資料倉庫是面向主題的、整合的、相對穩定的、反映歷史變化的資料集合，用於經營管理中的決策支援。建設一個提升醫院運營能力的資料倉庫，對於提高醫院管理決策水平，加快醫院科研程序，提高醫院診療水平和教學質量，提升醫院的品牌服務能力，都將產生深遠的影響。
1、 資料倉庫技術簡介
1.1 資料倉庫的定義：資料倉庫是面向主題的、整合的、相對穩定的、反映歷史變化的資料集合，用於經營管理中的決策支援。其根本特點是依據資料庫、基於主題的整合資料的物理存放。資料倉庫技術基於資料庫技術，是隨著人們對高度積累的海量資料進行資料分析或科學預測而逐漸形成的。
1.2 資料倉庫的兩類分析工具：在資料倉庫基礎上有兩類分析工具—OLAP(On Line Analytical Processing)和DM(Data Mining)。OLAP側重於對資料倉庫中的資料進行多層面、多角度的分析處理，而DM
則側重於對資料倉庫的資料中蘊涵的未知規律進行深層挖掘。從技術上看，兩者都可以用來發現和總結規律，OLAP是通過驗證某些猜想來發現規律，而DM是通過資料來找尋隱含的未知規律。
2、 資料倉庫建設背景
近年來，隨著醫療市場的激烈競爭，醫院管理已逐步從傳統經驗型向科學量化管理方向發展，特別是醫院的重大決策需要科學資料分析作為依據。建設一個提升醫院運營能力的資料倉庫，不但有效地支撐醫院管理決策，而且對加快醫院科研程序，提高醫院診療水平和教學質量，提升醫院的品牌服務能力，都將產生深遠的影響。
3、 資料倉庫建設過程
3.1 確定主題：資料倉庫中資料的組織是面向巨集觀分析主題的，可以說，主題定義的過程就是資料倉庫模型建立的過程，確定主題是資料倉庫建設的首要目標。
3.2 資料準備：①根據確定的主題，確立相應的'資料結構，在資料倉庫中建立相關的事實表和維度表，並對資料倉庫中相關表的連線作出相應的取捨;②對來自於HIS系統和其它外部資料來源的資料進行ETL處理—資料抽取(Extract)、轉換(Transform)和裝載(Load)。
3.3 建立模型：基於醫院業務執行機制，利用資料探勘(DM)工具提供的演算法，將其應用於資料倉庫中的資料，選取相應的引數，生成相應的主題模型。
3.4 演化模型：利用OLAP工具，基於不同的引數，對生成的同一主題的不同模型進行比較和評估。首先確立一個相對最優模型，用業務語言加以解釋;然後採用迭代的軟體工程方法反覆修改相對最優模型，直到建立滿意的模型為止。
3.5 運用模型：建立資料倉庫的最終目的是從資料倉庫中挖掘知識，總結規律。通過運用模型，從資料倉庫中找到一些知識和規律，有效支撐醫院管理決策。
4、 資料倉庫實現的主要功能
4.1 患者構成分析：該功能可以分析醫院門診、住院患者的構成，以便有針對性地採取措施來提高服務質量，從而增加門診量和住院收容量。
4.2 就診時間分析：該功能可以分析門診患者的各個就醫環節的時間分佈，分析患者的就醫瓶頸，以便能針對這些瓶頸採取措施來減少患者的就診時間。
4.3 醫藥費用構成分析：該功能可以分析整個醫院、各個科室乃至每個醫生的患者醫藥費用構成，有針對性地採取措施來控制藥品費用比例。
4.4 單病種分析：該功能可以對單病種進行分析，包括對單病種的費用、住院天數、治療方案等進行分析，以便醫生能及時總結經驗，找出最佳治療方案，即縮短了患者的就診時間，又減輕了患者的負擔。
4.5 成本效益分析：該功能可以把各個不同系統的資料整合到資料倉庫中，對醫院的成本效益情況進行全面分析，挖掘醫院業務利潤的變化規律，真正把握醫院經營狀況，提高醫院的經濟效益。
5、 小結
資料倉庫是諸多學科相互交叉、綜合應用的技術。資料倉庫系統已經成為現代醫院必不可少的基礎設施之一，它是現代醫院運營支撐體系的重要組成，是醫院面對激烈競爭的醫療市場作出迅速響應的有力保障。
參考文獻：
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