論文摘要：輔導員與輔導物件的雙方關係的情感投入是影響輔導效果以及提高工作實效性的重要因素，因此，需要關注輔導員工作情感要素的實施，從人性化的情感角度和學生進行交流，輔導員工作才會取得實效。
論文關鍵詞：高校輔導員；工作實效；情感投入
大學生在完成情感的獨立性轉變方面必定面臨挑戰和困難，比如，高職學生比起普通大學的學生來講，更是有著學習的困難或不適應、價值觀的混亂迷失、畢業求職的巨大壓力等。因此，重點關注輔導員工作的情感要素，對於提高工作的實效性以及提高思想政治教育的實際質量，有著不可或缺的重要作用。
一、高校輔導員情感投入工作的現狀
輔導是對人成長的關注，需要輔導者對輔導物件真誠的感情投入。因此，雙方關係的情感投入是影響輔導效果以及提高工作實效性的重要因素。關係的情感投入一方面體現在輔導員只是將與學生的關係視為單純的工作關係，還是對學生有真情實意的關心愛護；另一方面體現在輔導員與學生的關係只發生在班集體，乃至高職院校集體的層面，還是有與學生個別地建立關係。
在我們的一份調查資料顯示：學生對輔導員情感關係投入方面認同（輔導員和我們只是一種工作關係，他不會投入太多情感），非常同意的佔27.2％、比較同意的佔52.2％、不太同意佔的16.3％、非常不同意的佔4％；學生對輔導員個人情感投入方面認同（他是我們整個班級的輔導員，和我個人關係不大），非常同意的佔25.7％、比較同意的佔45.1％、不太同意佔的23.3％、非常不同意的佔5.9％。
我們訪談的情況也證實了這一點，多數被訪者在訪談中列舉最多的和輔導員的接觸機會是開班會，但班會也開得很少，一個學期一兩次就“撐死了”，而且學生參與的積極性也不高。班會之餘往往平時也見不著他人影，其他時間就各顧各的，沒什麼照面，偶爾在某次如春遊之類的集體活動中覺得關係拉近了一點，但之後的平常時間又沒接觸後，學生又覺得相隔遠了，這說明學生和輔導員的關係還處在非常疏離的狀態。對很多學生來說，雙方的基本關係還沒有建立起來；對於輔導員來說，想要進一步提高思想政治工作的實效性必須加強情感關係的投入。
二、高校輔導員工作實效的情感投入機制的途徑
（一）關懷學生、尊重學生個性
輔導員的工作必須充分考慮學生的意願和需求，學生只有把外在的主張經過自己的選擇，變為自己的意志，達到內心的自由，才會使得輔導員所傳導的理念變為自己的意願和訴求。
關懷學生、尊重學生個性，針對學生的個體特點，把“工具——馴服型”教育、只注重文化灌輸的教育、教人學會服從的教育，變為“主體——發展型”教育、以人為本的教育、注重創新與發展的教育、教人學會選擇和做出正確選擇的教育。輔導員的工作物件是有著不同個性的個體，要充分尊重學生的個人意願，積極引導。輔導員為學生提供的應該是辨別是非的能力和糾正錯誤行為的導向，而非全權代勞或者是強迫接受。學生如果是被動的接受輔導員的教育，形式上雖然做到了，但實際效果不一定是理想的。
（二）以情動人，以人格魅力感染學生
教育的根本目的是促進學生的全面發展，包括心理、生理、認知、情感等方面的發展，而不僅僅是知識的傳授。單純的生硬的說教是不會引起學生的共鳴的'，所以輔導員在工作中必須充分注意道德情感在教育中重要地位和特殊作用。情感具有的訊號功能、調節功能和激勵功能構成人們社會行為的動力系統，有無這種動力，對於人們的行為態度和行為結果至關重要。從道德情感出發，關心學生的成長，對學生髮出了友好的訊號，在此基礎上的交流會有一種和諧寬容的氛圍，彼此間資訊傳輸就減少了很多障礙。
輔導員如果自身對工作沒有信心，沒有熱情，就失去了人格的魅力和情感的渲染，這無疑會大大阻礙工作的效果。輔導員只有通過自身的魅力，使學生產生信任感，才會使學生從被動轉為主動尋找輔導員的幫助。比如，學生主動找輔導員談心，有主題地進行溝通，並且尋求解決問題的途徑。大學生最好的最直接的效仿者就是高校輔導員，這樣，就對處於學生工作第一線的輔導員提出了更高的期望和要求：以自己廣博的學識，高尚的道德品質，獨特的人格魅力去感染和影響學生，幫助學生塑造健全的人格品質。
（三）關注學生需要，善於採用激勵法
激勵之所以能調動人的積極性，原因在於人的“需要”。人是自然實體也是社會實體，人的一切活動都起源於需要，又都是為了滿足需要而進行。當人們產生某種需要時，就會形成一種促使人自身發展的動力。在一定意義上，需要是人們自身生存和發展對外部物件的要求，是人行動的內在動因。大學生的健康成長也相應會產生各種需要，輔導員要針對學生的合理需要，理解學生的動態，引導他們為完成需要而努力奮鬥，激勵學生迸發出不竭的動力和創新力。從心理學上來講，激勵會使學生感到一種無形的支援和別人對自己的肯定，從而獲得自信，增添成功的砝碼。
（四）創設具體情境，化堵為疏法
所謂情境是教育者根據教育目標和受教育者思想品德形成、發展規律以及受教育者思想品德發展的需要，精選或創設的蘊涵著、體現著教育者意圖的，具有教育意義的，以真實、生動、鮮明的形象為主體的教育情境。創設情境是一種形象直觀易於接受的形式，是思想政治教育的有效手段之一。
輔導員在工作中要善於創設情境，化堵為疏，積極應對，而非單獨防禦。大學生的好奇心重、年輕氣盛、敢闖敢幹的特點是令人羨慕的，同時由於不成熟也會產生許多難以預料的問題。在這種情況下，輔導員可以事先創設情境，虛擬可能出現的狀況，測試學生應對突發事件的能力並加以指導，改變單純硬性灌輸的狀況，講求教育藝術、方法，提高引導水平，通過學生喜聞樂見的形式進行，通過潛移默化的滲透式教育來取得事半功倍的效果。
三、結語
高校輔導員工作是一個系統性的過程，不僅需要科學、合理的指導思想和實施規劃，更需要關注輔導員工作情感要素的實施。作為思想政治教育主體的輔導員要首先加強自身的素質和修養，從人性化的情感角度和學生進行交流，輔導員工作才會取得實效。
