新員工入職時期的溝通管理

才智咖 人氣:1.03W

新員工剛加入企業的時候是一個很關鍵的時期,對該員工今後的工作方式、工作績效,乃至工作理念都具有很大影響。為了幫助新員工更加快速地融入企業,度過“磨合適應期”,需要注意以下幾點:
1、溝通內容的`側重點首先包括企業基本情況、企業組織結構及相關關係、企業文化、企業願望與經營理念、管理制度,特別是與新員工密切相關的制度,包括薪酬福利、保險和公積金、個別企業還有戶口政策、宿舍、班車、內部郵件或辦公系統等細節。筆者所知的企業中甚至有提供企業附近交通、餐飲、娛樂等路線和情況等的介紹資料。要知道,企業越貼心,新員工越感到溫暖,越能與企業達成“心理契約”。
其次,要重點講明所在崗位的工作性質、工作職責、工作內容、工作方式、考核標準,包括可能遇到的困難以及未來的發展空間等。
最後,還要詳細介紹本部門的職責與分工、已有員工的情況、部門運作、與其它部門的關係等。
2、溝通方式一是發放員工手冊、公司制度或其他指導資料,最好能總結歸納出新員工一般會提出的問題,並做成紙質資料。
二是新員工入職培訓,包括新員工歡迎會、拓展訓練、崗前培訓等系列培訓。
三是不定期面談,或不定期組織新員工座談會。
3、溝通實施主體大多數企業都知道新員工所屬直接上級和人力資源部是最主要的溝通主體,卻忽略了企業高層領導的作用。在新員工入職培訓、座談會或者不定期面談中,如果有企業高層領導的參與,那麼新員工會覺得受到重視,起到意想不到的激勵效果。

新員工入職時期的溝通管理