,更重要的是,在理論上使我對愛崗敬業有了具體內容和明確目標,我對自己所擔負的幼兒教育工作,又有了新的認識。勇於解剖自己,分析自己,正視自己,認真查詢自己的缺點和不足,從而不斷提高自身的素質和修養。工作中從不遲到和早退,堅持100%出勤,準時參加園長組織的各項會議,認真領會會議精神,虛心向有經驗的教師請教和學習。

培養跨時代所需要的高素質人才,其基礎就是從良好的幼兒教育開始,幼兒教師的一言一行及教育質量,將直接影響到今後國小、中學及大學的學習質量和綜合素質能力的提高。人們形容育人職業是“園丁”那是很貼切的,尤其幼兒教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說,什麼樣的教師就培養什麼樣的學生,育人之本,關鍵在於師德。

二、教育教學方面:

我20xx年畢業於湛江市幼兒師範學校,三年的師範生活煉就了我紮實的基本功,進入工作崗位後,成為一名真正的幼教老師,理論和實踐的有機結合,不斷在教學中積累總結教育教學經驗,與同事們交流、探索研究新方法,新;生活中,我和孩子們打成一片,成為孩子們的好朋友。在教學中,對自己的工作表現也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。作為教學經驗尚淺的我,經常向其他老師請教,並觀摩她們的教學活動來學以致用,取長補短。為做好教學工作,我認真制定教案,做好每次教師彙報課的工作,並根據孩子們的特點設計教學活動。在教法上,不斷反思與總結,努力實踐。我每一次的彙報課,園長和各位老師的點評和鼓勵,成為我對以後上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。

在幼教的工作中,我非常熱愛幼教事業,熱愛本職工作,熱愛每一位幼兒,用愛心、耐心讓幼兒喜歡我,願意和我交朋友。五年的幼教工作,使我自身的素質和政治覺悟都提高了。在教學上,我結合《綱要》,不斷探索、研究、領會其中的精神,樹立了新的教育觀念,尊重每一個孩子,能根據幼兒發展的需要,努力為幼兒提供一個可發展、可探索的環境,並不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。

三、自我完善與發展方面:

我積極學習各種教育理論閱讀有關書籍,以充實自己,以便在工中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。

四、反思和總結:

教育是一門博大精深的學問,而且學無定法,面對如雪花分飛般的教材以及網路帶給我們豐富的資訊經驗,我們必須把握一點:讓孩子們真正做到快樂中學習,在快樂中得到發展。

做教師的難,做幼兒教師更難,但是我覺得在辛苦中,能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。這一切都很值得,因為我的付出,得到的將是一個美麗的童年。

工作個人自我鑑定 篇2

在短短的兩週的見習中,讓我在學校學校的知識能夠充分得到發揮。儘管其中有許多不足,但我都努力改正,向有經驗的教師學習,以下是我就兩週的工作總結了教師見習自我鑑定:

首先,我會時刻以做一個優秀教師為己任。見習期間,我能積極地參於班主任工作,幫助班主任管理班務和同學們,幫助任課老師批改作業和做排版設計,能完成一節班會課,積極地引發出學生的好動,積極,效果良好。

其次,在見習期間,我積極聽不同老師各種各類的課程,在聽課過程中能認真的做筆記,做好教學工作總結,從中學習不同的老師的教學方法。積極地與班主任,同學們談話,瞭解老師的工作與同學們的學習情況。

還有更大的收穫就是在見習期間,讓我的思想逐漸成熟,在今後的日子裡,我將繼續努力學習,不斷改善自己的不足,吸收更多的專業知識,提高自己的認識水平和應變能力。

在口語表達方面多下功夫。通過這次的見習,讓我知道了作為一名國小教師應具有良好的道德修養,良好的精神面貌,談吐大方,對學生應耐心,友善,學生提出的問題要委婉地回答,建立良好的師生關係。

我對自己在整個見習過程中的表現和學習結果還算滿意,以上就是我的實習個人鑑定。在整個見習過程中,我樂於參於,重在社會,吸收了諸多老師的精華,但也有許多不足之處,所以我會認真地把握髮以後的這段時間,多學習,勤思考,善於發現。 爭取每一個臺階都走得更穩。

工作個人自我鑑定 篇3

在公司工作這段時間中,我在上級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作鑑定主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

在今後的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。這裡的工作生活,我已經基本適應了這裡的一切,並且深深地愛上這份工作,希望領導佈置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

工作個人自我鑑定 篇4

自從來到XX公司,從一個毫無技能到一個有一身技能的我,即將踏入競爭性很強的社會中,我做好了迎接各種挑戰自我的準備。

在這三年裡,我工作中表現良好,積極參加各種活動,樂觀助人,責任心強,人際關係良好,思想端正,熱愛祖國,熱愛黨,熱愛人民,擁護黨的基本路線,積極學習。加強自己的思想道德水平,對不懂的技能積極學習和認真操作。

下班後積極充實專業知識和了解一些知識。對我來說,這三年對我的鍛鍊很大,從迷茫、失落到走上穩定工作崗位的從容、坦然,我知道人生的一大挑戰來臨了,我會用自己的努力去把每一份工作機遇做好,有百分之一百的付出,就一定能得到百分之一的回報,相信自己一定會演繹出精彩的一幕!

工作個人自我鑑定 篇5

我是安徽肥西石銀村鎮銀行的一名普通營業廳員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先後擔任過現金出納,業務主辦等工作!熟悉前臺各項櫃面業務。現對兩年來的工作做如下總結;

一、基本工作情況

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

首先,作為一名普通的前臺綜合業務人員,我深知作為一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業餘時間,系統的學習了相關業務知識,使自己對本行的業務、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級櫃員考試。並且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

二、履行崗位職責的情況。

為一名前臺綜合業務人員,我熱愛自己的本職工作。

1、工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。

以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意

2、安全經營方面,增強防範意識.

兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級彙報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

三、取得的成績

1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證

2. 以通過了銀行業協會的銀行業從業資格考試。

3. 通過了我行的五級櫃員考試

4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮銀行20xx年“優級秀員工”和“先進個人”。

四、存在的主要問題

1、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問

題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、是業務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,必須要過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為營業廳員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平和風險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

五、今後設想

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

工作個人自我鑑定 篇6

四年的市場行銷專業知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經歷,使我對房地產營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理諮詢上更加成熟、堅定,專業功底更加紮實。

專業:掌握了大量營銷專業理論和房地產營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;

素質:吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。

四年的大學學習和一年有餘的房地產公司營銷崗位見習工作磨練,培養了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度瞭解和覺察客戶的購買需求,全方位進行房產客戶服務工作,埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今後的工作中,我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產營銷能手。

我的生活準則是:認認真真做人,踏踏實實工作。我的最大特點是:勇於拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學有所用。相信在貴司的培養和自我的奮鬥下,我定會勝任本職工作。

工作個人自我鑑定 篇7

年後的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我瞭解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的資料。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況後,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裡,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的侷限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽諮詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什麼樣的客戶有潛力,什麼樣的客戶不值得去發掘,什麼樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間裡,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是採取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。 後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨闢出一間,起名為“網上交易實戰室”,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的資料中也抓到了一些想回家的客戶的資訊。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的'溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。

工作個人自我鑑定 篇8

不知不覺,學生會就這樣又要過了一屆,身為藝術系團總支學生會副主席,從接到換屆的任命書以來,身上就擔任著一種責任,它不單單是一個榮譽同時也是一種責任的所在。從一名宣傳部的部員轉表到學生會副主席的轉變,它不僅是職務的轉變,同時也是工作思想的工作方法的轉變。按照老師的指示,開展了自己的工作。在工作中積極配合主席策劃和組織的學生會各項活動和工作,並且協調我所負責的四個部門,並順利的完成各項工作。認真完成我的本職工作。

現在將年度學生會本人工作總結如下:

1.宣傳部:

在宣傳方面,宣傳部不斷創新海報製作,在這學期的海報上我們可以看到部員們的海報手繪能力的提高。負責我係每次活動的宣傳工作,從大型的舞臺背景,橫幅,精美的黑板報到海報和傳單,為我係很好做出了宣傳力度,為同學們帶來最新的資訊。部員們彼此互相幫助,團結友愛,在工作過中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經常和其它部門合作,開展了一系列上班上宿舍宣傳活動。

2.紀律部:

該部門能夠認真負責完成本職日常工作,在工作中沒有出現什麼大的問題,在日常工作中,紀律部主要負責我係學生會活動的紀律工作,包括平時協助學習部早晚自習的檢查,協助生活部宿舍教室的衛生檢查,紀律部成員都能夠認真完成,同時,在部內方面,紀律部也不斷創新工作方法、方式,部員發現的問題和自己的想法建議,這樣以來,不僅提高了工作效率,也對部員工作能力上的提高有了很大的幫助。

3.生活部

這學期生活部工作也照常開展,日常工作中,生活部主要負責每週的課室、學生宿舍衛生方面和活動會議的準備工作。在生活部成員負責監督和指導各班級,使每週的課室衛生,學生宿舍衛生都能按質按量完成.讓學生有著一個良好的學習環境。在完成日常工作外,生活部還協助了其他部門的一些工作,認真負責,完成協助的工作任務。

4.女生部

該部門主要負責我院和我係活動的拍照和化妝,例如,十大歌手,女生節、五四大合唱,技能比武開幕式等等的幕後工作,使每位站在表演臺上的選手和表演者更靚麗的一面展現在觀眾的眼裡。與此同時,女生部平時還協助生活部檢查女生宿舍衛生,給生活部減少和方便了生活部的工作任務。在這學期,女生部和管理系,外語系聯合舉辦了“sweetparty”形象大賽,也是在他們的精心安排下,順利完成了此次比賽的各項工作.

以上,就是我負責四個部門的工作做的簡單總結。當然,各部門還有負責到很多活動,如招聘會、校運會、十大歌手、技能比武、生活日,籃球賽活動等各部門都有做好了自己的詳細工作總結。但我在這裡就不再說了。

我再說一下我加入學生會的一些感受:加入學生會會佔用一定的時間,但我認為從另一方面是可以促進學習的。假如你對工作有責任心,還想在學生會裡鍛鍊,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會好好學習,更何況大學本來學習的時間不多。而且你的能力得到了鍛鍊和提升,這將比你的學習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。

在學生會的這段時間裡,給我的感覺就是組織有序。每週一晚都開例會,這樣可以加強我係學生會成員的交流和溝通,同時也是同事們們之間工作經驗的互相學習。這也是一個交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什麼缺陷,該如何去完善,這一系列問題如能到得很好的解決,那麼我們將是更上一層樓。

在學生會中,我們是學生代表,是學生幹部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至於像無頭蒼蠅一樣無所事事遊手好閒。做好學生會的工作不僅是為同學們做實事,也是在提高自己的的能力。無須感嘆你的付出沒有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收穫。當然工作過程中還從在不足,通過我總結反思,主要有以下幾點:

1.由於工作經驗的不足,在實際工作中不敢大膽管理,使學生會各項活動的組織工作不能達到完美,缺乏整體性和連續性。

2.偏重對大型活動的開展,忽視了對日常工作的監督和管理。

3.學生會工作檢查不到位,許多檢查記錄沒有及時進行彙總、公佈,上交。

4.自己思想認識還需提高,面對事情不能過於急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。

我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對知識經濟的挑戰,學生會如何在日益走向開放的校園中發揮其基層組織作用,為學校的基礎文明建設和發展作出應有的貢獻,需要我們在以後的工作當中不斷的探索和追求。所以,在下一屆的學生會中,你們仍然會看到我忙碌的身影!

總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到到的是充實和欣慰,因為跟著學生幹部,老師一起奮鬥,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。我係學生會見證了我們在一起的點點滴滴,也見證了我們的成長。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。

同時,也希望下學期我能繼續和大家一起工作、學習、成長。通過大家的共同努力,把我們學生會的工作做的更好。

工作個人自我鑑定 篇9

這個假期,我找了一份火鍋店當服務員的工作。由於暑假時間比較長,想讓自己過得充實點,順便也可以掙點生活費。這份工作總的來說也比較辛苦,但是我覺得這個暑假收穫了很多。

在這之前也在超市做過促銷員,那時給我的感覺就是隻要遵守超市的員工守則就沒有問題了。但是把這個想法拿到服務員身上來就沒有那麼簡單了。起初,選擇這份工作的原因是可以包吃包住,不用擔心住宿問題,後來發現工作也沒有像自己理解的那麼簡單。因此要把這份工作做的得心應手,做到一下幾點應該可以算是一個合格的服務員。我總結出了一下幾點:

一、絕不違反店裡的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,在一個大的集體裡也有相應的規定。比如:不可以遲到,早退,更不可以上班的時候隨便亂晃、亂坐、亂講話,具體就是不要離開自己的管轄範圍,不要在有顧客的時候坐著,不要在顧客面前聊天和講電話,以免顧客有需要的時候聽不見。儘量不要休一天的假,以免店裡忙不過來,顧客對服務可能會不滿意,影響生意。

二、懂得隨機應變,靈活處事。這是我們應對突發事變的最好應對手段。在我們隨時銘記:“顧客是上帝”這句話時,應該首先想到,必須把所有的工作都做到位,讓大多數顧客滿意,然而我們更應該明白顧客是千千萬萬的人,所以不是所有的顧客都那麼好招呼。有的顧客很刁難,當我們遇到這種情況的時候,就必須隨機應變了,不然可就得罪了顧客。

三、隨叫隨到,積極行動。顧客來吃飯,本來就是想買一份周到的服務,結果卻受了一肚子的氣,這就悲劇了。因此,我們儘量做到隨叫隨到,即使很忙,顧客在喊服務員時,也要先答應。顧客從進店到點菜都要很積極的跟隨,要用比較親切的聲音問顧客需要吃什麼樣的味道,耐心等待顧客點完菜。在點菜的過程中,如果你很積極就可以推銷出有回扣的菜,酒也是可以得到回扣的,並且這個時店裡最能賺錢的。懂得了這些,你就可以得到更多了利益。這是對顧客而言,那麼在做店裡的工作時,也要積極行動,每週星期一都要大掃除,積極配合其他員工,才能在他們心中樹立一個好的形象。隔一週就要值晚班,那麼每天早上就必須把桌子清理一遍,檢查調味碟,晚上都要擦桌子,拖地,還要洗杯子,真的很累。不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。如果不值晚班,早上就要早點去理菜,在理菜的過程中我也認識了很多以前不認識的菜,在客人面前就更能掌握一定的主動權了。 總的來說,通過這次的經歷,讓我學到了很多東西,讓我各方面的能力都得到一定的鍛鍊,懂得更好的與人相處,懂得更好的團隊合作,懂得更好的設身處地為他人著想,突發事件的應急處理能力也有較大的提高,也讓我明白社會上的各種工作都要注重細節,一個微小的改變,能使他人更加的滿意,能給自己以及自己的事業帶來很大的幫助,總之生活工作皆要認真對待,為自己去書寫更好的人生。工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應該害怕挑戰不應該怕吃苦,要有不怕困難勇於迎接挑戰的精神,因為沒有一個成功的人是在

害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了紮實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。

工作個人自我鑑定 篇10

在船管部工作對我來說是一個新的工作領域,在新的工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領導對我的支援和信任,同時也給了我學習新專業知識和提高業務水平的機會。經過幾天的學習,我現在能夠獨立,全面負責高速客船的排程工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關要求:認真,及時,準確地登記每個航班的開抵時間,旅客人數,行李件數,船員人數等資料;並在第二天早上進行再次複核所登記的相關資料,力求做到登記的資料可以100%準確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉發的海事通告及時轉達給船舶;如實反映和做好船舶意外事故記錄。

前段時間參加公司安排的內審員培訓,及上船參與實質內審,從中讓我深深體會到內審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統管理有著深遠的影響,因為內審的目的就是要求嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過程中存在的意外風險,同時也可以讓船舶在處理意外事故時做到有案可依,有例可循,做到將風險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經營成本。因此,我將在以後的工作中繼續努力學習和嚴格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業務實操能力為最終目的。落實和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。

在完成自己負責高速客船的工作之餘,我努力向負責貨船排程工作的同事學習業務知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領導放心,讓業務運作更順,更好。不過因為來船管部不久就開始獨立開展負責高速客船的日常管理工作,相對較少時間去接觸和管理貨船的動作,所以在貨運排程和管理方面的知識及實際操作能力較為薄弱,有待在以後的工作中多花時間去學習,著手操作,以便在公司業務繁忙時,有能力去協助及處理貨運排程和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業務動作。為公司的業務動作和管理多盡一份力量而努力。

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