論文關鍵詞：案例教學；管；阻礙；對策
論文提要：案例教學模式已經被實踐證明是一種有效的教學模式，尤其是在學中普遍推崇和倡導的教學方法。但由於受灌輸為主的傳統教學模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學效果並不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析，並提出相應的解決措施。
一、管理學案例教學模式
管理學的目的是培養具有較高素質，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區別的。
管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源於1908年建院的美國哈佛商學院，最初用於管理，現已擴充套件到管理學的各個領域，成為現代管理教育的重要方式。它藉助管理實踐中的案例，將學生置身於特定的管理情景之中，給予恰當的引導，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的氛圍，培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對於確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍採用了案例教學法，並收到較好的效果。但由於我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落後，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待於理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面：
1、教師的實踐和教學能力不足。採用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由於大多數教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經驗，教師又不能長期深入企業，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。
2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的知識、廣泛的背景和較豐富的閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對於長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，儘管對案例教學方式產生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。
3、選擇管理案例質量不高。目前，管理教學案例主要來自於一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例，經典案例往往篇幅過長、背景過於複雜、問題的難度過大，而教學物件是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自報道、報紙、雜誌改寫的例項。此種案例內容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的，由於缺少加工，不能達到一定的深度，且帶有偶然性，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數課程都採用案例教學方式，而且案例教學課時數所佔計劃課時數的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由於把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同於課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入並建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現行的管理案例教學中，除少數高校的案例教學設施比較先進以外，大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的資訊資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利於提高案例教學的質量，不可能達到案例教學的質量和要求。
三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議
1、採取多種途徑，發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，儘快更新觀念，並掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業管理活動，熟悉企業經營，瞭解企業運作程式，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容，提高案例教學質量；組織教師開展“產、學、研”活動，使教師在為企業服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補，以豐富教學經驗。