友加鄒嶺談創業:定位草根 立於需求

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創業者在江湖!而江湖總不乏血淚。在激烈的競爭中,你必須比別人跑的更快,在恰當的時機,你同樣需要選擇最佳的夥伴,在相互扶持中將自己最美的東西傳達出去。在友加創始人鄒嶺眼中,人在江湖可能會遭遇很多挫折,但必須保持歡樂在心中,有時候,挫折反會成為最寶貴的財富。

友加鄒嶺談創業:定位草根 立於需求

移動網際網路洶湧的走來了,而當浮躁和過度狂熱褪去,留下一片肥沃的土壤。一部分人嚷嚷著自己被手機“綁架”了,而他們非憂反喜,享受被“綁架”的過程;另一部分人則滿懷激情的在這片土壤上播種,耕耘著自己的夢想。

“經歷挫折”成為價值

鄒嶺就是那些耕耘者中的一員。曾經,他是國內最大的商務社交網若鄰網的創始人,如今,他將社交的種子撒在了移動網際網路的世界,其精心呵護的移動社交應用“友加”正在茁壯成長。“我在若鄰已經堅持了8年,在該嘗試新機會的時候,必須去做新的嘗試了。”那便是移動網際網路爆發的機會,他把握住了。

正如鄒嶺所說,上海的創業圈子並不大。日曆指向2011年初,那一年,鄒嶺正在尋求轉變,那一年,另一個上海的創業者胡鑄韜,也正在尋找新的機遇。在此之前,胡鑄韜已經成功將主營山寨手機中介軟體平臺的公司“沃勤科技”出售給了全球領先的手機解決方案公司MTK。這兩個人一個懂“移動”,一個懂“社交”,而且都想做點和移動社交有關的事兒。某個午後,茶香繚繞,兩人不期而遇,在紙上寫下各自的想法後,發現大家的觀點居然不謀而合!“我們要做一個以交友為切入點的手機上的社交網路,定位更加草根化、年輕化,解決的是他們基本的交友和娛樂需求”。就是一杯茶的功夫,兩人一拍即合。

當想法成型後,這兩個有過豐富經歷的創業者迅速拿到了來自鬆禾的天使投資,“曾經經歷過的挫折對於我們來說是很大的價值,很多犯過的錯誤不會再犯”。就這樣,鄒嶺和胡鑄韜反而成了投資者眼中的優質創業者。很快,2011年底,友加上線後不久,使用者迅速增長,他們又拿到了數百萬美金的A輪投資。

當優質渠道遇到優質應用

“友加、加友、加油”,友加被賦予了更多的情感色彩,同時,也正是因為定位草根,友加面向的是多手機平臺。迅速構建團隊後的3個月,友加的MTK版本上線了,隨後IOS版、安卓版、塞班版接踵而至。鄒嶺渴望更多的人知道友加,更多的`人使用友加結交新朋友。

而此時,飛流的及時出現為友加註入了更多活力,一方是優質渠道,一方是優質應用,同樣也是不謀而合,二者互為魚水,合作如高山流水。“對於友加來說,流量來源有兩類,一個是通過渠道,一個是自發性傳播”,鄒嶺說:“口碑或者社交媒體的自傳播是很重要的,但不可忽視的是,渠道傳播是最有執行力的,而飛流恰恰是業內知名的優質渠道,高轉換率、高活躍度的使用者是飛流給我們最好的禮物”。

“今年年底,我們給自己的任務是達到500萬用戶量,而當我們選擇了優質渠道後,不到半年就完成了這個任務”,可以說,飛流為其在使用者推廣層面提供了強大後盾,而這個意料之外又是情理之中的變化使得友加及時對目標做了調整,面對年底使用者量超過1000萬的新目標,友加感到毫無壓力。

作為移動互聯沃土上的另一位耕耘者,飛流創始人倪縣樂同樣經歷了從無到有的過程,經歷了一定時間的發展和積累,其對移動網際網路領域的變化感受更為深刻,在他心中,這個世界的變化是飛速的:“2009年,針對塞班系統做渠道類平臺的產品屈指可數,業界認為渠道在產業鏈中的話語權非常多,而這種情況早已發生微妙變化,反而優質內容成了最缺少的、最高貴的東西,飛流一直在為使用者尋找最優質的內容。”

在倪縣樂眼中,友加就是珍貴的優質內容。“飛流使用者同樣‘草根’,全平臺的深化讓老使用者的遷徙更便利,而面臨渠道之間的激烈競爭,優質內容反而成了飛流的核心競爭力”。令人欣喜的是,友加也迅速融入草根群體,並受到越來越多的使用者的喜愛。在這個過程中,飛流同樣尋找到了屬於自己的價值,“未來,飛流將進一步提高整個營銷能力,更多分享,更多提升”。

軟體易複製 路難複製

誰能逃開成長的煩惱呢?友加也不例外。

同類競爭激烈,人才稀缺等均是友加的小煩惱。而鄒嶺卻不擔心,類似問題,早在他創業初期就曾預見過,“看起來門檻較低的交友社群產品,實則需要了解社交規則和對人性需求的把握”,在鄒嶺心中,這本不是件容易事兒,皮毛易做,骨肉難搭。

而另一方面,這又的確是件容易事兒。“使用者是生命力所在”,故友加一直致力完善使用者體驗,因為了解自己的使用者,所有鄒嶺很自信:“面對草根使用者,我們解決的是交友和娛樂需求,我們產生很多遊戲化的互動。”

正是出於對使用者需求的探究,友加的每一次升級都備受歡迎。據瞭解,最新版友加突出了魅力榜版塊,調整了個人檔案頁面,遊戲化的特徵漸顯,可送的“禮物”更豐富更精美了,“這些改進都是從使用者需求出發的,遊戲化+娛樂化+社交化讓使用者更喜歡友加”。

無論在網際網路還是移動互聯世界,模仿與被模仿似乎是一種常態,對於應用開發者來說,這種常態也時常成為他們最大的困擾,而作為渠道方,倪縣樂看的更客觀:“在網際網路環境中需遵循叢林法則,你只能要求自己做到真正的創新,抄襲永遠落後一步,而企業需要在別人抄襲的時間裡做更多創新。”他認為,無論是飛流還是友加,唯一需要做的就是比別人跑的快。

對此,鄒嶺依舊保持著自信,借鑑可取,但要保持創新能力,“軟體功能是可以複製的,但所走的路是無法複製的。友加也曾借鑑過國外的其他產品,但我們根據自己使用者的真實需求不斷改進,只有我們知道下一步該如何走。更何況產品功能只是冰山露出水面上的一角,水面下還有大量資料分析、精細化運營、持續產品改進、使用者體驗與服務品質提升的工作,這些才體現團隊真正的功力”。

低調前行的快樂團隊