在總統大廈後身，隱藏著一家時尚餐廳，專營澳洲美食。一進店，店內幾乎沒有一個客人。一會兒功夫從後廚走出來一個廚師，這就是老闆王先生。
一個外賣員將10份美食送出店去，據說是給居住在附近的老外送餐。這家餐廳經營著很時尚的美食，卻隱藏在街巷之間，生意出奇地火爆。這背後到底隱藏著什麼樣的原因呢？
第一、正確的選址。總統大廈聚集著很多外資企業，這個地方的消費能力很強，尤其針對這種時尚快餐。看來老闆還是很有眼光的。
第二、定向的營銷。這家小店並沒有採取大規模的廣告宣傳手段，而是採取了一種定向精準營銷的策略：他們不定期地向周圍的寫字間發一些宣傳單，效果非常不錯。
第三、特色的美食。這家小店的澳洲特色美食還是做得非常地道的，這也是小店能吸引回頭客的重要原因。不管任何商品做到獨特性，總能收到好的銷售效果，前提是要保持產品質量的`穩定性。
第四、細緻的服務。這個小店所提供的送餐服務是24小時的，而且保證送餐時間在15分鐘之內，每件食品的包裝都很精緻，從不含糊。這種真誠服務的精神感動了很多客人。
很多規模比這個小店大上數倍、數十倍的企業都在為管理的事發愁，看來，他們可以低頭向這個門臉很小的小店學習一下管理哲學。