[關鍵詞] 網際網路;市場行銷決策支援系統;物件導向開發方法
1 引 言
在現代市場經濟條件下,農業企業面臨的市場環境越來越複雜多變?面對激烈的市場競爭,我國農業企業不僅急需在市場行銷理論上有更深入的認識,更新觀念,而且更需要一套規範化?實用化?高效率的技術手段和方法?為此,需要開發先進的營銷決策系統來提高農產品企業營銷管理和決策的科學化水平?
2 物件導向的DSS的系統結構建立
決策支援系統(Decision Support System,DSS)是輔助支援中高階決策者利用資料和模型來解決半結構或非結構化決策問題的互動式計算機系統?傳統DSS的系統結構是以1980年R .H gue提出的兩庫(資料庫?模型庫)結構模式為基礎,並逐步由二庫發展為三庫?四庫?五庫?六庫?七庫模式?傳統DSS系統結構建立方法也存在一些缺點,如部件分離?介面眾多?不易擴充等?
營銷決策支援系統是一個複雜的?人蔘與的?動態開放系統,子系統眾多,方法模型較為複雜?我們運用物件導向技術實現了一種DSS物件導向的系統結構建立方法及具體實現步驟,並依據此方法對營銷決策支援系統(MDSS)的系統結構進行了探討?
(1)物件導向的DSS系統結構建立方法
從物件導向的觀點來看,DSS的系統結構描述的是決策過程的各種實體物件及物件之間的關係?
(2) 建立一般的DSS物件導向的系統結構的實現步驟
用O-S圖方法建立一般的DSS的物件導向的系統結構,需採用以下8個具體的實現步驟:
①確定DSS的問題空間物件和物件類:首先必須對所要研究的問題進行詳細的分析,明確要描述該問題空間的物件,還可將這些有類似性質的物件加以抽象,建立一個類?
②建立物件導向資料庫:根據所標識出的物件及類,分別建立相應的物件導向的資料庫?
③確定決策支援方法模型:根據所研究問題空間的實際情況,通過分析決策需求,獲得有關物件的經驗資料和模型演算法?
④確定物件間繼承關係:物件間的繼承關係通過物件的繼承特性來實現,它提供了分層抽象的機制?
⑤確定物件訊息傳遞關係:物件間的訊息傳遞關係體現了物件彼此間傳遞訊息的過程?
⑥確定O-S圖:根據前幾步中所確定的物件?物件類及繼承關係和訊息傳遞關係,按照本文規定的O-S圖符號體系來確定O-S圖?
⑦確定系統功能模組:對有關物件所形成的超類的分析和系統需求的分析,可以確定 DSS系統功能模組?
⑧系統總體設計:根據系統的功能模組,O-S圖和系統分析的`需求來確定系統的總體設計?
3 網際網路環境下營銷決策支援系統的功能和結構
根據建立物件導向系統結構的8個實現步驟,對有關物件所形成的類和系統需求進行分析,從而確定出MDSS的系統功能模組,系統功能模組如圖1所示?
營銷決策支援系統邏輯結構採用3層瀏覽器/伺服器模式?決策者在客戶端通過標準的Web瀏覽器與系統進行資訊互動,向系統提交決策需要的各種引數資訊,同時也從系統底層獲得決策資訊查詢;中間層由Web伺服器和資訊綜合處理模組構成,營銷決策資訊綜合處理模組根據決策者的請求從底層資料庫?模型庫?方法庫和知識庫獲得所需資料?模型和方法;底層是以營銷資料庫為核心的四庫系統,即資料庫?知識庫?模型庫和方法庫及其管理系統?資料庫按決策的主題要求形成基本資料?歷史資料和綜合資料?這些資料是提供綜合分析?時間趨勢分析等輔助決策資訊的源泉;模型庫提供各種靜態模型和動態模型的儲存並集成了模型的提取?訪問?更新和合成等操作;知識庫提供各種產生式規則和推理機制;方法庫為模型庫提供多種演算法?網際網路環境下的營銷決策支援系統邏輯結構圖如圖2所示?