關鍵詞 電子商務 B2B模式 交易成本 經濟
隨著Internet的迅猛發展，電子商務的發展漸趨成熟。電子商務的交易形式主要有B2B和B2C兩種形式，在這兩種形式中，B2B的電子商務市場要遠大於B2C的電子商務市場，由於電子商務的交易過程與實體市場的交易過程是不一樣的。所以，對於每個交易而言，是選擇網上交易還是實體交易取決於這兩種交易方式的交易成本。
1 電子商務的成本構成
1.1 技術成本
電子商務的技術成本包括軟硬體成本、成本和維護成本。電子商務是各種技術結合的產物，昂貴的投資，複雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統、技術和人才匱乏的企業望而卻步。面對客戶無力應付複雜的技術平臺和高昂的軟硬體配置的實際，ASP這個行業便產生了，但是這種租賃式服務的價格和質量能否為企業所接受，能在多大程度上降低電子商務的技術成本，還有待於實踐的驗證。
1.2 安全成本
在任何情況下，交易的安全總是人們關心的首要問題，如何在網上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞資訊的完整性以及交易的不可抵賴性，成為推廣電子商務的關鍵所在。而上述交易的一系列安全要素，必須要有一系列的技術措施來保證。目前，安全標準的制定。安全產品的研製以及安全技術的開發為網上交易的安全起到了推動作用。而這些用於交易安全的協議、規章、軟體、硬體、技術的安裝和使用以及學習和操作定會加大電子商務的運營成本。
1.3 物流成本
在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環節的重要和最後的環節，是電子商務的目標和核心，也好似衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。物流配送需要有商品的存放網點，需要增加運輸配送人員的開支，由此增加的成本也應該經過仔細核算。有人認為，企業要增加的僅僅是配送成本，而節省的是庫存成本和店面成本。試想，店面成本雖然節省了，但是存放網點的增加和配送所需的其他開支能在多大幅度上降低總成本，這仍需要在實踐中摸索，而且，庫存仍然是必需的。
1.4 客戶成本