二甲醫院 臨床藥學 實踐 收穫
藥學服務是指藥師應用藥物學專業知識向醫務人員及患者提供直接的、負責的、與藥物有關的服務，以提高藥物的安全性、有效性與性[1]。由於各級醫院提供的條件、面對的服務物件、藥學人員的素質不同，藥學服務的開展也有不同的情況。我院是二甲醫院，300多張床位，藥學人員13名，全部為大專以上學歷，其中本歷9人，主任藥師3人，副主任藥師3人，從2003年起開展臨床藥學服務工作實踐，並獲得了醫院的認同和支援，取得了一定的收穫。
1 人才培養和制度的建立
1.1 培養臨床藥師隊伍
為了適應醫院藥劑科開展臨床藥物新的任務的要求，我院2003年在現有條件下開展臨床藥物工作，由於藥劑科人員編制少，臨床藥學工作由門診藥房有經驗的藥師兼職。隨著合理用藥工作在各級醫院的迅速推進，2010年，在科主任的努力和院領導的支援下，藥劑科選拔2人責任心強、熱愛臨床藥學工作的藥師擔任專職臨床藥師，以為主，並派他們參加各種臨床藥學交流會議的學習（並制定了長期培訓計劃），通過院內網路平臺和藥訊和藥劑科週會和全科藥學人員互相交流相互學習，為臨床藥學的順利開展奠定了人力基礎。
1.2 建立臨床藥師制度、明確工作職責
為了保證臨床藥學工作的正常開展，根據現有的條件，制定了現階段的臨床藥學工作計劃。要求臨床藥師認真履行工作職責，深入臨床與醫生、護士、和患者進行溝通交流，促進臨床合理用藥。具體包括向臨床提供相關資訊，病歷、處方評價，抗菌藥物的使用與分析，用藥諮詢，藥物不良反應監測，參與臨床病歷討論、查房，編寫藥訊等工作。通過藥學服務實踐，臨床藥學工作得到了醫院領導和醫護人員的認可，提升了藥學人員在醫院的地位，藥學人員的學習和工作的積極性也有了很大提高。為臨床合理用藥工作的開展奠定了良好的開端。
2 積極推進臨床藥學工作的開展
2.1 積極開展開展藥學情報工作
通過院內OA資訊共享系統及醫院藥訊等平臺，及時向臨床介紹新藥、老藥新用、藥物不良反應、藥學法規、安全用藥知識，國內外藥學動態。將衛生部關於《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點評管理規範試行》、抗菌藥物在圍手術期的預防應用指南，國家處方集版，中成藥臨床應用指導原則、中藥注射劑臨床使用基本原則，小兒用藥劑量換算方法和列表，本院的“抗菌藥物分級管理目錄”等供臨床學習和。
2.2 開展藥品不良反應監測
成立藥品不良反應監測小組，並指定1名聯絡員，定期將臨床各科藥品不良反應報告詳細記錄進行整理分析，上報當地衛生主管部門，並將結果在院內OA資訊共享系統釋出。例如，我院內科從多次發現老年人應用注射用雙黃連以後發生較嚴重不良反應，疑為臨床未嚴格遵循藥品使用說明書用藥，我們將分析報告遞交醫院主管領導。藥事管理委員會立即討論並對雙黃連注射劑的使用做了嚴格的規定：對使用該產品曾發生過不良反應的患者、過敏體質的患者不宜使用該產品治療；有咳喘病、心肺功能疾病、血管神經性水腫、靜脈炎的患者避免使用，60歲以上老人禁止使用；建議單獨使用，禁忌與其他藥品混合配伍；謹慎聯合用藥，如確需聯合其他藥品時，醫護人員應謹慎考慮時間間隔以及藥物相互作用等因素，排除後中間必須用適宜的溶媒衝管；嚴格按說明書規定的用法用量給藥，不得超劑量、高濃度應用，滴速要緩慢，密切觀察。規範用藥後雙黃連注射劑的不良反應未再發生。
2.3 每季度編寫一冊藥訊
我院《藥訊》定位在立足醫院，面向醫院（和上級衛生主管部門）；服務醫院；圍繞醫院中心工作，以合理用藥、服務患者為中心，內容注重可讀性，政策性、全方位、多角度。欄目設定：政策與法規、藥師之窗、安全用藥、專家尋訪、不良反應、健康知識、資訊之窗等。所選素材經藥師精心篩選後，加工整理撰寫成文稿。醫院非常重視《藥訊》的編輯工作，並大力支援。
我院藥訊已經成為藥師和臨床溝通交流的平臺，它不但為醫藥學人員和護士等提供有關藥物諮詢服務、宣傳合理用藥知識、傳播院內外最新的醫藥資訊和醫療動態，也讓外界瞭解醫院，提高醫院的知名度和信譽度，向外展現了醫院的精神風貌，也是藥學人員展示自身專業理論知識、實現自我價值的“舞臺”。
2.4 定期抽查門診處方和住院病歷進行用藥點評
臨床藥學室每月定期抽查門診處方100張，病歷30份，對處方書寫的規範性、藥物的品名、劑型、劑量、規格、用法用量，配伍等進行逐項檢查，對不合格或不合理用藥的處方留取影像學資料，並針對留取的影像學資料有針對性的逐一分析，然後分類詳細，通過處方點評會議或醫院的內部網路、藥訊等形式及時向臨床醫生反饋。這種形式的處方和病歷點評一目瞭然，對促進醫生處方和病歷的規範性書寫及安全合理用藥，取得了很好的效果。
2.5 開展中成藥臨床應用監測、建立中成藥應用點評制度
根據《中成藥臨床應用指導原則》，臨床藥學室對全院使用的中成藥品種、數量通過資訊科獲取動態資訊及排名情況，對連續兩個月排名第一的中成藥進行重點監測，發現不合理的使用情況，及時上報藥事管理委員會，並停止該藥在全院使用。針對中藥注射劑臨床使用混亂、不良反應較多的情況，臨床藥學室重點定期進行中成藥注射劑處方點評，內容包括辨證用藥、用藥劑量、用藥方法、給藥途徑、溶媒、聯合用藥及配伍合理性等。通過定期的處方點評工作，糾正了多種中藥注射劑臨床用藥的不合理情況，不良反應發生率也明顯下降。如：注射用丹蔘、燈盞細辛注射劑、雙黃連等給藥劑量大、稀釋溶媒的量太小、靜脈滴注速度快等情況（均未按照說明書規定用藥）；喜炎平注射劑兒童用量偏大；中藥注射劑與抗菌藥物同一輸液管滴注（產生沉澱等）。從而更好地保證中成藥的臨床合理應用，減少和避免藥源性傷害。