從負債到銷售6000萬隻用了一年

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2014年8月26日,我在俱樂部的《線上沙龍》採訪了雅妮,她在微信群裡賣一種叫紫草膏的護膚品,6月份開賣,當月賣20萬元,第二個月賣30萬元。如果她在淘寶網或者其他平臺上開店,不會有這個業績。

從負債到銷售6000萬隻用了一年

關於紫草膏的來歷,雅妮說,我是廣西壯族,在我很小的時候,我們就已經知道有這樣一個好東西,但那時候不知道它叫什麼,我們都叫它紫藥膏。我接觸這個藥膏是跟外婆學的,外婆在我心中很能幹,外婆是個當地的土中醫,她很熱心,在當地治好了很多人的病,並且從不收錢,我從小就給她打醬油,也是跟她學會了製作這個藥膏。

開始的時候,雅妮自己製作紫草膏是用於孩子面板瘙癢,順便多做了幾罐送鄰居送孩子的同學,結果口碑不錯,要的人越來越多,接著她又在微信群裡送,要的人多了,第二次就堅持付錢給她,這讓雅妮產生了在微信群裡試賣的念頭,等通過質檢,做了產品包裝,成立了公司,6月份她正式啟動了微信群裡的銷售。

她的方法開始還是送,只是要求用了以後在群裡晒圖片、講體驗、提意見,結果這個圈子的人越來越大,有2000多人,其中的100多人開始在自己的熟人圈裡推薦。雅妮說,少的一個月賣幾瓶,多的可以賣幾千瓶,她舉了兩個大代理的案例:

“他是做微信營銷培訓的,也是我們的阿米紫草膏粉絲,因為他女兒剛出生就長滿了溼疹,擦很多藥都不好,擦紫草膏就好了,他非常高興,就把我的案例植入他的課程。然後他是我們的一級代理,他通過招募分銷鋪貨,6月賣了2000多瓶。7月拿了4000多瓶。”

“另一個大代理是足療店的老闆。他是個90後的男孩,好厲害,在廣州開了三四家足療店。他在朋友的朋友那裡看到我的微信,主動找到我,他來珠海第二天就拿了1000瓶,本來他要更多,我沒給他,他的做法是把這個產品布在他的足療店,然後每個技師都會是他的分銷,他申請了很多個微信,交給每一個技師們去管理。”

雅妮是通過什麼辦法做好微信營銷的呢?她說,“我在代理群裡跟大家共同分享我們如何去做個人朋友圈的情感營銷的時候,他們也同時把各種客戶見證都一起在群裡共享,到8月份現在有100多個代理,並且我的代理下面還有分銷,但是他們的分銷我不直接對接,但培訓都由我統一幫助他們培訓。我們是每個月都開一到兩次代理分銷培訓課程。一次是針對新人的,一次是針對老代理的,我們主要是探討如何可以做得更好的一些方法。”

我有這樣一個思考:象阿米紫草膏這樣的單一產品,在某個平臺的網店裡銷售和在微信群裡銷售,會有什麼樣的不同?如果是一個有個性的產品,你在網店裡賣很難做到規模口碑相傳,網店裡會有客戶評論,但是客戶的評論是推薦不到自己熟悉的人看的,很難產生信服力,但是微信群裡不同,每個人都有自己的.圈子,每個人都對自己的圈裡人講真實感受,彼此之間還會互動討論,它不僅讓人信服,而且有購買的衝動,這種衝動購買還會鼓動熟人再去購買。簡單的說,這就是社群的力量。

再擴大一些範圍來講這個道理:傳統的零售不能形成有效連線;線上的店會有一些評論,但影響力有限;微博裡的明星、專家、意見領袖將產品說得很好很權威,但充其量不過是王婆賣瓜那樣的單線單向銷售;微信好像不同,微信因為每個人有每個人的圈子,圈子裡的人都是熟人,如果有了一個好產品並且可以有代理權,那麼這個產品獲得的不僅僅是對它說好,而且有信服力、協作力、創造力三種力量同時出現。

再延伸思考,微信營銷實際是隨著技術和工具的變化,有了更好的連線方式,它是從單一的連線走向了群體的連線。就是說,看上去是壯族女孩雅妮一個人在敲門,其實是一群人在敲門。