摘要:在新聞採訪過程中，溝通技巧十分重要。溝通是一門藝術，掌握好這門藝術對於採訪的效率、質量至關重要。在具體工作中，應該做好採訪前的準備工作，努力營造平等尊重的採訪環境，對待不同的人群採取不同的提問方式，善於捕捉採訪相關的切入點。只有做好以上工作，才能切實提高採訪效率，保障新聞的真實性及時效性。
關鍵詞:電視新聞報道;採訪;新聞工作者
1目前電視新聞採訪工作存在的問題
採訪是電視新聞報道的重要環節，也是電視報道的重要前提，採訪質量在很大程度上影響整個電視新聞報道的質量，因此高水平的電視新聞就必須藉助於高質量的電視採訪，這樣就需要採用恰當的新聞採訪技巧來輔導，提高整個電視新聞的質量和水平。但是目前我國電視新聞採訪工作中還存在一些問題。詳細來說主要包括:
1.1採訪不夠深入，往往流於形式
新聞記者綜合素質不高是影響新聞採訪質量的重要因素，導致在採訪過程中不能抓住關鍵問題，往往偏離主題或流於形式。另外，有些記者在採訪過程中反應不夠機敏，不能把握整個採訪工作的發展方向，甚至不能控制採訪主題。有些新聞記者並不注重採訪技巧的使用，經常採訪一些事前並未準備的話題，結果造成偏離主題，甚至引起採訪物件的反感，影響採訪效果。
1.2採訪前的準備工作不充分
有些新聞記者在採訪前並沒有做好準備工作，出現新聞資料準備不充分、對新聞事件發生過程不瞭解等問題，結果在採訪過程中造成報道不真實，無法獲取更為真實的素材，甚至陷入尷尬的境地。本文認為採訪準備工作不充分的表現主要包括:首先是採訪主題不清晰，對整個新聞事件沒有進行充分了解，受到主觀情緒影響比較大。其次是採訪所需攝錄裝置準備不充分，經常發生裝置臨時出現故障，影響新聞採訪質量。最後是對採訪物件沒有充分了解，在採訪過程中造成誤解，影響採訪質量。
1.3採訪過程抓不住關鍵點
新聞主要在交流溝通中通過恰當渠道獲取，但是在實際採訪過程中，採訪記者由於自身綜合素質不高或者經驗缺乏等原因，並沒有對新聞事件和採訪物件進行充足的瞭解，造成提出的問題沒有深度，抓不住關鍵點，甚至令採訪物件極為反感，導致整個氛圍不融洽，出現採訪失敗的結局。
2提高電視新聞採訪質量的對策分析
通過以上分析能夠總結出，目前我國電視新聞採訪過程中還存在一些問題，嚴重影響新聞質量，因此需要提出合理的對策給予解決。提高電視新聞採訪質量的對策主要包括:
2.1電視新聞採訪前期準備很重要
電視新聞採訪並不僅僅維持某個採訪行為或者溝通行為，而是涉及到前期準備、後期製作等過程，可以說是比較複雜的過程，這也是電視新聞節目能夠全面分析新聞事件，並做出更為理性的解讀。相對於新媒體，電視媒體在發展中應該保持自身的特色，全方位、多方面解讀新聞，做好前期準備工作，利用自身的專業特長，從新聞中挖掘更為深層次的資訊，向受眾還原事件的真相。作為一名新聞工作者，應該對開展的某件事件進行調查，做好充分的前期準備，注重採訪的主次關係，把握採訪技巧，達到事半功倍的效果。新聞採訪的目標、受訪人的心理活動和性格特點、觀眾的關注點、話題的涉及領域等，因此在採訪前期準備階段，電視新聞工作者應該確保整個採訪內容清晰明瞭，抓住每個細節，對可能出現的問題做出更為合理的應對措施。電視新聞採訪經常出現意外事件，如果前期準備工作不充分，則會造成採訪工作失敗，無法應對突發事件。而如果全面瞭解新聞事件，能夠提供更為靈活的採訪空間，能夠制定合理的解決對策，應對突發事件，降低對採訪質量的影響。
2.2良好的採訪氛圍決定採訪效果
採訪氛圍的和諧性是確保整個採訪活動正常開展的前提條件，也是能夠保障採訪持續進行的基礎，並且電視新聞質量取決於新聞工作者和受訪者雙方的態度，如果其中一方出現以上的情況，整個採訪工作質量則會下降，採訪工作無法正常開展，因此需要新聞工作者，靈活運用採訪技巧，將受訪者帶到受訪的氛圍中，保障受訪者能夠積極參與採訪工作，確保整個過程在和諧的氛圍中進行。採訪氛圍是否融洽也是影響電視節目效果的關鍵要素，如果整個採訪過程都在緊湊的氛圍中進行，說明雙方都投入到採訪工作中。如果整個採訪過程在漫不經心的狀態下開展，說明其中一方並沒有興趣，整個電視節目也會枯燥無味，影響電視節目收視效果。營造良好採訪氛圍的另一途徑應該是利用現代資訊技術，比如可以使用微信，利用微信群與群眾互動，對微信群內的資訊進行詳細解答，獲取不同群眾的心聲，然後將微信內容進行綜合整理，利用於新聞報道中，為廣大觀眾呈現新的畫面，提高電視新聞收視率。
2.3創新採訪方式方法是根本
通過上文分析可以看出，目前一些新聞記者採訪方式比較保守，並沒有受現代新媒體技術的影響，導致受訪物件產生排斥心理，報道新聞並不被觀眾所接受，因此需要更新採訪方式方法。記者在總結歸納材料時，會設定不同的問題，本文認為不能將問題設定過於複雜和重複，堅持簡單明瞭的原則，將採訪事件直接提出，獲取受訪者對該問題的看法。另外，新聞記者在採訪過程中並不能誇誇其談，將採訪者變為傾聽者，而是應該將自己看作受眾，傾聽採訪者的觀點，獲取更為全面、真實的資訊。為了提高新聞的真實性、採訪的質量，記者應該對當事人經常接觸的人員進行大致瞭解，然後大致瞭解當事人的脾性，從而能夠與當事人融洽相處，採訪到自己需要的答案。在具體採訪過程中，記者應該隨時觀察當事人的每個細節和心理話語，準確把握其內心情感變化，提高採訪效率。
2.4準確把握報道內容是關鍵
目前電視正處於改革時期，各種新媒體層出不窮，導致電視行業市場競爭更為激烈，一些電視臺為了吸引廣大觀眾的眼球，並獲取較好的收視效果，紛紛採用更為新穎的電視報道形式和內容，這樣就需要在新聞記者採訪過程中注重選題型別的創新、問題設定的巧妙等，從而呈現更為新穎的報道內容。同一個新聞，有著不同角度的選題和報道，最終會呈現不同的報道效果，因此需要記者在採訪過程中從多個角度給予報道，全方面揭露新聞事件，引起觀眾的注意力，體現新聞的內在價值。相對於新媒體，電視新聞應該保持自身報道內容的特點，並廣泛吸收其他媒體的報道長處，更新報道內容，全方位解決新聞事件，將最為真實的一面展現給觀眾，顯示出電視新聞的內在價值。
2.5捕捉採訪內容相關的切入點
捕捉採訪內容相關的`切入點，是提升溝通藝術的重要因素。在採訪工作中，面對各色各樣的採訪物件，他們性格迥異，對採訪的認同度不一。一些人性格開朗，願意面對鏡頭暢所欲言;一些人防衛性較強，不願意深入的交談。而捕捉採訪內容相關的切入點，能有效的消除對方心中的芥蒂、顧慮，快速的獲取採訪的主要內容。如何捕捉採訪內容相關的切入點?從細節入手，觀察對方的言語、神態，耐心的尋找與新聞採訪內容相關的切入點。例如，楊瀾採訪金庸先生，談論中國通俗小說文化問題。找到合適的切入點，從而開啟金庸先生的思路，需要很高的藝術學。楊瀾說:“其實，通俗作品也能成為經典作品。我看《西遊記》、《紅樓夢》、《三國演義》、《水滸傳》，在最開始的時候，也是作為通俗作品出現的”。這是一個很好的切入點，金庸先生很自然的接過話題，談論了中國文學的發展史。此外，對於一些名人或者是特殊背景的工作者，他們在接受採訪時，不願談新聞採訪相關內容。面對這一情況，記者要拿出自身的耐心，對採訪物件進行合理引導，打開採訪物件的話匣子。
參考文獻:
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