製造型企業如何打造戰略伙伴關係

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製造型企業如何打造戰略伙伴關係
內容摘要:電子商務時代,企業間的競爭日益取決於整個供給鏈的價值鏈網路之間的競爭。本文結合國內外一些著名企業建立夥伴關係的操縱實踐,從製造型企業的角度對供給鏈戰略伙伴關係信任機制的建立,以及發展與供給商、物流方、流通商、同行業競爭對手的戰略伙伴關係的方法進行了探討。
  關鍵詞:電子商務 戰略伙伴關係 第三方物流 企業動態同盟 商會
  
  進進21世紀以來,供給鏈治理思想日益得到重視。如何在探求更先進的製造技術的同時,謀求合作伙伴之間長期的戰略合作關係,已經成為製造型企業應對競爭的關鍵要素。
  
  信任關係的建立
  
  供給鏈治理實際上是一種基於“競爭——合作——協調”機制,以分散化生產的企業同盟的協調為保障的新的企業合作模式,它以實現企業“雙贏”為根本目的。只有當企業間建立了相互信任的合作伙伴關係時,雙方才能信賴對方,建立資訊共享機制。因此,實現戰略伙伴治理首先要建立信任關係。
  
  “老實取信、公平互利”的信任關係是基礎
  建立了長期戰略伙伴關係的企業要充分信任自己的合作伙伴,要求合作雙方必須瞭解彼此的生產程式和生產能力,明確彼此的經營計劃、策略,並且明確各自為了協助對方實現戰略目的而必須採取的戰術策略和承擔的責任。同時,合作雙方在進行利益和責任的分配時要體現公平互利的原則,特別是在供給鏈中占主導地位的一方,更是不能欺壓弱小的一方,否則只會導致信任關係的破裂和合作夥伴的失往。
  
  風險控制和治理措施是保證
  在供給鏈中主要存在兩種不確定性,一種是需求資訊偏差逐級放大引起的供給商庫存不確定性,另一種是物流供給時間延遲效應導致的交貨期不確定。
  對於“放大效應”,供給鏈企業間應該通過資訊交流和溝通來消除資訊扭曲,要更自由、高效地使用EDI交換有關本錢、作業計劃、質量控制資訊;供給商和製造商要經常進行互訪,加強對風險的事中過程控制而不是事後控制等。
  對第二種不確定性,可以通過進行業務流程再設計來精簡供給鏈,消除冗餘環節;在選擇供給商時儘量實現本地化和JIT;在某階段出現的題目儘可能在區域性環節解決題目,把影響範圍限制在最小;採用第三方物流並在實現分銷網路和運輸路線優化的同時加強運輸過程實時跟蹤;安排充足的提前期,同時精確設計安全庫存。
  
  激勵機制是手段
  常見的激勵模式有以下幾種:價格激勵;訂單激勵;商譽激勵;資訊激勵;淘汰激勵。建立科學、公道、公平、有效的供給鏈評價體系,並始終堅持對企業外部資源的全球搜尋。在儲存優秀合作伙伴的同時,保證充足的補充資源,促使合作伙伴為保持長期的合作關係和自己在供給鏈的地位,主動實現本錢、質量等全方面的革新。
  
  供給商關係建設
  
  業務外包使現代貿易組織發生了很多根本性變化,減少了本錢,降低了風險,消除了冗員,增強了供給鏈競爭力,同時,也使企業的組織網路急速擴張。因此,現代企業也面臨一個巨大的挑戰:如何有效地開發、治理數目眾多的供給商?可以從以下幾個方面進手:
  供給商開發
  企業要進行全球資源的供給商搜尋,同時,密切關注業界動態,跟蹤領域中的領導者,併為企業發展建立充足的備選資源儲備,以確保與最優秀者建立夥伴關係。
  合作雙方必須主動地為配合對方實現戰略目標及時採取行動,必要時,供給商要自發地為下游企業圍繞某些特定的主題舉行供給商論壇。而採購商則必須與供給商保持密切的互訪,經常組織雙方的治理職員開展高階治理會議,適當時聘請國內外專家進行講座。對於長期存在的重要題目,成立專門研究小組,不定期開展供給商調查活動,瞭解客戶公司與供給商之間的交流、協作方式和效果。
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