商務模式下的ERP功能需求
1．多平臺執行
實現真正意義上的多平臺執行，即：同一套程式編碼可以在多種硬體平臺和操縱系統上執行，以便企業可以根據業務需要和投資能力選擇最佳平臺，並且幫助企業順利實現不同應用水平階段的平滑過渡。在企業建設治理系統初期，可以選擇普通的PC，投資相對較低，但隨著應用規模的擴大，需要更大的處理能力硬體環境，例如：選擇高檔的AS/400伺服器，但並不希看更改應用軟體系統。這樣一來，跨平臺的軟體系統顯出十分上風，也能充分保護使用者的投資。
2．與多種應用系統整合
不少企業已經建立了各自的應用系統。在電子商務，企業將會要求新系統也能與原有系統進行資料交流和整合，從而有效利用已有投資。例如，已經採用財務軟體的使用者，希看整個銷售和生產治理系統也能與的財務系統資料共享。企業間（特別是企業與供給商之間、企業與客戶之間）的資料交換將幫助企業有效提升整個供給鏈的競爭力。
（1）、與PDM整合
產品資料治理PDM將企業中的產品設計和製造全過程的各種資訊、產品不同設計階段的資料和文件組織在一個同一的環境中。隨著機整合製造CIMS和並行工程日益發展，PDM愈顯重要。ERP需要和PDM進行整合，實現設計資料、產品構型、BOM、設計文件、有效性控制等。
（2）、與CRM進行整合
傳統的ERP系統著眼於企業後臺的治理，而缺少直接面對客戶的系統功能。由於，傳統的企業只是著力於買到物美價廉的原材料，快速高效地生產生產品，至於哪種產品更受歡迎，哪些服務最有待改進這一類的，卻往往沒有確切的答案，只能憑經驗臆測。在電子商務的大環境中，企業的客戶可能分散在全球各地，企業不可能對他們的情況都瞭如指掌，所以必須有一個系統來收集客戶資訊，並加以分析和利用。
基於上述背景，客戶關係治理系統，又稱前臺治理系統，成了ERP市場上最新的亮點。一般來講，客戶關係治理系統包含銷售、市場及服務三類模組。其中，銷售模組有很多功能，從最初的需求天生，到自主銷售，到最後的銷售職員佣金治理都涵蓋其中。銷售職員只要有一臺手提式電腦，就可以隨時得到生產、庫存和訂單處理的情況，可以隨時隨地與任何客戶進行業務活動；而市場模組則偏重於對市場計劃和市場戰爭的策劃與治理，讓企業心中有數；服務模組涉及到服務的方方面面，例如服務合同治理和電話呼喚中心的治理等等，確保企業提供優質服務。
為此，新一代的ERP產品正在向客戶端和供給端延伸，客戶真個延伸是客戶關係治理，而供給真個延伸則是跨企業供給鏈的同步治理。
（3）、與EDI的整合
固然EDI是很多MRPII已經具有的功能。近年來ERP的EDI功能又有進一步的擴充套件。（l）ERP將企業內部的EDI整合。業務檔案(如計劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在、傳遞範圍或是所執行的計算機環境等方面，都有區別，但又是交叉在一起的。ERP把原來分散的EDI連通，是企業辦公自動化的一個重要的進步。ERP系統的EDI具有與系統以外的EDI連通的功能。這樣ERP使用者可以在同一個環境中，與本企業的非ERP軟體使用者交換資訊。(2)企業間的EDI。EDI功能是至關重要的功能,要求ERP軟體在銷售和採購模組中用EDI實現客戶或供給商之間的電子訂貨和銷售開單過程。