〔論文摘要〕2004年教育部《高職高專院校人才培養工作水平評估方案(試行)))的正式頒發，為高職高專院校開展水平評估工作提供了制度保證。通過評估，我們發現只有堅持“以評促建，以評促改，以評促管、評建結合，重在建設”這一方針，自覺地按照教育規律進一步明確辦學指導思想、堅持教育創新、深化教學改革、改善辦學條件、加強教學基本建設、強化教學管理，才能更為有效地監督和保障教學質量，提高辦學效益。在幾年的教學質量評估過程中，筆者發現學生評教作為課堂教學質量監控的一個重要手段，能有效地促進學校採取相應措施，確保和提高教育教學質量。
〔論文關鍵字」高職高專 教學評估 學生評教
在高等教育大眾化繼續發展的形勢下，高校招生人數以平均每年50多萬的速度遞增。雖然全國高校教師人數也在增加，但總體上依然滯後於學生規模的增長幅度。過高的生師比已經成為嚴重製約高等教育發展的瓶頸，教學質量在下降。
而高職高專教育則因其教育資源的充沛性與靈活性，逐漸成為高等教育大眾化的重要途徑。據2005年全國教育事業發展統計公報(教育部)顯示:2005年，全國普通高等學校1792所，其中高職(專科)院校1所，佔普通高等學校總數的60.9%。這一資料說明高職教育幾乎佔據了普通高等教育的半壁江山，其教學質量狀況必將直接影響到國家高等教育的發展水平。
但是，我國高職高專教育起步晚，尤其民辦高職院校辦學根基尚淺，內涵建設嚴重不足。為了鼓勵教師加大教學投人力度，保證人才培養質量，筆者認為關鍵在於形成一套科學合理的質量評估制度。而要真正建立一個行之有效的教師評價體系，筆者認為教學服務的消費者—學生可以也應是最有發言權的。
一、學生評教必要性與可能性
(一)學生應成為評價教師的主體。學生評教肇始於20世紀20年代的哈佛大學，興盛於美國高等教育大眾化後期。據研究顯示，大多數學者對學生評教的作用持肯定態度。高校學生年齡一般都在18一23歲之間，生理和心智發展基本成熟，具有獨立的思考和判斷能力，且絕大多數學生都能客觀公正地評價教師的教學水平’。美國“教育測量服務中心”(EIs)的高階研究員，心理學家和教育學博士J.A.森特拉曾在《如何評價大學教師的教學科研和社會服務》一書和實際研究結果中均表明:只要學生人數大於20人，評價的可靠性就接近0.90。從這一點來看，只要評教人數足夠多，學生評教就具有高信度值，是可信有效的。
(二)學生參與評價教師的作用。與專家評價、同行評價等方法相比，學生作為學習的主體，直接參與教學活動，對教學態度、教學內容、教學方法、教學效果、教學設計的感受最深，學生評教更能廣泛真實地反映教師日常課堂教學狀況。然而，學生評教目的不在於消極地對教師教學情況進行鑑定，而在於通過評價優化教學過程、改革教學方法、提高教學質量、促進教育民主。
1、優化教學過程通過學生評教，收集課堂教學反饋資訊，診斷和改進教學薄弱環節，實現課堂教學效果最優化。學生評教可幫助我院完善培養計劃，規範教材使用，嚴把好質量關，力爭課堂教學最優化。
2、改革教學方法促使教師進一步瞭解課堂教學狀況、及時發現教學問題、調整教學進度、改革教學方法、提高教學質量。有效的評價能更好地引導教師去認識教學特點和教育規律，從而提高其專業水平和教學技能。
3、提高教學質量一方面，學生評教可以通過促進教師教學水平的提高，達到提高教育質量的目的;另一方面，它可以為教學管理部門提供基本的教學資訊，從而監控教學過程，提高管理水平，實現決策科學化，避免教學管理與決策的盲目性，確保健康有序的發展。
4、促進教育民主學生參與教學評價，既有利於樹立評價意識，提高評價能力，又能進一步明確師生平等的教學主體地位。
學生評教體現了對學生的尊重，要求教師注意結合學生的興趣需要，一切從教學實際出發。
綜上所述，學生參與課堂教學評價，確保了評價的真實性、可靠性，也真實反映了學生學習主體性。師生在教學過程中長期共存，更決定了學生參與教師評價的必要性和可能性。
二、學生評教的操作過程
(一)建立和健全學生評教體系。建立評教指標體系是開展學生評教的重要前提，是衡量教師教學水平的關鍵。美國知名高校教學研究人員分析了美國50年來關於高等教育教與學的知識，發表了良好高等教育的七項原則，包括:鼓勵學生與教師之間的接觸，鼓勵學生之間的合作，鼓勵主動學習，迅速反饋，強調學習的實踐，向學生表達出高度期望，尊重不同的才能和學習方式。借鑑該研究成果，我院從教學實際出發，採用因素分析法確立一般內容和原則。評價內容包括教學態度、教學內容、教學方法、教學效果四個部分，為了方便評教，將一級指標進一步細化，設定若干二級指標，大約在18~24個左右較適宜，以充分體現一級指標的內涵。評價結果一般分為優、良、中、差四個等級，通過賦予其相應權重摺成分值，就可大致反映教師的授課質量。在設計指標時，我們要考慮課程設定和教材選用兩個參照因素，力圖真實反映課程安排、教材內容對教師授課的影響。理論教學，一般評價指標即可;實踐側重於培養學生動手操作能力，指標要考慮講課與操作在時間分配上的合理性，實踐器材是否滿足教學要求，實踐環節設計是否合理，能否及時排除故障、解答指導實踐教學疑難等。高職高專類院校更應該根據實踐環節課程特色，單獨設計出合理科學的評價指標。評價指標體系能否達到評價目的，需要遵循以下幾個原則:①科學性原則:評價指標必須符合課堂教學規律，這是前提。指標必須能夠反映教師教學水平，內容具體明確，全面而不過分細化，突出重點、避免歧義，權重分配合理。②民主性原則:調動師生和管理部門參與評教的積極性。學生自願在“陽光”’操作下評教，以真實體現教學效果;教師樂於接受評價，主動改進教學;管理部門積極參與，為評教提供客觀條件，三方面通力合作，實現和諧評教。③可行性原則:一是抓住主要因素力求簡單易行;二是要力求適度簡化;三是要便於觀察考核，能獲得較為明確的結論。④適時性原則:評價時間會直接影響評價結果。對於一個教學效果好的教師，如果學生髮現自己考試成績較低後，評價結果會顯著地低於考試前，甚至薈低於教學效果.差的教師。因此，評教時間一般在學期結束考試之前為宜，而評教結果公佈最好在學生成績公佈後，儘量消除一些負面影響。⑤定性評價與定量評價相結合:許多評價內容可以量化為指標的同時，也存在大量難以量化的內容。定量評價因具有可操作性，說服力強而備受關注，而定性評價亦可以通過設計開放式問卷得以加強。只有定性評價與定量評價相結合，才能克服評價指標的侷限性。
(二)問題的產生。學生自身知識水平、對課程的感興趣程度、教學約束度.、心理素質等，都可能對教學評價產生影響，也易使評教流於形式、挫傷師生關係、引發惡性競爭。而高職高專學生與本科生相比，又有所不同。高職高專學生整體知識水平不及本科生，加上個體差異，認識也就不盡相同。多數學生以能否聽懂來衡量教學水平，一旦教學內容有一定難度，聽課較為吃力，就很容易認為教師的教學水平不夠，從而影響評教結果。高職高專院校學生對於專業課程，尤其是實踐環節課程關注程度更高，這與國家要求高職院校培養高階技術人才的目標密切相關。再加上教師對學生約束度不一，學生在評分上體現出對教師群體的對比心理:教學嚴格的教師不被看好，而教學平平的教師反受歡迎;評價帶有個人主觀色彩，“暈輪效應”以偏概全和“從眾效應”人云亦云，更使得結果與實際相差甚遠。
三、積極採取措施力保評教有效
美國著名專家枯巴與林肯教授說過:評價結果不是絕對意義上的真理，連近似的.真理也算不上。為了確保學生評教客觀有效，我們必須採取各種措施，排除不利因素的干擾，確保評教公正進行，也力圖實現評教的初衷。
1、加大宣傳力度。教學評估需要提高教學雙方對評教作用的認識、積極支援與配合，這是保證評教工作順利開展的關鍵。高職高專院校要使學生真正明確評教的目的、意義、內容和方法，必須加大這方面的宣傳，以調動和保持他們的積極性，促使他們認真負責地參與評教;同時，重視學生的評教結果，調動教師的積極性，切實改進教學，會使得工作更加積極有效。解決學生對參與教師教學評價的觀念問題是學生評教工作成功與否的關鍵。
2、正確看待結果。僅有評教並不能達到評教的目的，關鍵在於評教後結果的反饋。讓教師瞭解評教結果，知道哪些應當肯定、哪些應當否定、哪些值得發揚、哪些應該改進，這是發揮評教功能的基本要求。教學管理部門應充分運用評教結果，在充分肯定教師的功績的基礎上，運用激勵機制，鼓勵教師正視教學中的不足，進一步增強教學技能，開展教學改革，努力提高教學質量;同時，應給予教師諮詢和幫助，提供改進的意見和建議，挖掘教學潛力;，，激發教師積極創新的能力。畢竟，和諧的工作環境、融洽的人際關係、高成就的慾望、工作的挑戰性都將極大地刺激教師積極進行教學探索，在新興的高職院校中這更是提高教學質量的關鍵。
3、調整課程設定更新課程內容。學生評教所反映的課堂教學質量高低不僅取決於教師的教學水平，也取決於課程設定和教材內容的科學性。不切實際的課程和教材，即使教師的教學水平再高，教學效果也不明顯。在確保就業率的現實情況下，高職高專院校專業課程設定、課程內容更容易受到市場需求的影響，因此更要注意改進更新，確保與社會需求相結合。
4、參照同行評價與專家評價。學生評教並非十全十美的，也有其侷限性。許多教學問題不是學生能夠看出來的，特別是對於學術性較強的教學內容，學生更難做出準確判斷。而專家、領導和同行的評價能夠觀察到學生評教無法關注的問題，因此結合多種方法互為補充、綜合運用，可以從多個角度進行考察，以使評價更全面、更客觀。
總之，學生評教是現代教育服務意識的一個重要表現，也是建立和諧課堂的有效手段，它能從根本上刺激教師提高教學質量。高職高專院校的教學評估更應該加強學生評教的力度，注意可能出現的各種問題，採取積極措施，以進一步完善評價體系，確保教學質量監控更加和諧有效的進行。