談談供電企業電力營銷管理總體措施

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供電企業發展的關鍵之一在於擁有過硬的電力技術,企業的電力營銷策略是與該企業的電力技術緊密相連的。

談談供電企業電力營銷管理總體措施

摘要:現代社會,電力已經是人們生產生活的必備條件之一,因此供電企業承擔的責任十分重大。對於供電企業來說,電力營銷是其重要業務之一,因此電力營銷管理關係著供電企業未來的發展方向。本文從供電企業電力營銷的必要性出發,具體分析了供電企業電力營銷管理的總體策略。

關鍵詞:供電企業;電力營銷管理;策略

人們的日常生活生產已經離不開電力,供電企業要為人們提供好的電力服務,同時也要關注自身企業的發展。在市場經濟的條件下,供電企業的生產經營活動更多的是以電力營銷為主[1]。為確保供電企業的發展,供電企業在進行電力營銷時需要考慮到多方面的因素,例如電力市場的開拓、企業的效益與形象等。因此,供電企業在電力營銷上要制定合理的管理策略。

1 供電企業電力營銷管理的必要性

供電企業的經營運作實際上與市場經濟相掛鉤,企業要獲得一定的市場份額,就必須增強自身的核心競爭力,必須加強電力營銷管理,制定正確的電力營銷策略。

1.1 能為企業帶來經濟效益

任何一家企業經營的實質都是增加企業的經濟效益,供電企業也不例外。在市場經濟條件下,各家企業要面對來自各行各業的競爭,因此供電企業在制定電力營銷管理的策略時要注重企業是否能獲得較好的經濟效益是否能盈利。供電企業立於盈利的基礎,做好電力營銷,與此同時也為廣大的電力使用者提供好的服務。

1.2 能提高企業電力營銷的水平

供電企業在經營當中,要做好電力營銷要有總體性和全域性性的策略。企業電力營銷管理的總體策略在很大程度上會影響到整個企業的管理水平,良好的策略不僅能使企業盈利,還能提高企業的電力營銷的水平。電力營銷管理總體策略首先要合理定位市場,做到不盲目不激進,電力營銷穩紮穩打,評估市場風險,制定好應對策略。

2 供電企業電力營銷管理總體策略

依據我國當前的電力經營體制改革以及目前的電力市場的供求關係,供電企業制定的電力營銷管理總體策略需要堅持可持續發展的戰略,為廣大使用者提供優質的服務。關於具體的電力營銷策略,本文有如下幾點建議和看法。

2.1 改變舊的營銷方案

根據目前供電企業經營模式,許多企業仍然是以電力資源管理為主,電力營銷的'痕跡非常淡。供電企業要長遠發展,就需要改變經營的模式,改變舊的經營方案,建立新的電力營銷的體制方案。新的營銷方案中涉及到市場的策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支援、電力銷售與合同管理、公共關係與形象設計、新技術新產品的開發與用電諮詢、電費電價等方面,全面開展電力的售前、售中、售後工作 , 形成以客戶服務中心為核心的完善的電力營銷管理方案。供電企業在具體實施新的營銷管理方案時,客戶或使用者反應出來的意見和需求可以促進企業的進一步發展。

2.2 從不同角度開拓市場

就目前看,電力市場似乎已經達到飽和狀態。但是深入分析後,電力市場仍然有極大的空間。供電企業改變經營管理的方式,加大電力營銷的力度開拓電力市場。首先,供電企業可以靈活運用電價政策。一般來說,居民用電價格分不同層次,在多少度以內電費是怎樣的收費,當超過了一定的度數,電費則相應上調或者下調。居民用電價格和工廠以及一些店鋪的電價又有所不同,由於工廠和店鋪等非住宅區的用電量遠超過住宅區的用電量,因此有電價優惠。從電力使用者分類看,主要有農村使用者和城市使用者。供電企業可以依據這兩種型別的使用者靈活運用電價政策,通過同網同價,直供到農戶佔領農村生活用電市場。就開拓電力市場層面而言,電力營銷管理總體策略的制定除了靈活運用電價政策把握使用者,還可以從人們的生活需求入手推廣用電,增加人們的用電需求。例如,針對一般的生活需求,可以支援和鼓勵人們使用電力類的工具如電磁爐、電動車等產品。又或者,支援工業生產電力電能的應用,比如生產出來的汽車利用的是電力和電能。總而言之,供電企業可以從不同的層面開拓市場,實現有效的電力營銷。

2.3 建立完善的系統

供電企業發展的關鍵之一在於擁有過硬的電力技術,企業的電力營銷策略是與該企業的電力技術緊密相連的。此外,現代社會已經有許多先進的科技產品和一些先進的系統軟體。供電企業可以在這兩者結合的基礎上,發展和制定電力營銷策略。例如,針對當前已經擁有的使用者,供電企業可以建立完善的使用者電子服務管理系統,為使用者提供更加優質的服務。在系統中,使用者可以對自身的用電情況做具體明確的瞭解,也可以在管理系統上反饋自身的需求以及相關的建議。供電企業有了一定的技術以及系統的支援下,也能進一步實施電力營銷策略。

3 結語

以上提到的關於電力營銷的策略主要是幾點大的方向,在電力營銷策略中還有許多其它具體的細節策略。相信供電企業在發展的過程中會不斷完善自身的營銷策略,提高市場競爭力,並能獲得相應的經濟利益。

參考文獻:

[1] 宋俊傑 . 試論供電企業的電力營銷管理策略 [J].科學之友 ,2010(10):89-91.

[2] 張傳嶺 , 馬麗英 . 論供電企業電力營銷的管理策略 [A]. 北京中外軟資訊科技研究院 . 第五屆世紀之星創新教育論壇論文集 [C]. 北京中外軟資訊科技研究院,2016:1.

[3] 申磊 . 供電企業電力營銷管理總體策略的探討[J]. 中華民居 ( 下旬刊 ),2013(06):288-289.