物業承諾書

現如今，用到承諾書的地方越來越多，相比於口頭承諾，承諾書的約束力更強。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？下面是小編為大家整理的物業承諾書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業承諾書1

我們承諾：

一 、自覺維護黨的形象和名譽。在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。

二、在思想上必須牢固樹立全心全意為業主服務的思想，首要任務是保證小區在任何時候安全和暢通。

三、嚴格檢查進入小區人員，凡非本小區人員進入時必須登記進出時間和記錄所需造訪業主的姓名、門牌號碼，禁止廣告散發，收荒、招攬生意等非小區人員隨意進入。

四、在工作中做到儀表端莊，舉止文明，佩證上崗，堅守崗位，工作時間盡職盡責。

五、用積極的心態和行動參與“爭先創優”活動。與同事比思想，與與從事相同崗位的同事比業務，與過去的自己比進步。

六、加強學習，強化素質。不斷提高業務水平，能夠勝任本職；不斷提高個人修養，誠誠懇懇做事，實實在在為人；不斷提高黨的覺悟，牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想，工作高標準，生活低要求。

七、認真做好領導交給的各項工作任務。

物業承諾書2

本人為 小區 棟 單元 樓 號的業主，已於 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修稽核手續，為維護業主的公共利益和安全，對房屋裝飾裝修工程承諾如下:

一、 確認 物業服務中心已履行對房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項的告知義務。

二、 自覺遵守國家建設部110號令（住宅室內裝飾裝修管理辦法）。

三、 在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等，必須獲得相關部門批覆後方能施工，否則由本人承擔全部責任。

承諾人（簽章）

年 月 日

物業承諾書3

尊敬的xxx_廣大業主：

您好！

我公司本著為本區業主高度負責的精神，按照相關政策的要求注意提高小區的整體居住環境質量，注重通過加強物業管理，保護住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好。

利於小區的生態環境、人文環境和小區智慧化建設，倡導人與自然和諧的家居理念，並通過我們有效的管理模式，用持續改進的服務過程，遵照法律法規的要求，最終達到業主的滿意。

具體開展工作如下幾方面：

1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務（按裝座機）。

投訴處理率100%。

2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治，對小區西牆外垃圾場外進行清理。

（1）日常保潔將據公司保潔作業標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無汙漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。

（2）對生活垃圾桶定期清洗、消殺；生活垃圾的及時清運，保持小區環境清潔衛生。

3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。

（1）公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。

（2）巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯絡，協助公安部門安全防範管理。

4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主戶內進行免費日常維修（業主自備材料），以解決業主因生活小問題帶來的煩惱（具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行）。

5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。並對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯執行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的執行維護，我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供24小時服務，以確保電梯執行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。

（1）簽定合同後，我公司會投入（或墊付）一定數額的資金，恢復智慧設施為區域內增加或改善設施，儘快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理，讓本區業主生活的舒心、放心、安心。

（2）通過我們的服務和管理，把本區管理成優秀小區的標準，再逐步升級。

9、本區收費標準按建築面積報價（暫定）：

①住宅物業服務費：0.40元/平方米1月；

②電梯費：0.40元/平方米1月；

③二次供水費：0.10元/平方米1月；

④商業使用者：0.90元/平方米1月。

接管後的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批後，按收費檔案執行。

最終收費價格低於物價局的核準價。

先服務後收費，業主可自願預交費。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同建立我們的美好家園。

　　承諾人：

　　日期：

物業承諾書4

1、辦公服務

全天候電話接聽，一般三聲接聽，最遲不超過五聲;24小時接受業主求助;3分鐘內辦理物品放行手續;費用交收業務5分鐘內完成，業主查詢其他收費資迅5分鐘內解答。

2、投訴處理

開設24小時監督電話，保證各項承諾兌現及嚴格執行;業主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。

3、裝修審批

簡單裝修1個工作日批核;複雜裝修3個工作日內批核;竣工驗收當天處理。

4、特需(約)服務(現僅包括有償家政和有償維修)

一般服務3小時內跟進;複雜服務24小時內跟進。

5、公共設施(市政網除外)

小區公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;

消防供水100%正常運作;小區路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統一般故障在30分鐘內處理。

6、保安系統

全天候防盜、防搶保安巡邏執勤;24小時閉路電視監控大堂、車場、電梯;小區全年案發率不超過千分之一(以公安局核定為準);文明值勤，對進出小區的車輛及業主禮賓迎送;

7、清潔衛生

小區清潔衛生管理以ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系作為工作標準樓層通道潔淨、無雜物並保持暢通及時清運垃圾，保證不亂推放雜物，乾淨無異味業主投訴處理及時率為100%

8、園林綠化

保證時花種植佔小區綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好，無斑禿或成片死亡現象。假山、雕塑等園林小品及園林建築、設施能正常使用。

　　簽名：公司

　　日期：年 月 日

物業承諾書5

一、認真執行物業管理法律、法規和行業規定，做到誠實守信、守法經營。

二、各項物業服務收費做到服務和收費“質價相符”。

三、公開公示物業服務專案和收費標準，做到公開透明、不亂收費。

四、嚴格依照聯軍物業服務有限公司物業管理服務承諾，認真管理三亞商品街一巷人行物業專案，確保服務達到約定的內容。

五、加強服務意識和技能培訓，做到行為規範、態度熱情、服務主動。

六、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施裝置安全執行，工程維修及時、快捷、有效。

七、定期回訪業主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答覆，使業主滿意。

八、堅持業主至上人性化管理，做到設施配置完備、環境整潔優美、小區和諧文明安心。

　　承諾人：

　　年月日

物業承諾書6

一、根據國務院《物業管理條例》、青島市《物業管理條例》的有關規定，本公司開發建設的 （物業名稱）（規劃許可證號： ;山東省建設工程竣工規劃驗收合格證號： ），應按一定比例在物業管理區域內配置物業管理用房。物業管理用房屬全體業主所有。為了更好地保護業主的利益，本公司自願依法對上述物業管理區域的物業用房進行預留。

二、物業專案及預留房屋的情況：

三、我公司承諾上述預留物業管理用房面積及用途符合相關法律規定條件。在專案建設過程中，如出現導致預留的物業管理用房發生變化的情況，本公司將及時與相關部門聯絡，重新預留物業管理用房，並進行公證。

四、該專案建成後，本公司將按照《物業管理條例》的有關規定將預留的物業管理用房向物業管理單位進行移交。

五、本承諾書一式四份，本公司預留一份，嶗山區物業管理辦公室一份備案，房地產交易中心、公證處存檔一份。

承諾單位：（章）

法定代表人：

委託代表人：

年 月 日

物業承諾書7

天津XX物業管理有限公司：

本人是 小區 （門牌號）的業主。 年 月 日，本人將自家位於 層露臺/陽臺進行了封閉，天津XX物業管理有限公司多次對本人進行勸阻，但本人堅持自己的做法並做以下承諾：

一、因封閉行為或封閉物，對房屋和他人造成損失的，全部由本人承擔，與物業公司無關。

二、本人保證，封閉行為或封閉物不影響其他業主的相鄰權。如有影響，無條件拆除，造成的相關損失由本人承擔。

三、承擔房管部門因本人的封閉行為對物業公司進行的行政處罰。

四、在封閉露臺/陽臺時，本人保證不實施改變、破壞各類管道的行為，包括但不限於：

1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂；

2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道；

3、______________。

如有違反，產生的一切不利後果，由本人承擔。

　　業主：

　　年 月 日

物業承諾書8

x市房管局物業科:

1、我公司自收到中標通知書起,願意按照《物業管理條例》的規定,與xx房地產開發有限公司簽訂物業管理委託合同,在管理期限內,按標書承諾要求管理"xx"小區物業,無不可抗力或無正當理由,不會中途撤出管理。

2、我公司中標後,將偕全體員工努力苦幹,落實承諾的管理目標。

3、按照招標要求,向xx市房管局物業科交納人民幣伍萬元的風險抵押金,在管理期限內未能達到考核目標或給小區住戶造成損失,::我方願承擔違約和經濟賠償責任,從風險抵押金中扣除。

4、我公司在本次投標活動中未有違法亂紀行為或採用不正當競爭手段,若xx市房管局物業科在核查中發現上述問題,我公司願扣沒全部風險抵押金。

5、我公司與招標單位簽署的委託合同、招標檔案、投標檔案、中標通知書、中標承諾書將構成約束我公司與招標單位的雙方的合同。

　　中標單位:(蓋章)

　　法人代表:

　　年 月 日

物業承諾書9

我單位將認真遵守國家消防法律法規，自覺接受政府有關職能部門的監督檢查，組織本單位人員加強消防知識學習，提高消防安全意識。保證做到如下幾點，確保消防安全。

（一） 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

（二） 負責管理、維護、保養公共消防設施和器材，確保公共消防設施和器材完好、有效；

（三） 制定滅火和應急疏散預案，定期組織有關人員參加消防安全培訓和進行消防演練；

（四） 根據需要建立志願者消防隊，配備必要的消防器材，開展日常的火災防範和撲救工作；

（五） 對妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設施、器材的行為，及時制止；制止無效的，及時報告派出所。

（六）堅決治理業戶亂堆亂放雜物的現象，消除安全隱患；

（七） 對本單位服務管轄範圍內是否存在“住改倉”情況進行監督管理，採取一切手段，堅決清理和杜絕物業管理範圍內的“住改倉”行為。凡使用電梯運輸貨物，只能運出不能運入，直至徹底清除高樓“住改倉”現象為止。

（八）加強對本單位服務管轄範圍內業主、租戶的消防安全培訓，通過橫幅、電子顯示屏、派發宣傳資料等方式方法來提高各類人員的消防安全意識，增強各類人員防火安全的自覺性和主動性。

在以後的工作中，加強自查自糾，一旦發現違反規定或存在消防安全隱患，將立即改正，如有違反上述承諾，願承擔一切法律責任。

　　單位名稱：負責人：

　　（蓋 章）

　　（籤 名） 年月日

物業承諾書10

致：臨潭順達商貿有限責任公司及臨潭縣天力物業管理有限責任公司

為了維護小區業主和物業管理企業的合法權益，規範業主和物業管理企業的行為，促進和提供小區的優質服務管理水平，臨潭順達商貿有限責任公司及臨潭縣天力物業管理有限責任公司與本人簽署並送達了《物業管理公約》、《業主手冊》現予以承諾：

一、確認已收到臨潭順達商貿有限責任公司及臨潭縣天力物業管理有限責任公司於20xx年 月 日簽署的金洮名苑《物業管理公約》、《物業管理協議》、《業主手冊》各一份。

二、經過對有關條款的研究和理解，對《物業管理公約》、《物業管理協議》、《業主手冊》的內容有了詳細的理解，對所有條款無異議，現宣告願意自覺遵守《物業管理公約》、《物業管理協議》、《業主手冊》的規定，如有違約，願承擔相應責任。

三、同意如將該物業權轉移（包括但不限於出售，轉讓、饋贈、遺贈、或交易）時，及時告知物業管理公司，並將該承諾書向承讓人明示。待物業管理公司與被承讓人簽訂承諾書後，方可辦理該物業權轉移的相關手續。

四、為計算本人所需負擔之物業服務費，本人所擁有房屋的面積為 平方米，位置在 層 號。

產權人（簽章）：

使用認（簽章）：

年 月 日

物業承諾書11

尊敬的業主閣下：

您好！為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境，貴陽貴安寶恆物業管理有限公司將珍重您的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支援！我公司全體員工現向貴院做出如下承諾：

客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業主提供人性化優質服務；對業主資料儲存完整並做到保密；對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主提供最滿意的服務。

工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常執行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證裝置故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、資訊有反饋。切實保證物業的正常執行。

保衛服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業道德教育培訓後上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細緻入微的上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、

火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業自身和業主的安全。

保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業培訓後上崗，對地面、牆面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區域進行常規保潔外，並製作保潔流程圖，嚴格按照保潔流程作業，並定期對院內進行消殺工作。

其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外，還配套其他多種延伸服務，旨在銜接業主與社會的聯絡。只要業主有要求於公司，都會得到滿意的答覆。真正體現具有寶恆特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

管理處值班時間：08:00---20:00

秩序部值班時間：00:00---24:00

工程部值班時間：00:00---24:00

保潔部值班時間：00:00---24:00

服務熱線：66666666（白天）88888888（晚上）

管理投訴電話：

管理處辦公地址：

貴州貴安寶恆物業管理有限公司 20xx年 月日

物業承諾書12

xxxx公司：

我院在xxx標投標網上看到貴公司的招標公告，我院真誠的參加xxxx設計投標。如有幸中標，我院將由技術水平高、職業道德好、愛崗敬業的設計班子人員完成設計任務，我們將以積極熱情的態度、認真負責的精神，急使用者所急、想使用者所想。為工程的早日建成奉獻全部力量。我院謹此為我院對本工程的設計質量、服務、進度鄭重承諾：

一、當招標人要求我院常駐人員到現場時，我院承諾響應時間為1小時以內到達現場。

二、設計工期承諾

1、目標根據建設單位和招標檔案的要求，我院經過慎重考慮將本次設計工期控制在35個日曆天。

2、保證措施為了保證目標的實現，我院將採取如下保證措施：

（1）提供圖紙日期的要求，制定各個設計專業的進度計劃，編制專案網路進度圖。

（2）專案對各專業設計的進度安排，由專案負責人監控相關專業設計組嚴格執行，並按時互相提供經稽核後的有關資料。

（3）向業主和有關方面彙報專案進展情況，以便業主瞭解情況，並提出意見。

（4）負責人定期為設計進度監控，分析產生的偏差原因，提出進度修訂計劃，使進度始終在計劃的控制之內。

3、 技術經濟責任制，使職工的收入與設計進度、質量、數量直接掛鉤，進行獎勵和懲罰相結合的考評。

設計質量保證承諾

1、目標

設計質量是設計單位企業素質的綜合反映，是專案管理水平的重要標誌，設計質量管理中必須牢固樹立質量第—的理念，以質量求生存，以質量求發展，使專案部全體人員都認識到設計質量是市政設計企業的生命線，我院的的設計質量目標就是：

（1）設計產品（成果）合格率為100%。

（2）設計質量事故為零。

（3）創優秀設計，爭全省一流。

2、質量體系保證承諾

（1）以院已建立並經認證的ISO9001質量保證體系進行專案的全過程質量管理，以保證各項工作的質量。

（2）專案組內部明確分工，質量責任落實到人，制定並貫徹實施專案的進度與質量保證措施。

（3）院專案部和技術審查組對專案定測施工圖設計的整體思路、方法、原則和最終結果進行總體把關和全過程指導，包括院級技術指導、中間檢查和成果審查。

（4）勘察設計期間，實現技術服務保障，配置高效的生產工具，實現資料處理、繪圖分析計算機化，確保工作效率和設計質量。

（5）內業設計執行“設計、複核、稽核”制，三級審查，要求對審查均有文字記錄，並記錄下執行修正意見。

（6）對設計輸入進行控制，包括基礎資料、勘測資料、程式提供資料，設計軟體程式等，防止失效、錯誤的資料檔案進入設計過程。

（7）專案組內各專業組的銜接，均為經過確認的互提資料單為介面，保證各組、各工序有機的銜接。

（8）對重點疑難工程，設計方案要有認證過程，聘請專家提出認證意見，以確保設計質量符合要求。

（9）認真對待建設方組織的各種專業評審，對評審中提出的意見加以補充完善。

（10）在本專案設計產品交付後，通過整理歸納，形成完整的測設工作技術質量檔案。

3、過程質量保證承諾

我院完全按照ISO9000質量管理體系程式對整個工程服務階段流程進行控制，包括：

（1）設計計劃評審

設計計劃應進行評審。設計計劃的評審採用公司、部門主管在“工程專案設計計劃表”上審批簽字認可的方式。必要時由公司主管組織會議評審，評審後填寫“工程專案設計計劃評審記錄表”。通過對設計計劃的評審，使設計工作順利開展。

（2）設計輸入控制

對設計輸入的要求應編制設計輸入要求檔案。設計輸入要求檔案應由專案總負責人編制。可行性研究報告、方案設計的設計輸入要求檔案均由專案總負責人編制。施工圖設計階段由單項負責人編制。每項工程設計都必須有設計輸入要求檔案。設計輸入要求檔案必須經設計總負責人審批，簽署稽核。設計輸入要求檔案的內容主要是使用者的需求或顧客的要求，以及相應的法規、標準、規範要求。

（3）現場勘察

各階段設計檔案編制前，設計人員應到工程建設現場進行勘察，以取得設計輸入的第一手資料。

（4）設計方案評審

對規劃設計、可行性研究、方案設計等總體設計方案的評審，應採取會議方式進行，由公司主管主持，協同相關設計部門的部門主管、專案總負責人、單項負責人及主要設計人員參加。

設計方案的評審是確保設計質量的重要步驟，應做好每個專案設計的評審。同時，設計輸出檔案編制完成後，交稽核人驗證以確保設計檔案滿足設計輸入的要求。

（5）質量記錄的`控制

質量記錄檔案在勘察設計過程中或相關活動中產生，按質量體系程式各要素規定和有關規章制度中規定的記錄檔案、表格等要求建立。各項記錄表格均應有工程名稱（含單項工程）內容，經辦人、責任人等簽署。記錄檔案無簽字和日期者不能作為有效檔案。設計過程中的會議、會談、協議、勘察等，均應有記錄。

（6）設計更改

設計交付公司後經設計審查提出的設計更改和修改，由設計評審會議決定，按會議審定的意見進行修改。

施工過程中發生的設計更改和修改，由專案負責人授權委派的設計人員現場確定，對確屬是設計的問題，負責簽署“設計變更單”。在設計過程中，公司內部各專業之間提出的設計更改和修改，由提出更改專業的該專案設計總負責人或單項負責人確定；公司外部提出的設計更改和修改，由設計主管部門或建設單位確定；設計稽核提出的更改，由各級稽核人確定。

（7）設計輸出

各階段設計成果應編制設計檔案，由綜合部組織裝訂成冊出版。

每個建設專案的總冊及各單項工程分冊都應編制全套設計檔案。全套設計檔案應包括：設計說明及附錄、概算或預算編制說明及概（預）算表格、設計圖紙。

根據設計檔案分發單位的不同需要，按全套設計檔案、總體部分（總冊）檔案、全套概（預）算表、全套器材概（預）算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。

（8）設計稽核

A、各階段設計檔案編制完成之後應進行自審和逐級稽核。設計檔案的一般校審流程如下：自審（互審）—部門內審—公司內審—預評審—評審。

B、設計校審工作要嚴格按公司有關的規定執行。

物業承諾書13

甲方：

乙方：

為了提高員工安全工作責任感和積極性，完善各項規章制度，維護甲、乙雙方合法權益，經雙方協商簽訂如下責任書。

一、雙方認為，搞好經濟建設，搞好物業管理，要樹立安全第一的思想，堅持安全第一，預防為主。

二、甲方要為乙方提供一個安全的工作環境，在制定工作計劃、下達任務、安排工作時都要充分考慮到安全。

三、根據工作需要，甲方要在工作現場提供必要防護設施，為員工提供符合要求的勞動防護工具護品。

四、乙方要遵紀守法，遵守各項規章制度，嚴守操作規程，不違章作業，正確使用各種勞動保護品，保證安全生產。

五、乙方要努力學習業務，提高工作技能，熟悉工作環境，熟練的使用機械裝置，不得盲目蠻幹。

六、本責任書一式兩份。甲乙雙方各一份，雙方簽字（蓋章）生效。

未盡事宜雙方另行商定。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

物業承諾書14

尊敬的xx廣場廣大業主：

您好!

我公司本著為本區業主高度負責的精神，按照相關政策的要求注意提高小區的整體居住環境質量，注重通過加強物業管理，保護住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好，利於小區的生態環境、人文環境和小區智慧化建設，倡導人與自然和諧的家居理念，並通過我們有效的管理模式，用持續改進的服務過程，遵照法律法規的要求，最終達到業主的滿意。具體開展工作如下幾方面：

1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處理率100%。

2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治，對小區西牆外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無汙漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運，保持小區環境清潔衛生。

3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯絡，協助公安部門安全防範管理。

4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主戶內進行免費日常維修(業主自備材料)，以解決業主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行)。

5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯執行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的執行維護，我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯執行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。簽定合同後，我公司會投入(或墊付)一定數額的資金，恢復智慧設施為區域內增加或改善設施，儘快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理，讓本區業主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區管理成優秀小區的標準，再逐步升級。

9、本區收費標準按建築面積報價(暫定)①住宅物業服務費：0.40元/平方米·月;②電梯費：0.40元/平方米·月;③二次供水費：0.10元/平方米·月;④商業使用者：0.90元/平方米·月。

接管後的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批後，按收費檔案執行。最終收費價格低於物價局的核準價。先服務後收費，業主可自願預交費。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同建立我們的美好家園。

　　xxx物業管理有限公司

年月日

為使xx專案整體有一個良好的居住環境，保障房屋的結構安全、使用正常、外觀整潔、本人願做如下承諾：

一、本人為xx專案幢單元房屋業主，本人於交房時或裝修前已收悉貴司物業服務中心提供的《裝飾裝修管理服務協議》、《房屋使用說明書》、《業主臨時管理規約》、《業主手冊》等檔案，現宣告已詳閱以上檔案，並承諾遵守以上檔案的所有規定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限於小區外立面的不統一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產權帶來的影響；

2、承諾按照統一規範的封閉方式進行施工，不改變材質、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標識為準；

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄杆、燃氣管道等；

4、承諾選擇專業的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責任，均自行承擔；並承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統一管理,包括但不限於營業執照、施工資質、和材料合格證明、施工業績等的檢查，否則自願承擔由此造成的全部連帶責任；

5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃氣管道線改造，需選擇燃氣公司進行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔；

6、承諾陽臺封閉後，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責任，均自行承擔；

7、承諾陽臺封閉後，不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統一規範的物件，否則貴司有權予以拆除或禁止上述物件進入小區，相關的拆除費用或損失均自行承擔；

8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預留空調孔及室外機的安裝位置；

9、承諾陽臺封閉時，做好相關部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產的損失，均自行承擔；

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內私自加裝樓層、違規搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝後承擔一切後果。

11、承諾對涉及牆體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結構安全批准書》，裝修（使用）不當或違章搭建等而引發的一切人身傷害、財產損失等承擔全部經濟與法律責任。

承諾人：

物業承諾書15

在全民構建和諧社會新的歷史時期，作為和布克賽爾縣的一個物業企業既承擔著依法經營、服務業主的光榮使命，更肩負著遵守市場規範、構建和諧物業的歷史重任。為此，我們鄭重承諾：

一、認真貫徹落實《物權法》、《物業管理條例》和《新疆維吾爾自治區城市住宅區物業管理辦法》等相關法律、法規、政策，牢固樹立物業管理法制觀念，堅持依法規範服務行為，遵紀守法。

二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭，自覺遵守行業道德規範，堅決抵制各種不正當競爭行為，杜絕惡意競爭，努力維護本縣物業管理市場競爭機制的良性執行。

三、自覺增強合同意識，做到誠實信用、服務規範，按照物業服務合同約定的內容、標準實施物業管理，為業主提供質價相符的服務。不隨意提高物業收費標準，不隨意增加收費專案。

四、管理服務人員盡職盡責，統一著裝，熱情主動，服務及時，便民利民，尊重、關愛、善待業主。

五、企業撤出服務小區時，按照規定做好交接工作，做到交接及時、資料完整、態度和善。

六、自覺接受業主、業主大會和業主委員會的監督，積極配合業主委員會、業主大會履行職責。