談談我國電子商務企業營銷策略研究

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在大資料背景下要想全面提升電子商務企業營銷策略的有效性必須要全面強化與相關企業的合作能力,主要是要加強與同行業企業和其他行業內企業的全面合作。

談談我國電子商務企業營銷策略研究

摘要:隨著大資料時代的到來,我國電子商務企業迎來了更大的發展契機,但是由於市場競爭的不斷加劇,電子商務企業的發展壓力不斷增大。目前,如何通過有效的市場行銷策略促進自身的發展成為電子商務企業在大資料背景下需要關注的重要問題。本文主要以大資料為背景,對電子商務企業的營銷策略相關問題進行研究,並提出相應的改進策略。以期在此基礎上通過完善的營銷策略促進大資料背景下電子商務企業的健康長期發展。

關鍵詞:大資料;電子商務企業;營銷策略

1.引言

隨著現代科技資訊的不斷髮展,大資料時代悄然到來,並對各個行業的發展都產生了極大的影響。我國的電子商務企業數量不斷增多,其所面臨的市場競爭不斷加劇,在市場進一步開放的背景下,如何通過有效的營銷策略實現自身的長足發展,提升整體的競爭實力成為目前我國大部分電子商務企業在發展過程中需要考慮的重點問題。大資料背景下,對電子商務企業的市場行銷策略提出了更高的要求,其為電子商務企業營銷策略的制定和實施提供了新的思路和理念、對營銷人員的綜合素質及能力提出了新的要求、提升了電子商務企業營銷策略的有效性。然而在大資料背景下,我國電子商務企業的營銷策略還存在很多的問題,比如缺乏對大資料的分析和預測能力、缺乏多樣性和差異性的營銷策略、缺乏與相關企業的合作、缺乏高素質的營銷人才等,這都在很大程度上限制了我國電子商務企業在大資料背景下營銷策略的制定和實施。本文在對其進行深入分析的基礎上,提出相關的對策建議以全面提升電子商務企業營銷策略的有效性,使其更好地藉助於大資料實現自身的健康長期發展。

2.大資料對電子商務企業實施營銷策略的影響分析

2.1為其營銷策略的制定和實施提供了新的思路和理念

大資料時代要求電子商務企業必須要樹立現代化的營銷意識,對其營銷策略進行重新審視,摒棄傳統的營銷思維,轉變營銷理念,進而形成更為有效的營銷策略。當前,大資料為電子商務企業營銷策略的制定和實施提供了新的思路和理念。一方面,要求電子商務企業不僅要從傳統的4P、4C、4R等營銷理念出發,還要進行營銷策略制定方面的創新,秉承不斷創新的原則,制定出動態化的營銷策略,以保證其營銷策略的長期性和有效性。另一方面,大資料時代的到來意味著電子商務企業的發展步入新的時代,其發展將面臨更大的競爭,因此傳統的營銷思維和理念已經不再適應其發展的需要,必須要對其進行有效的轉變,緊跟大資料的發展步伐,順應國際電子商務的發展潮流,實現跨越式的發展。

2.2對營銷人員的綜合素質及能力提出了新的要求

營銷人員的綜合素質對電子商務制定和實施有效的營銷策略具有關鍵性的影響,其各項營銷策略的實施最終都要落實到營銷人員身上,因此大資料的產生和發展對營銷人員的綜合素質及能力提出了更高的要求。一方面,要求電子商務企業對現有的營銷人員進行綜合性和全面性的培訓,使其能夠充分熟悉大資料的相關理念,並在此基礎上通過不斷學習提升自身的綜合素質和能力,順應大資料時代的發展,為電子商務企業營銷策略的制定和實施提供強大的人才保障。另一方面,要求電子商務企業不斷對其現有的人力資源管理制度進行變革,通過制定和實施完善的薪酬制度、激勵制度等從外部引進高素質的電子商務人才,並充分挖掘電子商務營銷人才,為電子商務企業營銷策略的實施貢獻更大的力量。這是大資料背景下對電子商務企業營銷策略制定和實施提出的重要要求之一。

2.3提升了電子商務企業營銷策略的有效性

我國電子商務企業的起步和發展時間雖然較短,但其發展速度十分迅速,整體數量不斷增加,因此電子商務企業之間的競爭不斷激烈,因此大部分電子商務企業都不斷制定和實施有效的營銷策略以期獲得市場競爭優勢。在大資料背景下進一步提升了電子商務企業營銷策略的有效性。一方面,使得電子商務企業能夠充分藉助於大資料的發展,對其內部各項戰略進行重新的安排,以競爭性的戰略眼光制定和實施更為有效的營銷策略,並不斷對其進行修正和完善,使其能夠充分有效地促進自身的發展。另一方面,大資料時代本身就是營銷發展的新時代,營銷策略的`創新勢在必行,對電子商務企業而言,藉助於大資料時代實施營銷方面的創新能夠降低成本同時提升有效性,這是目前我國電子商務發展的重要契機,對其未來發展將會有十分深遠的影響。

3.大資料背景下我國電子商務企業營銷策略存在的問題

3.1缺乏對大資料的分析和預測能力

當前,我國電子商務企業的整體規模較小,其發展主要集中於市場拓展方面,缺乏對大資料的整體認識,雖然電子商務的發展與大資料之間相互連結,但是很多電子商務企業缺乏對大資料的分析和預測能力,導致其營銷策略難以緊跟大資料的發展,因此其有效性受到限制。一方面,很多電子商務企業沒有對大資料的發展情況進行有效的分析,認為其對營銷策略制定和實施沒有影響,因此使其營銷策略在實施的過程中沒有充分考慮大資料的相關因素,使其在這一背景下的營銷策略難以發揮有效性。另一方面,電子商務企業在實施營銷策略的過程中沒有對大資料未來的發展及其對電子商務企業的影響進行有效的預測,對相關的營銷契機和風險因素考慮不足,難以保持營銷策略的長期有效性,進而限制了電子商務企業的進一步發展。

3.2缺乏多樣性性和差異性的營銷策略

隨著市場需求的不斷變動,對電子商務企業的營銷策略提出了更高的要求,多樣化和差異化的營銷策略是其贏得市場競爭的必要措施。當前在大資料背景下電子商務企業的營銷策略還缺乏多樣性和差異性,單一化的營銷策略在很大程度上限制了電子商務企業的發展。一方面,電子商務企業在營銷策略的多樣性方面略顯不足,沒有充分考慮到不同客戶的消費偏好,其一般性的營銷策略雖然花費較大的成本但是難以取得預期的效果,使其在市場中疏漏了很多有效客戶。另一方面,很多電子商務企業也缺乏差異化的營銷策略,由於大部分電子商務企業的規模較小,沒有太大的資源和精力指定和實施差異化的營銷策略,因此難以覆蓋大多數客戶,也沒能對其進行有效的宣傳,使得電子商務企業在大資料背景下充分發揮營銷策略的有效性。

3.3缺乏與相關企業的合作能力

在市場經濟不斷髮展的背景下,各行業內的企業被緊緊的連結在一起,以實現合作共贏式發展,在大資料背景下,電子商務企業還缺乏與相關企業的合作,因此使其營銷策略難以實現新的突破。一方面,缺乏與同行業企業的合作,電子商務企業之間存在著不同程度的聯絡,其發展具有共同性,而由於目前我國對電子商務企業發展的規範程度不足,使其相互之間存在著惡性的競爭行為,沒有形成有效的合作機制,因此在市場行銷的過程中難以形成合力,導致其營銷的成本較大。另一方面,缺乏與其他行業內企業的合作,電子商務企業的客戶包括很多商業企業,且其成為電子商務企業主要的收入來源之一,由於缺乏有效的合作機制,使其在大資料背景下難以實現直接性營銷,而傳統的營銷模式又在很大程度上限制了電子商務企業的發展,因此難以取得預期的效果。

3.4缺乏高素質的營銷人才

21世紀的競爭將是人才的競爭,只有在人才的推動下才能實現大資料與電子商務企業的不斷髮展,當前我國大部分電子商務企業在實施營銷策略的過程中還缺乏高素質的營銷人才。一方面,企業內現有的營銷人員數量較少,且綜合素質較低,企業在發展的過程中又不注重對其進行鍼對性的培養,其對大資料相關知識的掌握程度有限,難以使得電子商務企業在營銷的過程中具有內部關鍵人才的保障。另一方面,很多電子商務企業自身的發展規模有限,盈利空間較小,使其難以通過有效的人力資源管理機制從外部引進專業化的營銷人才,外部的先進知識和技能難以進入企業內部併發揮作用,因此使得電子商務企業在大資料背景下難以實施更為有效的營銷策略。

4.大資料背景下我國電子商務企業實施營銷策略的對策建議

4.1加強對大資料的分析和預測能力

資料背景下電子商務企業在實施營銷策略的過程中必須要首先加強對大資料的分析和預測能力。一方面,要對大資料的發展背景和未來的發展方向進行研究,收集相關的資料來分析大資料對電子商務企業發展尤其是營銷的影響,並以此為根據制定出相應的營銷改進策略,進而不斷實現改進和完善電子商務企業的營銷策略。另一方面,市場預測能力對企業制定和實施發展戰略具有十分重要的影響,因此電子商務企業在實施營銷策略的過程中必須要加強對大資料發展的預測能力,以便於充分藉助於大資料的發展機遇,制定和實施有效的營銷策略。

4.2制定和實施多樣化和差異化的營銷策略

由於市場需求具有較大的差異性,因此電子商務企業在大資料背景下實施營銷策略的過程中必須要全面兼顧多樣性和差異性的營銷策略。一方面,要對市場需求進行有效的分析,對不同客戶的型別及偏好進行研究,制定和實施多樣化的營銷策略,同時兼顧不同的客戶,並形成良性的迴圈和反饋系統,不斷提升電子商務企業在大資料背景下營銷策略的有效性。另一方面,在保證營銷策略多樣性的同時要實施差異性的營銷策略,以充分滿足不同客戶的差異化需求。在這一過程中就要求電子商務企業不斷強化對市場的分析和預測能力,根據市場變動情況及時調整和優化自身的營銷策略,以此實現電子商務企業在大資料背景下的健康長期發展。

4.3強化與相關企業的合作能力

在大資料背景下要想全面提升電子商務企業營銷策略的有效性必須要全面強化與相關企業的合作能力,主要是要加強與同行業企業和其他行業內企業的全面合作。一方面,要通過建立完善的合作機制和簽訂合同的形式加強與其他電子商務企業的合作,使其能夠實現市場資源資訊的共享,在此基礎上形成戰略聯盟的形式,以此減小營銷的成本,實現規模經濟效益,進而提升電子商務企業營銷策略的有效性。另一方面,要通過互利互惠的形式加強與其他行業內企業的合作,使其能夠為電子商務企業的市場行銷行為提供有效的資料資訊參考,並指導其實施更為有效的營銷策略,在大資料背景下降低營銷風險成本,開發更多的客戶,提升整體收益。

4.4培養和引進高素質的營銷人才

鑑於人才在電子商務企業營銷策略制定和實施中的重要性,其必須要充分藉助於大資料的發展背景,全面培養和引進專業化的高素質營銷人才以此來優化其營銷策略。一方面,要投入相關的成本對現有的營銷人員進行專業化的培訓,使其充分掌握在大資料背景下制定和實施營銷策略的知識和技能,並在實踐中對其不斷進行應用。另一方面,要通過制定完善的人力資源管理制度從外部高校、科研院所及其他企業中引進專業化的營銷人才,為現有的營銷團隊注入新鮮的血液,為大資料背景下電子商務企業營銷策略的制定和實施提供強大的人才保障。

5總結

大資料的發展使得我國電子商務企業將面臨一次重大的洗牌,如何在激烈的市場競爭中站穩腳跟成為其制定和實施營銷策略的重要目標。從本文的研究可以看出,電子商務企業必須藉助大資料的機遇,加強對大資料的分析和預測能力、制定和實施多樣化和差異化的營銷策略、強化與相關企業的合作能力、培養和引進高素質的營銷人才等方面出發,全面優化其營銷策略。對電子商務企業而言,在大資料背景下充分完善營銷策略是取得市場競爭優勢的不二選擇,對其進一步發展具有極大的推動作用。

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