摘要：高校資訊化對高校發展起著巨大的推動作用，但建設中仍面臨著思想觀念落後、缺乏長遠規劃，重硬體輕維護，重建設輕應用，忽視人力資源建設等問題。解決這些問題關鍵要從思想觀念上提高對資訊化建設的認識，提高資訊素養，加強資訊化理念建設。
關鍵詞：資訊化建設理念教學模式資訊科技
教育部在《2003-2007年教育振興行動計劃》中提出要“實施教育資訊化工程”，經過幾年的努力，我國高校資訊化建設取得了巨大的成就，大多數高校都建立了各自的資訊網路，資訊化水平在不斷提高。但是從目前情況看，高校資訊化仍存在諸多不足，資訊化建設仍任重道遠。
一、高校資訊化建設對高校發展的推動作用
近年來高校資訊化建設進行得如火如荼，資訊化使學校的管理更為便捷高效，學生的學習效果明顯提高，資源和成本得到有效的利用，浪費得到遏制，對高校的發展起到了極為重要的作用，引發了教育教學的重大變革。
1.促進了教學模式的豐富和發展
以課堂與老師為中心的傳統教學模式受到資訊化的衝擊，網路、電子課件、多媒體裝置等先進的現代化技術不斷在教學活動中得到運用，輔助教學手段的豐富使得教學過程更為生動，教學效果明顯提高。課堂不再是老師單純的板書和講授，整個授課過程更具生動性、互動性和啟發性，課堂技術含量和知識量都大幅提高，教學質量進步明顯。
2.優化了人才培養模式，提高了培養人才的素質
高數量、高質量的教學資源、資訊資源的共享和傳播，使得高校教育更為靈活，學生學習更為自主。學生可以獲取更多的資訊和資源，增強處理資訊的能力，進一步促進其資訊素養與自身創新能力，人才培養模式從注重知識傳授轉變為培養學生的自主學習能力和自主創新能力，並進一步促使知識價值的轉化。資訊化的發展對培養新型創新的高素質人才起到了強力的催化作用。
3.保障了教育規模的擴大和教育效益的提升
隨著高等教育大眾化時代的到來，高校教育規模不斷擴大，師資、教學場地等教學資源的不足是困擾各個高校的一大問題，通過網路化和資訊化來進行教學容量的擴充成為解決問題的有效手段。許多高校通過資訊化的發展實現了對本校教育資源的最大優化，提高了辦學效益和辦學質量。
4.提高了教學管理水平和工作效率
許多高校利用資訊化建設提高了學校管理層面的辦公自動化水平，加快了學校管理業務流程的合理重組和管理職能的轉變，服務性功能進一步突出，許多日常管理工作更為快捷，提高了工作效率，形成了高效的、充滿活力的新型管理機制。
二、高校資訊化建設面臨的主要問題
1.思想觀念上認識不到位，缺少統一規劃和長遠目標
當前，數字化、資訊化應用不斷進入企業、政府乃至家庭的各方各面。為適應社會的發展，作為社會科技進步的前沿陣地，高校紛紛開始建設高效發達的資訊網路應用體系。然而許多高校資訊化建設沒有長遠規劃，資金投入只是以滿足現有的應用為目標，由於資訊產業的更新換代極為迅速，資訊化建設投入的後備資金不足，勢必造成升級和維護的困難，使資訊化建設難以可持續發展。
（１）對資訊化理解不深，未能統籌規劃
教育資訊化是項龐大的系統工程，要求全校各個部門協調統一，全域性考慮，進行資訊化的建設，這樣全校資源才能有效共享，提高各項工作的效率。而許多高校的資訊化建設沒有統一思想和認識，缺乏合理規劃和組織協調，資訊化裝置的配置不平衡。資訊系統的開發由校內各部門根據業務分工不同自行組織實施，各系統採用的'技術架構和技術實現方案差異很大，造成一些關鍵性的資料和程式碼缺乏統一的標準，系統之間的資訊共享非常困難，影響了資訊化資源的有效利用。各種應用系統各自為政，顯得零亂和低效。
（２）制度和政策不健全
資訊化建設應是項長久的可持續發展的工程，需要建立與之配套的規章制度和政策方針，而許多高校都沒有建立完善的關於資訊化工程的規章制度，對於資訊化建設過程中的管理、使用和維護缺乏相應的政策和規定，使得資訊化建設難以規範，資訊化成果不能有效利用。
（３）缺乏統一的強有力的校級資訊化管理機構
校園資訊化建設無論從基礎設施論證、規劃和建設，還是相應制度、政策制訂和日常管理都涉及學校的各個方面，這不僅需要一個強有力的技術支援部門，而且需要管理部門、業務部門和學術機構的密切配合和參與。因此成立專門機構來組織和管理整個學校的資訊化工作對於從組織和制度上保障校園資訊化工程的順利實施是非常必要的。而我國大多數高校缺少這樣一個強力的管理部門。
2.規劃不合理，重硬體輕維護，重建設輕應用現象突出
高校資訊化過程中普遍出現的一大問題是建成易，維護難。在建設過程中偏重於硬體設施的建設，在初始的硬體和軟體建設建成後，是否能有效利用卻是無人問津。有些部門缺少技術人員和維護人員，無力進行相應的後續更新和維護管理，空有一流的裝置，卻發揮不出其應有的作用。
我國高校的資訊化建設現階段還處於從軟硬體基礎設施建設向資訊化應用的過渡階段，許多高校投入巨資興建起資訊網路，開發或購買了大量應用軟體，建設成了很好的基礎平臺，但對硬體系統和軟體系統卻不能物盡其用。多數高校主要的軟體應用平臺有教務管理系統、學生管理系統、財務管理系統等辦公自動化系統，它們存在的普遍問題是各自為政，自成體系，不能有效共享。真正能應用於網路教學和管理的高資訊化配套建設還很薄弱。
我國大多數高校對資訊化建設不重視，學校投入大量資金進行各項開發建設，但用於建設的資金分配卻不甚合理。有統計資料表明：高校投入資金的47%用於購買硬體，40%用於購買軟體，9%用來開發，只有4%計劃用來培訓。“重建設，輕應用”現象十分突出，造成了購買來的計算機半數以上沒有充分利用而處於閒置狀態。這使我國高校普遍存在一個突出問題：一方面資金利用不合理，一方面卻又陷入建設和維護經費不足的窘境。
3.忽視人力資源建設
我國高校許多部門資訊科技力量都比較薄弱，資訊化系統的應用能力和維護能力較差，需要進行大量的培訓和教育，但許多高校對於人力方面的建設做得極為不夠。一方面學校沒有形成固定的長期的培訓模式，另一方面由於沒有相應的激勵機制，有些教師、管理人員和學生對參加相關培訓積極性不高。造成了許多高校的師資隊伍和管理人員跟不上資訊化的節奏，資訊化素養不高，應用效率較低。致使主要的應用開發和維護工作仍嚴重依賴於校外公司技術力量或校內學生，導致專案生命週期短，可維護性差且維護費用高。因此，為充分利用資訊化資源，促進資訊化工作穩步、協同、有序的發展，必須建立切實有效的執行機制，加強培訓和人力資源建設。
三、加強理念建設是高校資訊化建設的關鍵
空有優秀的技術人員是無法解決資訊化建設中的各種問題的，在高校推進資訊化的發展過程中，仍然存在許多落後和陳舊的理念，嚴重影響著資訊化建設的發展。高校資訊化建設過程中出現的問題追根溯源要從源頭，從思想觀念上來提高認識，全民動員，這樣才能解決。理念的差異造成各個高校資訊化建設的發展程度和資訊化的利用效率各不相同。以往在高校的資訊化建設中，主要突出基礎設施的建設，卻忽視了高校各級人員的思想觀念和相關理念，致使資訊化建設中出現各種問題。因此必須加強資訊化建設中的理念建設，提高高校各層次人群的資訊化素養，使人們的思想觀念能適應資訊化建設的需要。
1.領導者的理念：要與時俱進，把握資訊化趨勢
高校資訊化建設是個巨大的工程，需要投入大量的人力、物力和財力，因此幾乎每個高校資訊化建設的規劃和部署都是由校級領導親自把關。資訊化建設中，領導是關鍵，不但制定建設規劃，設定建設基準，對裝置、資源、人力和培訓等進行詳細的規劃，而且要組織制定各項規章制度，使資訊化建設後的管理和使用能有章可循，其目的是保障資訊化成果能合理使用和有效使用。因此領導的理念必須緊跟時代步伐，大局觀強，對資訊化的發展趨勢要有清楚的認識，並能從自身做起，學習先進的資訊化理論，這樣才能統攬全域性，高瞻遠矚，全盤規劃，制定適合自己學校的資訊化建設方案和長遠目標。
現在許多高校提出了建立專門的校級資訊化管理機構，設立對學校辦學目標、策略理解透徹，對資訊化建設能全程負責的資訊長CIO，使資訊化發展能統籌規劃、集中建設。這種設想的提出，也反映了需要加強領導者的理念建設，資訊化建設需要具有先進理念的領導者。 2.教師的理念：要緊跟時代步伐，充分掌握和利用資訊化技術為教學科研服務
資訊獲取能力、識別能力、接受能力、儲存能力、評價能力、利用能力以及創造能力已成為資訊時代教師必備的資訊能力。而有的教師卻忽視資訊素養的培養，資訊意識較弱，觀念陳舊，他們排斥用多媒體系統來上課，不願使用網上教學系統和科研系統，資訊能力低下，主要表現為缺乏資訊檢索知識和計算機運用能力。如果抱著這種傳統的觀念，不認可資訊化的優勢，或是因教學、科研繁忙不願花時間學習資訊科技，寧願採用傳統的方式進行學習研究，必將對資訊化的發展產生巨大的阻力，在一定程度上也會阻礙自身能力的發展。產生這種現象的原因是教師對資訊化的理解不深，不能看到資訊化能帶來的好處。因此學校應加強對這些教師的資訊化理念的培養，著重提供各種培訓和體驗活動，使其能體會到現代資訊化對教學科研的幫助，並頒佈各項條例鼓勵或規定其使用資訊科技，使其從思想理念上認可資訊化，並利用資訊科技為自己服務。教師在資訊化過程中從傳統向現代化轉化，要循序漸進。
3.學生的理念：要充分理解資訊化帶來的便利，自覺學習資訊化技術
學生作為高校的主體，學習上已不再單純依賴書本和黑板，現化化教學資訊手段的應用使學生的學習有了更大的自主性和靈活性，也使得學生的學習效率大幅提高。當前高校一卡通的實行，大量資訊終端的設立，使傳統的學習生活中融入了大量的資訊化內容，對學生資訊化素質的要求也越來越高。高校學生現階段對資訊化知識的學習態度呈兩極分化態勢：一極對資訊化持積極態度，他們從思想上認識現代化資訊手段的重要性，對資訊化理論的學習有迫切要求，利用各種途徑學習資訊化知識；而另一極則仍以傳統的書本學習為主，思想上認為只要從書本中學習相關專業知識即可，沒有認識到資訊化的優勢，不願投入精力進行現代化電子資訊科技相關知識的學習。
學生是善於接受新事物的群體，資訊化帶來的便利很容易使他們從理念上重視資訊化資源的使用。但同時也要給以合適的引導，使他們摒棄不良的網路習慣和網上誘惑，使資訊網路能成為他們學習和生活的工具。因此要合理引導他們利用學校資訊化資源，將大量的學習資源、校內公告及時在網路上公佈，以此培養學生的資訊化熱情，正確引導他們從學習網際網路知識到通過網際網路學習的過程，將資訊網路及技術變成自覺學習、自我發現、自我探索的工具。在高校學生中應培養這樣一種理念：應像看書寫字一樣利用資訊網路，不知如何利用網上資訊，就等於成為了高校中的“文盲”。
4.管理人員的理念：應著重培養服務的意識，自覺利用資訊化辦公平臺
高校管理人員是校園資訊化系統使用的主體，網上辦公是資訊化建設的一個基本目標。不同於教師階層，我國多數高校的管理人員仍存在素質不高，層次參差不齊等問題，許多人員資訊化水平較低，習慣於按傳統的手工模式進行日常辦公。因此加強教育和培訓是十分重要的。尤其是要加強管理人員在觀念上對資訊化的理解，在理念上跟上學校和社會資訊化的步伐，培養辦公人員的資訊化意識，使其能對工作領域內的資訊化應用提出合理化建議，從而實現效率的提高和成本的節約。高校管理人員的服務精神在資訊化建設過程中應起貫穿和指導作用。
5.技術人員的理念：應加強服務意識，樹立合作意識，強調管理和維護
專業技術人員能緊跟科技發展的步伐，在建設和維護中發揮著主導作用。但他們建設的出發點基本停留在技術層面，而對各部門實際的需求卻不能很好地把握。因此與一般技術人員不同，高校資訊化技術人員要培養服務意識，加強與校內各個部門和實際使用者的交流和合作，深入調研，瞭解各部門的實際需求，根據學校的實際情況，加強創新性和務實性，綜合考慮技術層面和實際應用的需要進行相應的設計和建設。同時要明確資訊化建設是“三分建設，七分管理和維護”這一理念，強調有效的維護和管理才能使資訊化建設成果發揮出應有的作用。
四、結束語
大力進行資訊化建設是高校發展的必然趨勢，一方面，飛速發展的現代資訊社會對人才培養的模式、人才的素質等提出了更高更新的要求，需要高等學校培養出更多適應現代社會需要的人才。另一方面，高等教育本身需要以變革求生存，以創新求發展，突破傳統教育模式的束縛，走向教育現代化。這兩方面都需要以教育資訊化作為支撐，教育資訊化是我國高等學校進一步發展的必由之路。
資訊化要發展，理念要先行，資訊化理念的建設是高校資訊化建設中的重要方面，資訊化的發展依賴於理念的進步，樹立正確的資訊化理念，才能促進資訊化建設合理有序地發展。各高校要從思想觀念上提高對資訊化建設的認識，加強教育和培訓工作，每個人都要把資訊化技術作為自己工作學習中的重要工具，不斷學習和更新自身的資訊化知識，解決相關的資訊化問題，充分發揮資訊化系統的優勢，利用資訊化系統為自己、學校服務。
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