王道精神，從西方角度而言就是關注利益相關者的利益，即指消費者、股東、員工、從上游的銀行到下游的經銷商，加上社會的利益。企業用這樣的思維經營，就是古人所說的“天下蒼生”。
記者：您特別強調中國文化與企業管理的契合點：“王道精神”，能否結合您的實踐，談談什麼是王道精神?
施振榮： 最初曾想過用“中道”，即中庸之道。但顧問團隊認為，“中道”缺乏一個主軸，過於模稜兩可，然後改用了“王道”。
王道精神，從西方角度而言就是關注利益相關者的利益，即指消費者、股東、員工、從上游的銀行到下游的經銷商，加上社會的利益。企業用這樣的思維經營，就是古人所說的“天下蒼生”。
企業也是一個王國，不同的是，企業可以自主選擇自己的“天下”，也就是自己的利益相關者。但企業身處社會中就要對社會負責，身處環境中就要保護環境，這是所有企業都要做的，這就是企業的王道。
也正因此，巨集碁早期提出顧客第一、員工第二、股東第三的理念，這在當時是非主流的。時至今日，很多西方企業主流仍是股東第一，甚至員工還被人為的分成了兩類：一是普通員工，一是金融團隊，這也造成西方企業界管理中的'不少問題，譬如相關利益難以平衡。
記者：大家往往覺得經營企業可能更需要霸道，您怎麼看待“王道”的可行性，有沒有擔心，這樣過於理想化?
施振榮：事實上，我們遇到的第一個問題就是：這可行嗎?因為這一思想現在中國企業界還不是主流，而要成為主流，我認為至少需要三十年時間。所謂王道精神，源自2000年前孟子主張的“王道”政治。孟子說，“以力假仁者霸，以德行仁者王”，“霸”與“王”的差別在於前者以力，而後者以“德”、以“心”，治政孟子主張將政治與道德合一，“以德行仁，以王天下”。
目前企業界有一種主流思想，認為企業要霸道才能贏得競爭。我覺得王道並非要丟棄霸道，我們的目標也是要贏得競爭，王道比起霸道，更強調對企業的利益相關者負責。
如果不以王道的思維處事，只從自己利益出發就會導致長期不平衡。
比如人才觀念也是王道精神的一部分，除了薪水之外，還要給予員工決策的權利，這樣才能促使他們成長，實現他們的成就感——即使這些人才今後不為自己所用，他們也能成為社會的人才，這是企業的社會責任，也是利益相關者應得的利益。
企業不賺錢、員工不快樂，企業是有責任的。賺錢是王道，但企業的目的不是賺錢而是為了對社會作貢獻。企業不能不賺錢，因為賺錢表示企業做了正確的事情;社會將利潤回饋給企業，企業就能夠再投資或擴大經營範圍，這就實現了企業成長。