創業:如何與員工們相處得好

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要在事業上取得成功,單槍匹馬是很難有成功機會的。凡是事業成功的人,他們都有一群為他們服務的好搭檔,這一群搭檔就是他們成功的很大因素。

創業:如何與員工們相處得好

說來你不會相信,一個事業家能夠成功的祕密只有一個,就是:他們是否能夠跟他的搭檔——員工們相處得好?

要跟員工們相處得好,要建立良好的賓主關係,首先要採取“水漲船高”的辦法,即要消除老闆和夥計之間的界限,視員工們為自己事業的合夥人。

通常人們是不會把員工稱為合夥人的。可是仔細想想,他們不是合夥人又是什麼呢?一個人經營一種事業,覺得自己精力和時間耗費太多,不夠工作上的需求,於是他請來助手為他分擔這事業的經營企劃。要知道,一個人不能以個人的力量做太多的工作,於是請旁人來幫忙,這幫忙他的人,不是合夥的夥友是什麼?

既然是合夥的夥友,老闆和夥計之間是絕對平等的。當老闆的,隨時可換用員工;做員工的.,也隨時可以換個老闆。老闆有的是錢,員工有的是本領。老闆用錢去換取工人的本領和勞力,員工則用他的本領和努力去換老闆的錢,彼此是互為因果的。所以身為老闆,千萬別大聲咆哮地說:“哼,到底你是老闆還是我是老闆?”要是你的員工反脣相譏,幽默地說:“你是老闆,我也是老闆,你求我的力,我要你的錢。你這個老闆可以不用請我,我這老闆也可以不為你賣氣力!”相信你一定會下不了臺的。

既然我們明白了賓主間是處於平等互惠的地位,要保持賓主間的良好關係,一定要做到下列幾點:

第一,不隨意責罵員工,正如我們不能隨便責罵一個朋友一樣。做老闆的只是僱請人來幫忙,我們一定要記住“僱請”這一個“請”字,這是包括謙遜和客氣雙重意思的。

第二,不要把錢看成是萬能,也不要視自己是至高無上,如果我們不尊重員工,他們採取起“甘地主義”來,受害的是誰呢?當然是我們自己。

第三,應該與員工為友,建立起良好的友誼,時時刻刻地想著:“怎樣去改善員工的待遇呢?”千萬不要老是有個壞念頭:“怎樣設法減少一些工資呢?”我們要明白,如果員工一旦少拿了工資,他的工作能力就成正比地削弱了,受影響的是我們自己的事業。

一個真正的事業家,他總是誠心誠意地為他的員工們打算的:如何提高夥計的待遇,使他們安心工作,如何設立各種獎金,使他們更積極地發揮他們的才幹……

這些都已成為工商業管理專家的重要課題。因為如果某一企業家不重視員工們的福利,不為他們的生活和出路設想,員工們就會有心外騖,不安於工作了,當然,也決不會為這個機構貢獻出他們在工作中所深深體會到的,而又切實可行的改革方法。這樣,那企業就會在“原地踏步”,無法前進了。

某個企業一發生“原地踏步”的現象,其他的同業就紛紛地從側邊超過它,向前賓士,遠遠地把那個在“原地踏步”的企業拋在後面了!結果呢!損失的還是那些不顧員工福利的企業機構!在商業上,這是個極嚴重的問題。不少企業家都發現這個癥結,亟謀改善了。只有那些只看自己而看不到別人的“企業家”,才會忽視員工利益。

再說,大部分員工都參加了工會組織,即使沒有入會,至少會跟同行的員工有所接觸。他們一旦離開了某個機構,就會透露出這個機構對員工的態度,忽視員工利益等等事實,使得其他的員工望而卻步。於是,這機構的員工越來越少,結果,遭到損失的仍是自己。

知道嗎?亨利·福特的汽車工廠業務為什麼會越來越興旺呢?最主要的原因是:它把員工的利益看成是自己的利益,把員工的損失,看成是自己的損失。

亨利·福特汽車工廠不是沒有經歷過市場風險的,但它總是安然度過,依然屹立,這是什麼原因呢?

最重要的原因是:它的員工們在這個風險襲來的時候,表現了堅強的同心力量,他們不能讓這個跟自己息息相關的機構就此倒下,他們全心支援著!

這是個簡單的道理,假如福特汽車廠平日對員工們刻薄寡恩,使自己的員工產生了離心力,當這些狂風暴浪襲來時,它根本就無法支援得住,早就擺平了。

要使自己的事業巨集圖大展,必定要好好地對待我們的好搭檔,一定要:

愛我們的員工,因為我們是彼此血肉相連的,千萬別以為錢能使鬼推磨,就對下屬頤指氣使。不然的話,吃到苦果的一定是我們自己。

調整員工的工資,使他們能夠安心地做事。因為如果員工們的工資無法維持他們的生活時,就無心工作了。另外,訂出獎勵的辦法,使員工們隨時提供改進工作的意見,這樣對企業是十分有益的!
 

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