劉敏:創業就是不斷試錯

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引導語:“未來,試錯依然會繼續,但只要可以將錯誤轉化為下一個起點的經驗,對於企業發展只會有利,不會有害。畢竟試錯就像誤差,只能減小,不能消滅。”

劉敏:創業就是不斷試錯

“2013年的一次頒獎典禮上,馬雲說,如果將來要寫書,就寫《阿里的1001個錯誤》。

創業路上,創始人們跌坑無數,吃了一肚子虧。有些人被打趴下了,有的人卻在錯誤中汲取養分,一次一次“向死而生”。

今天的主人公煎餅道的創始人劉敏,在開垮了六家煎餅店之後,修煉出一身經驗。

在成都,有一家煎餅品牌——煎餅道,內參君曾在今年初《走“中西合璧”路線,一枚煎餅1年賣出1000萬!》一文中報道過。一年快要過去,煎餅道現在的年營收有望超2500萬元。

在外人眼裡,其創始人劉敏是2014年12月25日才開始涉足煎餅市場的,其實在此之前,他已經試錯了3年,關了6家店,才有瞭如今煎餅道11家直營店的規模。

劉敏說:“如果創業是一個生髮的過程,2014年之前那6家店就是在紮根。”

01

 選址失誤,商場沒客流,開垮了第一家店

這家店是劉敏開的第一家煎餅店,當時選址於鉑金城,完全被商圈宣傳所吸引。那時候,鉑金城宣稱自己是在打造成都的“精英女人步行街”。

因為要做高階煎餅,針對的客群是精英白領,劉敏覺得鉑金城宣稱的定位太合適了。

然而,開店後劉敏發現:商場宣稱的規劃並沒有什麼卵用。當時鉑金城每天的客流量才在千人左右,自己的煎餅最多一天才賣到50個,單日流水也才兩三百元,根本連鋪面都養不活。

由於商場的開發並不能夠在短時間啟用圈層消費者,完成既定的商場規劃,劉敏在一個月後關店,撤離了鉑金城。

02

開在大學邊,一年三個月生意淡,連著關了兩家店

其實這部分說的這兩家店,都是盈利的,但由於潛力有限,劉敏果斷關了。

事情是這樣的`:結束了鉑金城創業冒險之後,劉敏鎖定了大學生作為目標使用者。

劉敏將第二家店選在了成都郫縣紅光鎮的西華大學側門,做了個花車直通店。在開業第一天,營業額就有兩百多。4天后,煎餅賣到一百個,加上當時豆漿飲品的售賣,單日營業額突破千元。

第2家店成功之後,劉敏順勢又在西華大學後門開起了第3家煎餅店。

這兩家店都受到了學生消費群體的追捧。而且兩家店同時存在,也加大了煎餅產品對市場的培養和輻射,當時西華大學兩家店的日流水達到了4、5千元。

這一次,劉敏在產品和市場定位上都沒跑偏。但開店8個月後,他決定同時結束這兩家店。

原因是,他發現成都西華大學商圈屬於該城市的4、5線商圈,存在發展瓶頸:

一是,主流消費群體的消費能力有限

二是,大學每年會有3個多月的休假時間

這些都制約著店面的擴大發展。

在劉敏看來,煎餅是個主流市場產品,但主打大學生客群,這就等於在做一個細分市場。

劉敏並不甘於只做細分市場贏家。所以,在確認了這點後,劉敏選擇了迅速撤離。

03

想發展多品類,合夥人不幹,轉讓了第四家店

經過了第2、3家店的嘗試,劉敏發覺,店鋪選址是重中之重,因此,劉敏又從成都紅光鎮回到市中心。

這次,劉敏還調整了產品價格,煎餅價格從5元提升到6—8元。消費者順理成章地接受了這個價格。這一次,銷售額在第三天就達到了兩三千元。劉敏認定,好的商圈不僅可以擴大自己的消費群體,還能提高客單價。

但他很快發現,自己的產品過於單一,於是便設計了一套可關聯的產品系列,其中包含涼皮、湯粥、套飯等。但當時的合夥人與自己意見分歧。

於是開店6個月後,劉敏退股,將店面轉讓給了合夥人。

04

匆忙模仿,沒想清楚自己的定位,關了第六家店

第五家店按下不表,先來說說劉敏的第六家店,只存在了3個多月。

劉敏反思,開這家店的時候就沒想清楚。那時候他看到都可奶茶店在成都十分火爆,往往開在年輕人扎堆的社群或商場,他就參照都可奶茶的選址進行定位。

但是他並沒有形成屬於自己的清晰的市場定位與選址策略,僅僅以對標的方式匆忙開店。開店後,發現消費業績不盡如人意,日日虧損,於是儘早關店止損。

05 聚焦,升級第五家店,連鎖化了煎餅道

第五家店:桐梓林店

桐梓林區域是成都的高消費人群集聚地。劉敏的第五家店就開在這裡。他把產品和食材都做了升級,煎餅的價格也隨之漲到了8—10元。

第六家店失敗之後,劉敏重整旗鼓,回到桐梓林店悉心耕耘,鎖定客群。但因為鋪面不能支援他的升級規劃,這家店最終也以關閉收場。

劉敏於2014年12月25日在桐梓林店原址旁,打造了現在的煎餅道,將其連鎖化。

“未來,試錯依然會繼續,但只要可以將錯誤轉化為下一個起點的經驗,對於企業發展只會有利,不會有害。畢竟試錯就像誤差,只能減小,不能消滅。”劉敏總結。