高職市場行銷人才需求調查

才智咖 人氣:2.23W

市場行銷人員也必須要有基本的職業道德素質、良好的人際關係、良好的表達能力以及善於創新不懼艱難的精神。

高職市場行銷人才需求調查

[提要]

通過對河北地區市場行銷畢業生和知名企業的調研,全面掌握畢業生就業情況和企業的用人需求狀況,為市場行銷專業人才培養提供思路和建議。

關鍵詞:

人才需求;市場行銷;整合型課程

本課題為河北省教育廳高等學校人文社會科學研究專案———青年基金專案:“基於職業勝任力模型的高職院校市場行銷人才培養路徑研究”研究成果(課題編號:SQ161013)

一、基本情況分析

(一)營銷崗位處於供需兩旺的良好態勢。河北地區市場行銷從業現狀分析根據河北諾亞人力資源中心、河北省人才市場2015年統計的崗位需求情況分析,市場行銷崗位需求量占人才市場招聘需求量比例最高,佔崗位需求總量的40%~50%左右,排在所有招聘專業的第一位,求職專業的第一位,出現了供需兩旺的狀況。營銷專業的主要就業崗位包括銷售經理崗、銷售代表崗、促銷員崗和售後服務崗等。

(二)河北地區房地產行業營銷人才需求旺盛。通過走訪恆大地產、眾美地產、國大房產中介等房地產企業,發現房地產營銷人才業已成為眾多企業渴求的人才,也是熱門招聘職位之一。隨著京津冀一體化發展政策落地,北京的很多產業向河北省轉移,帶來多地投資商到石家莊、燕郊及北京周邊河北區投資房產,普通大眾也認識到房產的增值保值潛力,對房產需求大幅度增加,房產變更流動性加快,無論是房產開發商還是房產中介,需要的房產銷售人員也急劇增多,房產商急需在營銷方面既懂行又有推銷能力的人才。

一個樓盤在經過前期廣告“狂轟濫炸”的視覺營銷後,就得靠房地產營銷人員的口頭推銷了。購房者不再盲目跟風購買,而是要了解更多的房產資訊及房產增值的潛力後才會選擇是否購買,這就要求營銷人員能夠把握購房人的購買異議,有針對性地解釋說明才能打動購房者。然而,這樣的營銷人員並不多見,通過對河北地區市場行銷行業的瞭解,可以肯定的是未來5~10年內,市場行銷專業人才的廣闊就業前景不會改變。企業也開始積極轉變用人觀念,從以往的重學歷轉變為如今的重技能,從以往偏重於知識儲備轉變為注重應聘者的綜合素質。企業更願意為那些有一技之長,有潛在營銷素質的人才提供更多的發展機會。

(三)在一些新興行業和業務領域,營銷人才匱乏。比如汽車行業、網路營銷區域、金融營銷崗位等。原因在於這些行業往往要求營銷人才要具備相應的行業知識、產品知識和技術知識。這些行業要求學生既有豐富實踐經驗又有較高理論水平,如懂得營銷策劃、創新能力強的知識技能等。社會上各類營銷專才的出現,如策劃專才、談判專才、調研專才、公關專才、廣告專才、推銷專才、渠道專才等,因此營銷人才的短缺主要體現在質上的短缺。

二、房地產行業對高職市場行銷專業人才需求分析

(一)調查顯示房地產企業最為看重的是營銷人才對本行業企業產品知識的掌握程度。要求營銷專業的學生從行業角度出發瞭解有關房地產政策和房地產行業受哪些因素影響較大,同時對房地產的銷售特點和技巧應予以把握。另外,也要掌握管理和經濟法律知識以及計算機應用知識等。

(二)多數房地產企業願意選擇有崗位經驗的市場行銷專業高職畢業生。對於高校畢業生而言,最好能夠在校期間去企業實習或參加校內實訓,這些實踐經驗對畢業生擇業就業有更多的優勢,尤其是有相同或相似行業的就業經驗更能夠得到就業單位的青睞。

(三)市場調研、客戶服務、營銷策劃等崗位將成為未來房地產行業的主要營銷崗位選擇。此次調研顯示,一半以上的房地產企業認為高職市場行銷專業的畢業生比較適合企業市場行銷崗位的工作,其中42%的房地產企業認為畢業生可以在市場調研崗位上求得職位;35%左右的房地產企業認為可以在客戶服務崗位上求得職位,15%的房地產企業認為可以在營銷策劃崗位上求得職位,8%的房地產企業認為可以在其他崗位上求得職位。

(四)市場行銷畢業生在房地產企業主要從事銷售代表、市場調研員、房產諮詢和銷售服務等工作崗位情況。其中,主要在房地產開發企業從事房產銷售、市場調研、市場諮詢等崗位工作,在房產中介公司從事銷售服務、房產諮詢等崗位工作。市場行銷畢業生從事銷售代表、房產諮詢、售後服務員等市場行銷類崗位的佔到75%;從事其他職業的'佔25%。這說明市場行銷專業崗位對口率比較高。

(五)畢業生認為在校設定的專業課程對就業是有幫助的。通過調研統計,多數畢業生認為有意義的課程群為:市場行銷實務、市場調研與預測、推銷技巧與商務談判、銷售心理學、客戶關係管理、公共關係管理等。

三、建議

(一)學生就業渠道應更加廣泛。一方面隨著京津冀一體化發展,各項優惠政策出臺,學生就業範圍不應拘泥於河北省,學校招生就業處應多吸引北京、天津等企業到學校招聘畢業生;教師應在就業範圍上多加引導,讓學生走出去,去學習更多更好企業的營銷管理經驗,為人生職業發展奠定良好基礎;另一方面學生在校期間應瞭解更多的行業,瞭解每個行業的特點和發展趨勢,對行業有一個清晰的認識,這樣在擇業過程中就能夠做到有的放矢,成功進入到喜歡的行業,從事適合的工作。

(二)專業課程應重新整合。從畢業生的調查問卷分析看,學生擇業的盲目性和盲從現象比較嚴重,歸根結底與對企業行業和專業的崗位面向認識不足,這就有必要對專業課程從結構、內容和授課方式上做出調整。首先,應多增加一些實踐性課程,如在校實訓或校外實習,讓學生在校期間多感受企業的樣子,明白不同的企業之間的區別和聯絡,只有這樣,在就業時才能做出客觀的適合自己的選擇;其次,打破傳統學科課程束縛,將各學科課程轉化為整合型課程,就像一位“全科大夫”一樣,能夠對每個患者身上的每種疾病進行綜合診斷和治療。整合型課程亦是如此。

每門整合型課程針對一個行業,學生在一門整合型課程中能夠學到一個行業的營銷管理過程,包括前期的市場調研、廣告策劃、營銷策劃、產品諮詢;到中期的客戶管理、市場行銷、產品推銷、商務談判,以及後期的客戶維護、客戶服務等。一門整合型課程以一個行業為主線來進行講授,這無疑對教師提出了更高的要求,這要求教師能夠掌握營銷全過程所需要的全部知識,同時還要對行業有準確的把握。雖然有難度,但是這樣做的效果是很明顯的。

(三)增加提升學生基本素質的課程比例。根據近年來的教學經驗,學生逃課現象越來越嚴重,且這種現象越來越普遍,分析學生逃課的原因,固然課堂教學對學生的吸引力在下降,但是本科院校的學生出勤率依然比較高,而本科院校主要是以課堂授課為主的。所以,更為重要的原因是學生從初高中時代養成的不良習慣以及自我管理的能力比較差,這就為學校在學生培養方面丟擲了一道難題,想要學生學會做事,掌握工作技能,必須要學生先學會做人,懂得能坐住、能靜下心來的重要性。這就是我們要培養的學生素質,這些素質的提升一方面需要教師課堂的強化,通過點名、進行心靈溝通和引導等方式內外強化;另一方面也需要一些基本素質課程的學習來增強學生的意志力、信念和耐心。

目前,高職院校的課程主要包括專業基礎課程、專業核心課程、專業拓展課程以及公共基礎課程,由於高職院校是以培養學生實踐技能為主的,因此高職院校在課程設定中和教學活動中更側重對專業課程知識的學習,而忽視公共基礎課程教學,甚至一些高職院校為了強化學生的實踐技能,他們會將公共基礎課轉化為專業基本技能課程,讓公共基礎課的比例越來越小,造成專業課與公共課比例失衡,這樣做帶來的後果是學生開始重實際而忽視內在美的價值;造成學生到工作崗位三分鐘熱度,不能持久地完成一項工作任務,並且不能重複性地完成本職工作。