手機虛擬錢包Kuapay的創業故事

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阿尤索(Joaquin Ayuso)對移動支付的未來寄予厚望。2012年初,這位西班牙裔創業者推出了Kuapay,這款APP可以確保使用者通過智慧手機購物的安全性,使用者可以將多種信用卡與這個APP系統關聯,需要消費時,商家只需掃描APP生成的QR碼,即可完成交易。商家掃描之後,手機將自動儲存收據。

手機虛擬錢包Kuapay的創業故事

“我們提供了虛擬錢包的功能,人們無需攜帶各種銀行卡出門刷卡,只需用手機就能完成支付。”阿尤索表示。如今,他位於加州聖塔莫尼卡的公司Santa Monica,有20名員工。

使用者可以將任何信用卡卡種新增進自己的APP賬戶,商家也可藉此向顧客推送忠誠度計劃。據介紹,商家僅需為每次支付付出區區5美分。如今,這項服務已經整合進入大量POS系統。

在創業領域,阿尤索不算新人。2006年,他與人聯合創辦了Tuenti網站,這家總部位於馬德里的只向邀請者開放的社交網路,號稱“西班牙的Facebook”,擁有1100萬註冊使用者。2012年,他將公司出售給了一家媒體集團,具體交易金額未向外界公開。

Kuapay已經得到了90萬美元的種子資金,逐步在南加州、西班牙、智利等地進行技術測試。2012年年末,與全球各地潛在零售商客戶的合作已逐步展開。

就支付改革這個話題,我們對阿尤索進行了採訪。

怎樣說服人們放棄錢包,改用手機支付?

通過這個APP,可以打造一個虛擬錢包。僅僅售賣這個概念,並不足以讓人們做出改變,也未能充分地迅速體現出這種方式的優勢。讓人們接受並習慣這種支付方式,還需要一定的時間。實際上,我們提供的是互惠互利的舉措:不僅僅呈現基於地理位置的豐富折扣券,也向商家獻上好處——他們也需要足夠的理由來接受移動支付方式。比如,我們會幫助中小商家構建基於Kuapay產品的客戶忠誠度方案。

安全是頗受關注的話題,如何確保客戶資訊的安全性?

我們十分重視安全問題。這是我們實力的體現,也是一度讓我們感到驕傲的地方。使用者獨享自身的信用卡資訊,這些資訊並沒有存入使用者手機,而是加密儲存到我們的系統中,所以就連工作人員也無從獲知。我們嚴格按照支付卡行業資料標準委員會的要求行事。即便使用者的手機丟失了,都無需取消APP內關聯的信用卡。因為在啟動時要求鍵入PIN碼,沒有任何其他人可以盜用使用者的資訊。

在這個領域有很多巨大的競爭對手,比如谷歌(微博)、貝寶(Paypal)和Square等,你贏得市場份額的關鍵是什麼?

貝寶和谷歌也是從創業型企業起步的。我們不懼怕大企業巨頭,因為我們知道目前我們的'技術手段是最領先的。這個領域的競爭不是規模的較量,而是技術的競爭。我們有信心打敗他們,或者在未來與他們攜手合作,共同將移動支付推上一個新臺階。

最終我們也將使用NFC(近場通訊技術),但預計到2013年前,這項技術難以成為市場的主流。在將手機變成一個移動的虛擬錢包方面,我認為我們是當之無愧的領導者。

你們是如何獲得種子資金的?

起初我通過親朋好友獲得種子資金。在向潛在投資人剖析專案之前,我已經組建了一支優秀的人才隊伍。如果沒有一個團隊,即便有再好的想法,任何人都不會來投資的。渴望遇到只投錢不求收獲的投資人,那你一定是在做白日夢。必須有足夠的理由讓投資人看好你的產品,否則一切都是白搭。你需要抓緊一切機會,並適時調整說服投資人的策略。比如,近期出現了一些移動支付工具,便是我們向投資人展示自身實力的最好時機。我們可以證明自身的產品比所有競爭對手都強。

對於創業同行,有什麼經驗可以分享?

如果你決定要做某件事情,最好確保這件事情本身有一定的水準,並且最好在釋出之前進行精密的測試。人們對新技術總是望眼欲穿,所以,沒理由讓他們的希望落空,從一開始就應拿出能夠經受市場考驗的好產品。