關鍵詞 企業社會責任 企業績效
1 對企業實施社會責任與企業績效關係的評述
企業社會責任發展到今天，已得到不少企業及社會各界的認可，但在我國企業界和理論界，對於企業社會責任與企業績效的關係，仍有較多的不同看法和誤解，從而也影響到企業社會責任的履行。通過對這些不同的看法的評述，指出企業履行社會責任對企業績效的影響是積極的，企業履行社會責任是可行性的。
1.1 企業社會責任的高本錢損害效率論分析
首先，企業在社會中並不是完全不受國家干預的，企業完全自由的經濟社會，是不存在的。企業是社會的一員，就會受到社會的制約，就必須遵守社會的規則，履行對社會的基本義務，因而企業在經濟活動中應遵守國家基本的道德和義務，是必不可少的。況且由於企業的趨利性，追求自身利益的同時易對外部產生不經濟性和“搭便車”行為，不利於社會穩定發展，反過來也不利於企業的發展。因此，對於長遠社會發展和企業發展而言，國家適度的調控是必要的，國家的調控並不一定導致社會和企業效率的低下。
其次，企業對自身利益最大化的追求並不即是社會利益的最大化。個體對私利的追求可達到社會利益的最大化，這只是一種理想的境界，事實是個體對自己利益追求的同時不會自覺地追求公共利益，反而有意無意地損害社會利益。實施企業社會責任將有利於企業價值的最大化，即經濟利益和社會利益的最大化。
第三，實施企業社會責任並不一定會導致高本錢的付出。如對職工的激勵，有物質的、精神的，在物質一定的情況下，多給員工精神上的激勵和關懷，將更能進步員工的工作積極性和忠誠度。又如對顧客的責任，站在顧客的角度考慮如何購買和使用產品，依據顧客的要求設計和製作產品，將會進步顧客的滿足度，企業也不會增加太多本錢；如對顧客的投訴及時解決，將會減少顧客的不滿足，實在這都是細節，企業若真有為顧客服務的精神，應該還不是本錢題目，更多的是觀念題目。退一步說，企業社會責任產生高本錢，可能會損害員工和消費者的利益，難道企業不實施社會責任就能保障員工和顧客的利益麼？在企業追求利潤最大化，不顧及他人利益的情況下，企業會顧及僱員和消費者利益麼？相信只會損害利益相關者的利益。
第四，企業社會責任不可否認有責任本錢，難道沒有責任收益？本錢一定大於收益？這些仍值得進一步探討。此外，企業還應考慮本錢與收益、收益的延續時間題目。若收益大於本錢，高本錢也不是題目。
第五，實施企業社會責任並不是反對企業盈利，也不意味著企業放棄經濟利益，由一個營利組織成為一個社會公共組織，相反，企業社會責任的履行將是為了更好地促進企業經濟利益的獲取。企業社會責任和企業經濟責任並非是矛盾不可協調的，而應是一種相互平衡協調的關係。從某種角度而言，企業社會責任也是一種關係營銷。
1.2 企業社會責任是針對西方企業的實際提出的理論，不適合的企業評析
企業社會責任的提出是西方已開發國家，企業高速發展時期，產品供不應求，企業由小規模逐步向大規模發展變化併發生吞併、收購的擴張時期。由於迅速的擴張，盈利與否決定企業命運，企業非常重視利潤。但另一方面企業的發展也給社會帶來了巨大的社會題目，從而引起社會對企業營利行為的反思，促使企業社會責任理論的誕生。企業社會責任理論的產生，促使企業意識到自身對社會利益相關者的責任，從而承擔對社會的更多社會責任，促進企業與社會的良性發展。在中國，的狀況與西方企業高速發展時期相似，國家誇大經濟發展，大力鼓勵企業的發展，企業已進進成長期，發展迅速，有大型化、規模化的趨勢。我國醫藥行業的發展是個典型的例子，一方面企業眾多，發展快速，競爭漸強，有集中化趨勢。如在2003年醫藥生產企業就有6 300多家，雖全國醫藥企業20強的市場集中度均勻為22%，但五大醫藥強省廣東、上海、江蘇、浙江、河北，醫藥產業集中度已分別達到65%、49%、44%、52%、85%，並逐步具有市場規模化的上風和較強的經濟能力和競爭力。另一方面，大部分企業過於誇大經濟利益，而忽視社會利益和社會倫理，企業社會信譽度和美譽度都較低。隨著經濟的發展,競爭的加劇,我國企業的發展必有一個大浪淘沙的購併擴張的過程，是一個由量到質的過程。能否繼續發展壯大，企業理念的改變是關鍵。未來企業的競爭，更加體現為一種關係的競爭，實施企業社會責任，建立企業的社會信用和信譽，培養僱員和顧客及社會各方的忠誠度，將是企業競爭發展的有力手段。