物業管理承諾書15篇

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隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編為大家收集的物業管理承諾書,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業管理承諾書15篇

物業管理承諾書1

為使xx專案整體有一個良好的居住環境,保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人願做如下承諾:

一、本人為xx專案幢單元房屋業主,本人於交房時或裝修前已收悉貴司物業服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協議》、《房屋使用說明書》、《業主臨時管理規約》、《業主手冊》等檔案,現宣告已詳閱以上檔案,並承諾遵守以上檔案的所有規定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造,特承諾如下:

1、已知曉貴中心就本人對所購物業陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告,包括但不限於小區外立面的不統一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產權帶來的影響;

2、承諾按照統一規範的封閉方式進行施工,不改變材質、顏色、形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標識為準;

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件,包括上下水管道、防護欄杆、燃氣管道等;

4、承諾選擇專業的陽臺封裝公司進行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責任,均自行承擔;並承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統一管理,包括但不限於營業執照、施工資質、和材料合格證明、施工業績等的檢查,否則自願承擔由此造成的全部連帶責任;

5、承諾陽臺封閉時,若涉及燃氣管道線改造,需選擇燃氣公司進行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔;

6、承諾陽臺封閉後,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責任,均自行承擔;

7、承諾陽臺封閉後,不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統一規範的物件,否則貴司有權予以拆除或禁止上述物件進入小區,相關的拆除費用或損失均自行承擔;

8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位置;

9、承諾陽臺封閉時,做好相關部位的防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產的損失,均自行承擔;

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內私自加裝樓層、違規搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝後承擔一切後果;

11、承諾對涉及牆體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批准書》,裝修(使用)不當或違章搭建等而引發的一切人身傷害、財產損失等承擔全部經濟與法律責任。

  承諾人:

  二〇XX年月日

物業管理承諾書2

xxxx公司:

我院在xxx標投標網上看到貴公司的招標公告,我院真誠的參加xxxx設計投標。如有幸中標,我院將由技術水平高、職業道德好、愛崗敬業的設計班子人員完成設計任務,我們將以積極熱情的態度、認真負責的精神,急使用者所急、想使用者所想。為工程的早日建成奉獻全部力量。我院謹此為我院對本工程的設計質量、服務、進度鄭重承諾:

一、當招標人要求我院常駐人員到現場時,我院承諾響應時間為1小時以內到達現場。

二、設計工期承諾

1、目標根據建設單位和招標檔案的要求,我院經過慎重考慮將本次設計工期控制在35個日曆天。

2、保證措施為了保證目標的實現,我院將採取如下保證措施:

(1)提供圖紙日期的要求,制定各個設計專業的進度計劃,編制專案網路進度圖。

(2)專案對各專業設計的進度安排,由專案負責人監控相關專業設計組嚴格執行,並按時互相提供經稽核後的有關資料。

(3)向業主和有關方面彙報專案進展情況,以便業主瞭解情況,並提出意見。

(4)負責人定期為設計進度監控,分析產生的偏差原因,提出進度修訂計劃,使進度始終在計劃的控制之內。

3、 技術經濟責任制,使職工的收入與設計進度、質量、數量直接掛鉤,進行獎勵和懲罰相結合的考評。

設計質量保證承諾

1、目標

設計質量是設計單位企業素質的綜合反映,是專案管理水平的重要標誌,設計質量管理中必須牢固樹立質量第—的理念,以質量求生存,以質量求發展,使專案部全體人員都認識到設計質量是市政設計企業的生命線,我院的的設計質量目標就是:

(1)設計產品(成果)合格率為100%。

(2)設計質量事故為零。

(3)創優秀設計,爭全省一流。

2、質量體系保證承諾

(1)以院已建立並經認證的ISO9001質量保證體系進行專案的全過程質量管理,以保證各項工作的質量。

(2)專案組內部明確分工,質量責任落實到人,制定並貫徹實施專案的進度與質量保證措施。

(3)院專案部和技術審查組對專案定測施工圖設計的整體思路、方法、原則和最終結果進行總體把關和全過程指導,包括院級技術指導、中間檢查和成果審查。

(4)勘察設計期間,實現技術服務保障,配置高效的生產工具,實現資料處理、繪圖分析計算機化,確保工作效率和設計質量。

(5)內業設計執行“設計、複核、稽核”制,三級審查,要求對審查均有文字記錄,並記錄下執行修正意見。

(6)對設計輸入進行控制,包括基礎資料、勘測資料、程式提供資料,設計軟體程式等,防止失效、錯誤的資料檔案進入設計過程。

(7)專案組內各專業組的銜接,均為經過確認的互提資料單為介面,保證各組、各工序有機的銜接。

(8)對重點疑難工程,設計方案要有認證過程,聘請專家提出認證意見,以確保設計質量符合要求。

(9)認真對待建設方組織的各種專業評審,對評審中提出的意見加以補充完善。

(10)在本專案設計產品交付後,通過整理歸納,形成完整的測設工作技術質量檔案。

3、過程質量保證承諾

我院完全按照ISO9000質量管理體系程式對整個工程服務階段流程進行控制,包括:

(1)設計計劃評審

設計計劃應進行評審。設計計劃的評審採用公司、部門主管在“工程專案設計計劃表”上審批簽字認可的方式。必要時由公司主管組織會議評審,評審後填寫“工程專案設計計劃評審記錄表”。通過對設計計劃的評審,使設計工作順利開展。

(2)設計輸入控制

對設計輸入的要求應編制設計輸入要求檔案。設計輸入要求檔案應由專案總負責人編制。可行性研究報告、方案設計的`設計輸入要求檔案均由專案總負責人編制。施工圖設計階段由單項負責人編制。每項工程設計都必須有設計輸入要求檔案。設計輸入要求檔案必須經設計總負責人審批,簽署稽核。設計輸入要求檔案的內容主要是使用者的需求或顧客的要求,以及相應的法規、標準、規範要求。

(3)現場勘察

各階段設計檔案編制前,設計人員應到工程建設現場進行勘察,以取得設計輸入的第一手資料。

(4)設計方案評審

對規劃設計、可行性研究、方案設計等總體設計方案的評審,應採取會議方式進行,由公司主管主持,協同相關設計部門的部門主管、專案總負責人、單項負責人及主要設計人員參加。

設計方案的評審是確保設計質量的重要步驟,應做好每個專案設計的評審。同時,設計輸出檔案編制完成後,交稽核人驗證以確保設計檔案滿足設計輸入的要求。

(5)質量記錄的控制

質量記錄檔案在勘察設計過程中或相關活動中產生,按質量體系程式各要素規定和有關規章制度中規定的記錄檔案、表格等要求建立。各項記錄表格均應有工程名稱(含單項工程)內容,經辦人、責任人等簽署。記錄檔案無簽字和日期者不能作為有效檔案。設計過程中的會議、會談、協議、勘察等,均應有記錄。

(6)設計更改

設計交付公司後經設計審查提出的設計更改和修改,由設計評審會議決定,按會議審定的意見進行修改。

施工過程中發生的設計更改和修改,由專案負責人授權委派的設計人員現場確定,對確屬是設計的問題,負責簽署“設計變更單”。在設計過程中,公司內部各專業之間提出的設計更改和修改,由提出更改專業的該專案設計總負責人或單項負責人確定;公司外部提出的設計更改和修改,由設計主管部門或建設單位確定;設計稽核提出的更改,由各級稽核人確定。

(7)設計輸出

各階段設計成果應編制設計檔案,由綜合部組織裝訂成冊出版。

每個建設專案的總冊及各單項工程分冊都應編制全套設計檔案。全套設計檔案應包括:設計說明及附錄、概算或預算編制說明及概(預)算表格、設計圖紙。

根據設計檔案分發單位的不同需要,按全套設計檔案、總體部分(總冊)檔案、全套概(預)算表、全套器材概(預)算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。

(8)設計稽核

A、各階段設計檔案編制完成之後應進行自審和逐級稽核。設計檔案的一般校審流程如下:自審(互審)—部門內審—公司內審—預評審—評審。

B、設計校審工作要嚴格按公司有關的規定執行。

物業管理承諾書3

致______________:

本投標人已詳細閱讀了______________物業管理專案的招標檔案,自願參加上述專案投標,現就有關事項向招標人鄭重承諾如下:

1、遵守中華人民共和國、北京市有關招標投標的法律法規規定,自覺維護物業 管理市場秩序。若有違反,同意唄廢除投標資格並接受處罰。

2、 服從《招標工作議程》安排,遵守招標有關會議現場紀律。若有違反,同意唄廢除投標資格並接受處罰。

3、 接受招標檔案全部內容,若有違反,同意被廢除投標資格並接受處罰。

4、 保證投標檔案內容無任何虛假、未侵犯他人智慧財產權。若評標過程中查出有虛假,同意作無效投標檔案處理並唄沒收投標擔保。若中標之後查出有虛假,同意廢除中標資格並被沒收投標擔保,承擔因侵犯他人智慧財產權而由此引起的全部法律責任和經濟責任。

5、 保證按照招標檔案及中標通知書規定簽訂此專案物業管理合同,並按照要求準時進駐物業專案提供物業服務。如有違反,同意接受招標人違約處罰並被沒收投標保證,承擔相應法律責任。

6、 保證中標之後不將以任何方式將物業管理的整體專案轉讓與第三方。

7、 保證按招標檔案及合同約定原則處理因招標人原因增加或調整的工作量及其他事宜。

  投標人名稱(公章):_______________

  日 期:___年__月__日

物業管理承諾書4

甲方:

乙方:

鑑於乙方對天一新村(廣州市天河區東莞莊路億豪各街)各項管理不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明,造成甲方房屋設施使用處於不可知狀態,小區各項管理處於無序狀態,主要表現在人員進出小區無人管、無正常保安巡邏、小區衛生狀態差、房屋公共區域破損無人維修、重要裝置(電梯、水泵、水池等)無正常維護等方面,造成廣大業主生活在一個不安全、環境不可控的狀態。鑑於上述狀態,甲方有權不交納物業管理費,直到乙方書面承諾達到以下承諾為止。

一、乙方承諾:

1、乙方一個月內擬定物業管理承諾書,小區各棟張貼公示,業主同意後嚴格執行。物業管理承諾主要包含但不限於以下各方面:

1)物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理,管理處實行24小時公開電話服務(安裝座機)。投訴處理率100%。

2)衛生清潔日常保潔據常規保潔作業標準:物業管理組織人員負責小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔,保持無汙漬、垃圾、雜物,保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺;生活垃圾及時清運,保持小區環境清潔衛生。

3)公共秩序:維護小區的正常公共秩序,秩序維護員(保安)實行24小時值班。正常使用小區電子巡更系統,以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯絡,協助公安部門安全防範管理。對小區裝修、廣場舞噪音等進行管理。

4)公共設施日常維護:對公共設施進行日常養護,保障各公共設施安全使用。

5)綠化管理:綠化是小區的重要組成部分,對小區綠化,根據季節維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6)電梯執行維護:電梯是電梯樓房的重要設施,對電梯的執行維護,乙方承諾選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保,提供24小時服務。以確保電梯執行正常、安全,使用功能長久良好。

7)乙方對公共設施、裝置進行維修更換等,必須對專案進行費用、工期、施工單位進行公示。涉及到要業主分攤費用的,必須有專案涉及業主半數以上同意才能實施。

8)其它按雙方協定內容執行。

2、乙方協助業主在一個月內查清物業管理基金賬戶狀態並張貼公示。

3、乙方張貼公示物業管理費用升價流程、業主簽名同意書等檔案,證明物業管理費升價的合理性。

4、乙方張貼公示物業管理執照等合理性經營檔案。

二、甲方承諾:

甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項後,甲方一個月內繳清所有物業管理費等費用,並每月按時交納各項費用。

甲方: 號 房 乙方(公章):

簽名: 負責人簽名:

年 月 日 年 月 日

物業管理承諾書5

中國物業管理協會:

本公司認真研究了××廣場××號樓專案XX前期物業管理服務招投標檔案後,願意接受招標檔案的要約條件,願意參加本次招標。

本公司宣告如下:

同意按照招標檔案要求參與競標,否則視為自動放棄。

在簽署××廣場××號樓專案XXX前期物業服務XX合同之前,本招標檔案和貴司的中標通知書構成約束雙方的契約附件。

如我公司中標,將按照貴司規定的時間簽訂××廣場××號樓專案XX前期物業服務合同,並按照要求準時進駐進行物業管理全方位服務。

我方同意,在從規定的遞交投標響應檔案截止之日起90個日曆日內,自覺遵守本次招投標活動的每項規定。

投標單位名稱:××

物業管理有限公司(公章)法人代表:XXX

日期:XXX地址:XXX

聯絡人:XXX聯絡電話:XXX

物業管理承諾書6

為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學整樹”活動的深入開展,不斷提高行政效能和公共服務水平,優化經濟發展環境,規範物業行業市場,構建和諧社會,提升城市品位,樹立開封市物業管理中心的良好形象,把開封市物業管理中心建設成一支作風過硬,業務精湛,深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍,經中心黨支部研究決定,向社會公開服務承諾和整改承諾如下:

一、服務承諾

(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業管理辦法》等一切有關法律法規政策,工作中嚴格執法、依法行事,認真執行各項管理制度和各項工作流程。

(二)轉變工作作風,嚴守工作紀律。工作期間遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群眾以及業務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執行業務有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評,自覺接受社會各界的意見和監督。

(三)熱情接待來中心辦事的業主和物業服務企業及開發企業,全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。工作期間自覺使用文明用語,上崗著裝整齊,舉止得體,做到文明禮貌。

(四)實行三項承諾制度:“優質、提效、便民”的服務理念,嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。

(五)嚴格貫徹執行開封市委、市政府辦公室《關於“打好五大攻堅戰,實現五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規章制度和工作紀律;抓好黨員幹部的黨風廉政建設工作,落實黨風廉政建設責任制,增強懲防體系建設的有效性。

(六)完善政務公開。利用各種資訊載體,公開辦事依據、辦事程式、辦事期限、辦事結果;凡是與群眾利益相關的事項,一律按規定向社會和群眾公開。

(七)認真學習政治理論和業務知識,全力打造一支綜合素質過硬、能打硬仗的開封市物業行業管理隊伍。

(八)認真受理投訴,對上門投訴、電話信函投訴、網路投訴及諮詢,處理率達到100%,及時為群眾排憂解難,做到有訴必查,有查必果。

(九)加強物業市場的管理。加強對物業行業的監管力度,規範物業企業市場行為;對物業服務企業實施動態考核,積極推進我市物業行業工作健康發展。

(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關法律法規規定,做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障廣大業主的合法權益。

以上服務承諾期為20xx年全年,開封市物業管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內容實施情況進行全程督查,及時糾正工作中的失誤、偏差、不足,嚴格落實獎懲,對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。

二、整改承諾

(一)加強物業管理中心幹部作風建設

整改目標:牢固樹立勤政為民,服務人民的思想和求真務實的工作作風,提高全體幹部職工政治素質和業務能力。整改措施:一是加強政治理論學習和業務知識學習,完善各項學習制度,紮實開展各項學習教育活動,全面提高幹部職工隊伍的政治素質和業務水平。二是加強作風建設,嚴格執行首問負責制,完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風廉政建設,嚴格執行各項制度,建立懲治和防腐體系建設,多形式開展黨風廉政警示教育,增強幹部隊伍的拒腐防變能力。

(二)加大宣傳力度,提高廣大業主的思想認識

整改目標:充分發揮宣傳工作的職能作用,大力宣傳有關法律法規政策,不斷提高廣大業主的思想認識。

整改措施:利用新聞刊物、電視臺、局網站、宣傳欄、發宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規政策;加強各類宣傳陣地建設,逐步形成宣傳陣地網路。

(三)投訴案件處理工作

整改目標:及時準確利用有關法律法規處理各種相關投訴案件,及時率、滿意率達到100%。

整改措施:加強業務學習,掌握各項相關法律法規政策,總結出一套處理問題的技巧,對各種相關投訴能依據法律法規政策及時妥善處理。

(四)加大物業管理行業市場違規行為稽查處理力度整改目標:掌握各項有關法律法規政策,依據相關法律法規政策處理物業管理行業市場出現的違規行為,推進物業管理行業的健康發展。

整改措施:加強業務學習,掌握各項有關法律法規政策,不斷探索和總結處理問題的辦法和經驗,對物業管理行業出現的各種違規現象都能依據法律法規政策及時妥善處理。

(五)嚴格物業管理,加大監管力度,規範物業服務企業行為

整改目標:加大物業管理企業服務行為的監管力度,規範物業管理服務市場,使我市物業服務市場進入健康發展軌道

整改措施:完善各項有關法律法規政策,處理物業市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監管機制,對物業服務企業資質實施動態考核;加大物業培訓工作力度,提高從事物業服務人員的自身素質,樹立良好的服務意識。

(六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障業主的合法權益

整改目標:加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障業主的合法權益和生活環境、生活質量,構建和諧社會,不斷提高城市品位。

整改措施:加大業務學習,掌握有關法律法規政策;探索新的工作方法和措施;嚴格按有關政策要求開展工作。

(七)政務公開制度化

建立責任機制。中心公開工作領導小組負責組織協調中心黨務、政務公開工作,中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體,黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。責任主體和責任人要認真履行職責,把責任專案落到實處,同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。

物業管理承諾書7

致:全體租戶

本公司/本人為xxxx商鋪/寫字樓之租戶/使用人,現宣告同意遵守《物業管理公約》的一切條款及有關修訂,本公司/本人承諾該公約的所有條款及規定適用於本公司/本人及物業使用人。

本公司/本人亦同意在轉讓或轉租、分租上述物業任何部分時,於有關合約簽署之日起一個月內就使用變化情況,書面通知廣場管理處,並應取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內的一切條款及有關修訂內容的承諾書。否則,對承讓人或承租人違反物業管理公約的行為(包括但不限於拖欠管理費用或其他根據該公約應付的費用)承擔一切責任。

單元/商鋪號:

租戶/公司名稱(正楷):

租戶簽章:

年月日

物業管理承諾書8

1、辦公服務

全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業主求助;3分鐘內辦理物品放行手續;費用交收業務5分鐘內完成,業主查詢其他收費資迅5分鐘內解答。

2、投訴處理

開設24小時監督電話,保證各項承諾兌現及嚴格執行;業主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。

3、裝修審批

簡單裝修1個工作日批核;複雜裝修3個工作日內批核;竣工驗收當天處理。

4、特需(約)服務(現僅包括有償家政和有償維修)

一般服務3小時內跟進;複雜服務24小時內跟進。

5、公共設施(市政網除外)

小區公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;

消防供水100%正常運作;小區路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統一般故障在30分鐘內處理。

6、保安系統

全天候防盜、防搶保安巡邏執勤;24小時閉路電視監控大堂、車場、電梯;小區全年案發率不超過千分之一(以公安局核定為準);文明值勤,對進出小區的車輛及業主禮賓迎送;

7、清潔衛生

小區清潔衛生管理以ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系作為工作標準樓層通道潔淨、無雜物並保持暢通及時清運垃圾,保證不亂推放雜物,乾淨無異味業主投訴處理及時率為100%

8、園林綠化

保證時花種植佔小區綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現象。假山、雕塑等園林小品及園林建築、設施能正常使用。

  簽名:公司

  日期:年 月 日

物業管理承諾書9

一、根據國務院《物業管理條例》、青島市《物業管理條例》的有關規定,本公司開發建設的 (物業名稱)(規劃許可證號: ;山東省建設工程竣工規劃驗收合格證號: ),應按一定比例在物業管理區域內配置物業管理用房。物業管理用房屬全體業主所有。為了更好地保護業主的利益,本公司自願依法對上述物業管理區域的物業用房進行預留。

二、物業專案及預留房屋的情況:

三、我公司承諾上述預留物業管理用房面積及用途符合相關法律規定條件。在專案建設過程中,如出現導致預留的物業管理用房發生變化的情況,本公司將及時與相關部門聯絡,重新預留物業管理用房,並進行公證。

四、該專案建成後,本公司將按照《物業管理條例》的有關規定將預留的物業管理用房向物業管理單位進行移交。

五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區物業管理辦公室一份備案,房地產交易中心、公證處存檔一份。

承諾單位:(章)

法定代表人:

委託代表人:

年 月 日

物業管理承諾書10

尊敬的XX房地產公司領導:

為確保本公司物業管理體系及其所有工作和活動符合國家相關法律法規的要求,優質、高效的完成貴公司委託的物業管理服務工作,與貴公司共同打造珠江御景灣高品質樓盤,本人(XX物業法定代表人兼總經理)攜全體員工及職工向貴公司慎重承諾如下:

2、保證貴公司各部門對本公司物業管理服務工作的較嚴重問題的有效投訴一年累計不超過三次。

3、保證貴公司接到業主對本公司物業管理服務工作的較嚴重問題的有效投訴一年累計不超過三次。

4、服務綜合滿意率達90%以上、零修急修及時率達98%以上、有效投訴處理100%、物業管理人員持證上崗率達80%以上。

5、保證不出現媒體、政府機關及相關組織對本公司物業管理服務工作的批評及處罰。

6、保證在 年使珠江御景灣成為"全國城市物業管理優秀住宅小區"。

7、保證在交房入夥二年後,物業公司自負盈虧,不再需要XX集團補貼。

特此承諾!

  廣州XX物業管理有限公司

  總經理:

物業管理承諾書11

一、房屋外觀

1、在不損壞原貌的情況下維護好;

2、外牆塗料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無汙跡。

二、裝置執行

根據小區的工作需要,無條件服從業主委員會安排(除特殊情況),並保證設施裝置良好,執行正常。

三、共用部位、共用設施裝置的維護和管理

1、24小時無條件受理業主報修、保養,檢修制度完備;

2、定期由專業人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;

3、保證供水、供電的正常執行,儘量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運

四、環境衛生

時刻保持公共區域無廢棄雜物,使全體業主有一舒心居住環境。

五、綠化

1、綠地無雜物,無侵佔、無枯枝、病蟲害現象;

2、花草樹木修剪及時,保持綠地,並根據季節種花,使小區始終有新氣象。

六、車輛停放

1、小區業主的車輛將有序停放在各車們內,無亂停、亂放機動車、非機動車;

2、外來人員的車輛按指定方位停放。

七、保安

1、實行24小時值班制度;

2、保安人員身著有明顯標誌的工作制度,有規範的工作制度;

3、加強治安防範工作,對小區內各個部位、治安死角等採取重點防範,並對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發生;

4、加強治安防範工作情況,協助業主委員會清除隱患;

5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;

3、根據情況我方將及時給予制止,並及時向業主委員會彙報;

4、根據火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;

5、防火管理程式:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

九、特約服務

我方將根據業主的所求,提供各種有償 服務及無償服務。

物業管理承諾書12

一、供熱方面

1 、確保法定供熱時間開栓供熱率達到100 %;

2 、全市使用者居室溫度達標率不低於98 %;

3 、當用戶居室溫度達不到16度時,在14度以上16度以下的,按不達標天數20%返還採暖費;在14度以下的按不達標天數全額返還採暖費。

4 、使用者居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在3個工作日內完成室溫檢測,提出處理意見。

5 、供熱期間,供熱企業24小時設專人值班,接待處理使用者提出的問題。對於供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現場搶修。

二、物業管理方面

1 、住宅共用部位、共用設施裝置維修責任確定:保修期內出現的問題或保修期內沒有解決的遺留問題,由質量監督站負責協調開發建設單位進行維修。保修期以後出現的問題由物業公司負責維修。

2 、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業主簽字同意後48小時內完成;屋面防水等共用部位維修在共用業主簽字同意後5個工作日內完成。

3 、為了提高維修效率,把過去由全體共用業主簽字同意後方可維修改為1 / 3以上共用業主簽字同意即可進行維修。

4 、為方便特殊群體業主的房屋維修,對於傷殘孤寡老人房屋維修可以採取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續。

5 、為改善市民的居住環境,物業管理區域實行全天候衛生保潔,生活垃圾日產日清,樓道每週清掃不少於1次。城建局向全社會公開供熱和物業管理行業投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。投訴電話:83 1 14001

物業管理承諾書13

本人為 小區 棟 單元 樓 號的業主,已於 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修稽核手續,為維護業主的公共利益和安全,對房屋裝飾裝修工程承諾如下:

一、 確認 物業服務中心已履行對房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項的告知義務。

二、 自覺遵守國家建設部110號令(住宅室內裝飾裝修管理辦法)。

三、 在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等,必須獲得相關部門批覆後方能施工,否則由本人承擔全部責任。

承諾人(簽章)

年 月 日

物業管理承諾書14

中國物業管理協會:

本公司認真研究了××廣場××號樓專案(---)前期物業管理服務招投標檔案後,願意接受招標檔案的要約條件,願意參加本次招標。

本公司宣告如下:

同意按照招標檔案要求參與競標,否則視為自動放棄。

在簽署××廣場××號樓專案(---)前期物業服務(來自:)合同之前,本招標檔案和貴司的中標通知書構成約束雙方的契約附件。

如我公司中標,將按照貴司規定的時間簽訂××廣場××號樓專案(---)前期物業服務合同,並按照要求準時進駐進行物業管理全方位服務。

我方同意,在從規定的遞交投標響應檔案截止之日起90個日曆日內,自覺遵守本次招投標活動的每項規定。

投標單位名稱:××物業管理有限公司 (公章) 法人代表:

日 期: 地 址:

聯絡人: 聯絡電話:

物業管理承諾書15

縣房產局物業監管處:

由永州市祥龍置業有限公司開發的《祥龍城市花園》總建築面積112129米2,專案分二期開發,3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發工程。目前暫選定物業管理用房面積為217.9米2,位於6#樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業配套用房6間,共142.02米。

我公司承諾在未確定正式物業管理用房之前,以上物業管理臨時用房不轉讓,不抵押,屬於全體業主共同所有,如有違反,願意承擔相應的法律責任。在本專案二期建設完成之後將確定正式的物業管理用房。

特此承諾

永州市祥龍置業有限公司:(蓋章)

法人代表:(簽章)

20xx年7月10日