關鍵詞:企業生命週期 領導變革
不同企業生命週期的領導者特徵
從企業生命週期的演變過程來看,新生期是企業創立和誕生的時期。這一階段的企業具有活力,佈滿創新、冒險精神,但生存能力比較弱。創業者的目的是把一個組織從草圖的構想變為現實,集中留意力往加速把組織的產品或服務推向市場這一終極目標。因此,企業要解決的首要不是成長而是生存題目。
成長期是企業開始由小到大、由弱到強的時期。這一階段的企業實力大大增強,創業者們看到了希看和機會,因而企業的組織活力和凝聚力不減。企業一般有重點地少數較有前途的產品,固然盈利未幾但可以在較短的時間內獲得較高速的成長,市場佔有率進一步進步,員工人數也不斷增加,企業開始想法樹立自身的形象。在這一時期,領導者的角色轉變為加速者,其作用就是把創業者的英雄般的使命,轉變成一個系統,一整套日常工作,不斷地快速成長,而不會在某個轉折處,忽然斷裂開。這樣,加速者要高度地集中留意力,把握方向,熟練地使用各種媒體,成為在組織內部和外部溝通的能手。
企業堅持度過了成長期,就會進進成長速度趨緩,但利潤率急增的收穫時期,即成熟期。成熟期的企業往往有幾種重點產品成功地佔據了市場甚至獲取了上風地位。這時的企業一般樹立了良好的形象,生產規模大,市場佔有率高,其市場的競爭地位較強,盈利水平達到高峰。企業內部也形成日趨完備的組織體系。但在這一階段,企業的增長速度趨緩,組織系統內原來的創業者之間可能產生矛盾,組織的凝聚力開始削弱,守舊思想滋生,企業的創造力和冒險精神銳減,因而組織活力顯得不足。成熟期的企業假如不能成功地進行“蛻變”,獲得新的成長空間和機會的話,就會走向朽邁和消亡。
在衰退階段,企業雖有一定的資本但資本負債率高,生產規模雖大但包袱沉重,產品品種雖全,但可能無利可圖甚至虧損嚴重,規章制度雖多但組織矛盾突出,企業形象猶在但已成昨日黃花。儘管企業進進衰退期的原因是很複雜的,但是,領導者在企業進進成熟期後不能及時成功地轉型和變革,也是導致企業終極走向衰落的重要原因。
生命週期交替時的領導者轉型
企業組織的生命週期中,從一個階段到下一個階段,有著明顯的變化,相應地,領導者的作用也必須有較大的變化。否則在從一個階段向下一個階段的轉變,有可能對組織造成傷害。不僅是組織的戰略方向的轉變,而且領導者所必須具有的特點、技能和行為也要隨之變化。企業生命週期中的轉變點,它們不僅對組織來說是危險點,對領導者來說也是這樣。在這些點上,我們經常看到有些企業由於不能成功地進行變革而失敗,也同樣在這些危險點上,我們也看到一些領導者***離開組織。儘管他們曾經在組織的生命週期的上一階段做得很成功,但他們不能或不願意,在這生命週期的.下一階段,改變他們的領導作用以適應組織的需要。
當創業者的角色和能力正好和有利的外部環境相適應時,一個新的組織誕生了。隨著組織進進迅速成長階段,創業者的創造性技能發揮得淋漓盡致。企業的留意力從只重視市場維持生存,轉變為關注市場和利潤,保持增長勢頭。這時,企業的成功取決於市場戰略,企業執行效率主要取決於企業內部制度、流程等的治理和戰略的制定。企業家由具有冒險精神的和創新精神的創業者轉變為具有內外資源整合能力的制度推動者。
當成長期結束,或組織所在的市場進進成熟階段後,此時企業的成功取決於環境和企業的結構。企業通過很多能力專業化的經理人往治理若干部分,建立一個治理團隊往指導員工工作,引導員工執行決策層的決定,從而造成在企業成熟階段複雜的組織結構、較高的分權程度及企業內部較多的協調工作,因此協調是跨越這條鴻溝的主要手段。較高的分權程度決定了企業穩定發展的關鍵在於企業整體的協調,這就需要具有高超的經營治理技能與組織協調能力的企業家來解決。